私にとっての最高の１台をさがしてくれました。
サイクルベースあさひ春日井店 / / .
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メリダグローバルディーラーという事でこちらの店舗でロードバイクのSTIレバー注文と内装配線作業を依頼させていただきました。
よかった点はHPの修理工賃をもとに自分で試算した金額よりかなり安く作業を受けていただけた事（店舗による…？）。
悪かった点は納品まで2週間近く時間を要した事（部品自体は1週間以内で届いているはずなのでスポーツバイクの整備ができるスタッフが常駐していないのかもしれない）。
ともあれ整備技術自体には何の問題もありません。
自分では気付かなかったディレイラーハンガーの僅かな歪みも指摘していただき、次に購入しなければならないもの、またやるべき事が分かりこの店舗を選んで良かったと思えました。
ありがとうございました。
11/21日に今も昔も殆ど見ないシマノインター4内装ハブのオーバーホールの件で伺った者です。
結論から言いますとオーバーホールする事は出来ませんでした(工具が曲がってしまう可能性が高いほど固かったようです)。
9日ほど後に連絡があってオーバホールできたのかなと思ったのですが上記のように工具が曲がってしまう可能性が高いと言われれば仕方ありません。
今回、工賃が発生しなかったのは良心的でよかったです。
工賃が発生しなかった事、代車を無料で貸してもらえたこと、まずは引き受けて作業をやってみて途中でこれ以上は出来ないと思ったら此々こういう理由で出来ないと納得できる説明をしてもらえたので星5としようと思いました。
今日、次男の自転車を買いに行きました。
夕方18時過ぎだったのですが、店員さん達は修理に大忙しだったのか、対応できる人が居なかったみたいで、整理番号を渡されました。
その後、店員さんが来てくれて、欲しい自転車を見せてもらい、自転車を初めて買う事を伝えると『どんな感じなのかわからないと買った後で困る事もありますから、試乗しますか？』と言ってもらいとてもありがたかったです。
店員さん皆さん、気さくな感じで話しやすく、いいお店だと思いました。
19時ぐらいになるとお客さんが増えて駐車場もいっぱいになってました。
少し前ロードバイクのバーテープを買いに行った時、どの色にしようか迷っていたところ、店員さんが話しかけてくれ、お店に無いものもタブレットを持ってきて他の色も提案してくれました。
取り寄せもしてくれるみたいなので助かります。
とても良かったです。
ロードバイクのメンテ用で洗剤を買いに利用したとき、メーカー、用途で迷っていた所を店員さん（恐らく店長さん）に声をかけられました。
事情を説明したところ、お勧めの洗剤と利用方法を教えて貰うだけでなく、実際に愛車で実演して頂き大満足でした。
既存のレビューとの印象の違いに驚き今回初めて評価させて頂きました。
私の場合は以前からよく利用したり、店員さんに質問する事もあって顔を覚えられていた為かもしれませんが、手厚く親切に対応して頂けたのは純粋に嬉しかったです。
あさひさんは大手という事もあり自転車の種類は何処も多いですが、ここは特にスポーツ系が豊富な印象があります。
ただ、接客や知識に関してはスタッフの平均年齢が若い事もあるのか、老舗のお店と比較すれば正直まだまだ発展中な印象です。
また店舗の広さ、スタッフの人数も鑑みると修理の場合は曜日や混雑時を避ける方が無難かなと。
内容については利用した事がないのでわかりません。
自転車廃棄料は基本何処であっても有料です。
あさひさんは安くも高くもない印象。
自転車、特にスポーツバイクは安全面も考慮して購入を決めた方がいいです。
店員さんが勧められたからと安易に買うのではなく、色々なお店、店員さんに聞いて決めるものです。
それが難しいのであればネットで検索して情報を集めるのも一つの手ですよ。
娘さんと乗る自転車を見に行きとても丁寧に対応していただけました。
乗せるにあたって心配な事伝えたら丁寧に一つ一つ説明して下さり自分では盲点だった危険な点等も詳しく教えて下さり体験談等混じえてくれてわかりやすく安心しました。
雨避けのカバーは男性3人で説明書見ながらとても丁寧につけてくださり最後は取り付けで遅くなってすいませんと言ってくれました。
娘さん乗せる自転車は初めて買うので不安でしたがとても安心して購入出来ました。
ありがとうございました。
対応は、タイヤを買いに行って良かったけど、タイヤの種類が少ない‼️
スポーツ自転車の空気入れ、置いとけよ。
3回来店し毎回違うスタッフの方に対応してもらいました。
探しているバイクが決まっておらず悩んでいたところクロスバイクとロードバイクの違い、予算からの提案などすごくスムーズで満足して購入することが出来ました。
ありがとうございました。
購入後にすぐ前輪から異音がして、心配になり電話し持ち込んだところ、大変親切丁寧に対応頂いてすぐに直していただきました。
他の口コミを見て心配していましたが、どのスタッフの方も対応良く待っている間も声をかけていただいたり些細なことでも来てくださいと言った一言で購入後のアフターサービスも安心です。
こんなに身近に安心できて相談できる自転車屋さんがあって良かったと思います。
駐車場狭いくせに休日混むから行く気にならん。
店内も同様の理由で暑苦しい。
4年ほど愛用しているクロスバイクのメンテナンスで訪問しました。
土曜日に訪問したところ、スタッフさんが6人ほど、こちらのクチコミで書かれているスキンヘッドのスタッフさんもいました。
20後半～30前半の長身な男性スタッフさんに自転車を預けたところ、先約があり、見てもらうのに2～3時間ほどかかりました。
時間はかなり掛かりましたが、スタッフさんの対応はとても親切でした。
どこの部品がどれほど傷んでて、どんな危険性があるのか、いくらあると直せるのか、1つ1つ詳細を教えてもらった上で、スタッフさんのオススメプランを聞くことができました。
また強制したり、急かすようなことはなく、親身に対応していただけたので、次回もこちらでメンテナンスをしてもらいたいと思いました。
同じく接客態度が悪すぎて話になりません。
さした知識もない上に対応が悪すぎます。
大事な自転車を預ける気になりません。
スキンヘッドの店員がものすごい客をバカにしたような態度をとってきます。
腹が立つというよりビックリして笑えてきました。
気分悪いので接客出てこないでください。
お願いします。
初めてのロードバイク購入相談に親身に対応してくれて、私にとっての最高の１台をさがしてくれました。
なぜそのシリーズなのか、なぜそのサイズなのかを試乗を通して説明するなどとても楽しい時間を過ごせました。
定期的なメンテでもお世話になりたい！って思えます。
ロードバイクを雨ざらしで保管している。
こんな商品管理する店で買う気になれない。
スキンヘッド（？）の店員がバカにしたような態度で嫌な気分になる。
ロード仲間何人かも同じ事を言っていた。
他の店員はとても接客が丁寧だった。
定員の態度が悪い。
バカにしたような態度で接客されてとても嫌な気分になりました。
昔は丁寧に対応して下さったんですけどね……チェーン店だから人の入れ替わり多いんですかね。
| 名前 |
サイクルベースあさひ春日井店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0568-86-2077 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.9 |
周辺のオススメ
さすがプロ！でした。
新しく買ったログワゴンの前後にカゴを付けたくて、リサーチもせずにオンラインストアで買ったらログワゴンにはつかないことが判明。
スタッフさんが一緒に考えてくれて、提案してくれ、そしてたくさん汗をかいてつけてくれました！！提案力、こちらが安心できるコミュニケーション、とても感動しました。
ありがとうございました！