au亀田店の対応はとても良かったです。
いろいろ口コミ拝見させて頂きましたが、au亀田店の対応はとても良かったです。
確かに待たされるというのは、混雑状況によりそれはあったかと思います。
ですが特筆としてコメントさせて頂きたく存じます。
実は自分は聴覚障害がありますが、筆談の対応をお願いしたら、毎回丁寧に筆談対応をしてくれましたし、親切な店員さんばかりだったと個人的に思っております。
とにかく親切です。
ネットで来店予約をしてから行きました。
既に来店者が多く、スタッフは休む間もなく、接客されてました。
EWSでやってた『新料金プラン』を希望していましたが、その裏側(罠)も教えて頂き、最適なプランを提示してもらいました。
解りやすく、応対は良かったです。
研修生のスキルが、私を担当してくれた方位になれると、いいですね。
訪れるのでしたら人が少ない時に行きましょう。
私は人が2人しかいませんでした。
検温をしてから入ります。
マスクをしないと入れません。
訪れた内容をしっかりと言って下さい。
そうすればしっかり対応してくれると思います。
来客が増えてきたので、話を聞くのをやめました。
人の動きや状況を見て入るか入らないかを判断するようにしましょう。
予約していくとスムーズに対応してもらえる。
機種変更で気になるところ細かく教えてもらえるのは親切でした!
明るい元気なスタッフの小林さん。
いやぁ…ココだけは 止めた方がいいです!
一時間以上待たせて『ネットで申し込めますからそっちでやってください〜』なんてしょっちゅうやられます。
先に用件だけでも聞けばいいのに。
機種変とか新規契約の対応『だけ』は早いです。
丁寧な接客で良く理解できました。
購入したお店は違うお店ですが、困った時にお世話になっております。
auショップはどこのお店に行っても懇切丁寧です。
店員の対応は押し付け多いプランにwifiやら湯沸し器勧めてきた混んでるとき多い。
対応が最悪ですね近年まれに見るぐらいに一時間の待ち時間と言って二時間待たされ対応も最悪auはこれだから万年満足度ビリなのですね。
au wifiとか色んなものを勧められて正直ウザかった。
いらないって言ってるのに引き下がらない。
待ち時間長すぎ。
もう行きたくない。
定価以上で機種を売りつけています。
端末代金には機種の定価➕店舗側の利益(1万円くらい)となっていて割高。
キャンペーンをしていても自質5000円高い値段です。
客が少なくても待ちます。
店員の対応もすごく悪いです。
店員の対応や受付までの待機時間、アクセス方法まで酷いものでした。
待たせ過ぎるうえに、対応が悪すぎる。
軽はずみな事しか言わないし。
名前 |
auショップ 亀田 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1340 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
2.9 |
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困り事を親身に聞いて対応していただきました。
信頼できるお店です。
(個人の価値観です。
)