スタッフの方のサービス、接客力が素晴らしかったです...
広い店内の割に店員さんが少ない。
どのメーカーのどの商品がいいか等、悩んでいて相談をしたくても近くに人が居ないまあ、大手の電気屋さんではお馴染みの事なので特筆するべき事でもないですが、、結局自力で商品や価格を比較して、15キロ以上はありそうな洗濯物乾燥除湿機を肩に担いでレジまで持っていきました。
休暇で訪れた実家のエアコンが古くカビまみれになっていたので、思い立って買い替え。
お盆休み期間と言うこともあってか、コロナ対策か、店員さんも少なめでしたが、丁寧にご対応頂きました。
ダイキンAN40ZCPを最安レベルで購入でき良かったです。
設置工事はこれからですが、仕上がり期待しています。
次点で迷っていた三菱霧ヶ峰Rシリーズ品が市場最安からだいぶ高値だったので、多少なりとも歩み寄って頂けたら、購入したかは別にして、更に好印象だったかも知れません。
高山店長お久しぶりでした。
買い物のご対応ありがとうごさいました。
つい先日は朴さんにもご対応いただきました。
各スタッフの皆様にはいつもお世話になっております。
いつも気持ちの良い買い物をさせていただきております。
家電品の買い物、困った時のノジマさんですね。
他と違うのは、きちんと説明してくれるところです。
メリットデメリットを説明してくれる。
新商品=イイモノとは限らない。
聞いたことに答えてくれるから、ありがたい。
メーカーの人間でなく、プロパー社員なのが嬉しい。
野島社長の考え方が好きなので、ノジマで買います。
寝室のエアコンが故障してしまい、急遽購入するために伺いました。
閉店間際の訪問にも関わらず丁寧に対応していただきました。
運良く2日後に設置工場もしてもらえるとのことでしたので、ノジマ若葉台店を選択して良かったと思いました。
インターネット回線も、wif iルーターの無い環境でも、スマホをルーター代わりに無料でタブレットが使えると、ノジマの店の方から教えてもらい、当初、機種変更とタブレットの通信契約をしに行ったつもりが、結局UQモバイルに乗り換えて、iPhoneとiPadを購入しました。
iPad第九世代が届くのを待ってからレビューを書いたので、遅れてすみません。
実際アドバイス通りテザリングできました。
他の店だったら乗り換えずに機種変更して余分な契約をしていたと思います。
通信料金も割安になり満足しています。
ありがとうございました。
後日接客にあたってくれた方が市の消防団員である事を、稲城市の広報誌て知りました。
誠実に対応していただけました。
iPhoneを乗り換えで購入しました。
担当された方がとても丁寧で説明も分かりやすく親切にしていただきありがとうございました。
購入後、出口までお見送りもしてくれてとても好感度が高いスタッフさんでした。
昨年に続き、エアコンの購入です。
日曜のためか、手すきの店員さんがなかなか見つからなかったのですが、丁寧な接客と実体験を交えた商品説明はありがたかったです(メーカーの営業さんは専門知識も豊富で良い点も多いのですが、横断的に比較検討する場合はメーカー色がないほうが良い説明を頂けることが多いと感じています)。
価格は近隣最安ではないかもしれませんが、最初からしっかり提示してくれる印象です。
今回、転居先のクーラー3台を購入しました。
他店と比較しても、割安で助かりました。
また対応も親切でした。
9年前にも、ノジマ若葉台店でクーラーを購入しましたが、ノジマ電気とはご縁があるようです。
約半年前に携帯料金のことで相談に伺い、店員の佐伯さんに大変お世話になりました。
ノジマならではのキャリア比較とアドバイスをいただき、おかげで我が家の最適プランを決定できたと思います。
最近もプラン見直しの相談に訪れたとき、マスクごしだったにも関わらず顔見た瞬間に気づいて声をかけてくださり、嫁さんと顔見合わせて「佐伯さんすげー」と感心しました。
今回もポイント付与を絡めたお得な案を提案いただいて、大変満足しております。
佐伯さんのおかげでノジマへの信頼感爆上がりです。
これからもよろしくお願いします!
エアコンを購入しました。
こちらの希望をお話しすると、各メーカー毎の優劣を含め、丁寧に説明していただけました。
これは他店のようなメーカー販売員さんでは期待できないことです。
また、取付に来ていただいたお二人も、手際よく、丁寧な作業。
今回も、よい買い物ができました。
ありがとうございます。
若葉台には、電気屋さんが沢山ありますが何だかんだでいつもお世話になっています。
色んなジャンルについてお伺いしても、明確にお応え頂けるので助かっています。
また、お邪魔します。
福袋のブルーレイレコーダー購入しました。
USBーHDDの接続サポート確認もしていただき助かりました。
無事使えております。
店員さんが丁寧、親切な方で相談にのってもらい、楽しく買い物できました。
大満足です。
結婚以来ノジマでほぼ家電を揃えています。
これからもノジマファンでいきます!
デスクトップPCを見に行って、実際に操作していたところ、タイミングよく気さくに用件を聞いて頂きました。
CPUの違いやHDDの容量から私の使い方に合ったものを提示して頂いた他、商品で分からない点を質問しても分かりやすく丁寧にかつ真摯に対応して頂きました。
長時間の対応ありがとうございました。
今後、電化製品を買うときは、今回対応して頂いたスタッフさんから買いたいです。
誠にありがとうございました。
今回初めて比較的高額な商品をノジマさんで購入しました。
店員の対応、価格交渉、またその後の設置、フォローアップまで、素晴らしい対応で感激しました。
隣接する競合店(Y/K)はメーカー店員を使いまた価格対応もイマイチ、今回はノジマさんの圧倒的一人勝ちでした❗️
ややこしい料金体系にもめげず、とても解りやすくさっぱりとした対応で気持ちの良い対応でした。
新居の為の冷蔵庫を買いに行きました。
確実に収まるように事前に冷蔵庫置き場を見に来てくれた家電量販店さんは初めてで安心して求める事が出来ました。
この前、テレビとDVDが壊れていた為、若葉台店へ買いに行きました。
他の店では配送されるまで約1週間かかるとのことで、困っていたところ、買った当日に自宅まで配送して頂きまして助かりました。
ありがとうございました。
テレビを買い替えました。
他店の価格と保証内容に合わせてくれるだけではなく、リサイクル費用の負担を考え、ポイントも付けてくれました。
ノジマで家電を買ったのは初めてでしたが、今後は利用しようと思います。
危なかった! 色違いで在庫がないから黒でいいですかとか言われて、色違いで1200円アップって事をなにも説明せずにレジ通されそうでした。
ここはもう二度といきません。
サギ電気やです。
担当部門の知識が充分にあり、商品説明が判り易い。
名前 |
ノジマ 若葉台店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
042-350-5661 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~21:00 |
関連サイト |
https://www.nojima.co.jp/shop/tokyo/wakabadai/?utm_source=Yext&utm_medium=Yext&utm_campaign=Listings |
評価 |
4.3 |
初来店にも関わらず、値引き交渉にも柔軟に応じていただけましたし、スタッフの方のサービス、接客力が素晴らしかったです。
今後、家電製品を買う際はこちらのお店でお願いしようと思えました。
ありがとうございました。