スタッフの対応は良かったです。
四国スバル(株) 本社・高岡店 / / .
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私使用の車のリコール案内が来ていましたので来店です。
ショールームもとても綺麗で落ち着いた雰囲気です。
リコール作業に1時間半程度必要とのことだったので、コーヒーとお菓子を出して頂きましたので、ゆっくりさせて頂きました。
30分放置されました。
他県から2年前に引っ越してきて、1年ほど前に別件でお世話になっており今回エンジンランプ？が点灯し、お電話したところ私のデータがないと言われてしまいました。
また、工場の整備士？の方から今回のトラブルの説明を受けたあと、特に店内の誰かがくる訳でもなく30分放置されました。
帰っていいんですか？とこちらが聞いてやっと従業員の方が慌てて確認してくれて結局もう帰ってよかったそうです。
あれだけ店内に従業員の方がいて、誰も気にかけてくれてなかったんだと思うと悲しかったです。
他の家族連れのお客さんや車が好きそうなお客さんには担当の方が店の外まで丁寧にお見送りしていましたが、わたしはそのまま出て駐車場を出ました。
普段あまり伺う機会のないディーラーに1人で不安でしたが車も結局様子見のまま、悲しい気持ちで帰ってきました。
次からは違うスバルさんにお願いしようと思います。
こんなボロ車を見てくださり、ありがとうございました。
整備士の知識が豊富で、質問への適切な回答が有り、安心して整備を頼めます。
接客良かったです。
レヴォーグ、モデルチェンジと知り止めました。
すいません。
スタッフの対応は良かったです。
が……。
身障者用🚻🚽🚾のペーパー欠品。
子どものオムツ替えの折りたたみベッドの不潔さ。
店舗の長は毎日、どこを見てるのか？ 男社員・女社員、どっちがどうや！ とは言いませんが、せめて掃除ぐらいは丁寧に、誰が見ても安心出来るよ～にしといたらどうなんですかね？あと、女の社員の方。
つまみ食いしてるの、客から見えんよ～に食べてくれぇ～……💧
それなりに売れたんだから販売店増やした方がいいのでは？なかなか点検さえ予約できないってのはどうなんだろう。
他のメーカーは当日でもできるのに。
その上で週休2日？今のご時世わからないでもないけどなにか方法があるような。
売ってる車は好きなのでもう少し頑張ってほしい。
| 名前 |
四国スバル(株) 本社・高岡店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
089-972-0192 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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高品質で高性能なスバル車の購入とメンテナンスに利用している。
アイサイトの点検はおそらくスバルでしか出来ないと思う。
親切丁寧な対応に満足しているし、多彩なイベントも楽しめる。