従業員の対応が丁寧で素晴らしかった。
Honda Cars 山梨 和戸店 / / / .
お店は✨綺麗✨で居心地が💓良いですね🎵接客は良く行き😄届いた感じです。
親切ですが女性スタッフに説明はさせないほうが・・メカニックの人に相談したいです。
車を大切にしている方、車が好きな方ほど、別のホンダに行った方が良いと思います。
確認漏れや点検漏れがあり、1つ1つは小さな事でも作業後に再チェックすらできないお店なのかと落胆しました。
大事な車の点検や車検は任せたくありません。
待ち時間に、お隣の老夫婦と営業の商談が聞こえてきましたが「ガラスコーティング、最高性能スタッドレス(提携メーカー)は付けないと!今はこれ位の装備で当たり前ですよ」等と営業ポイント稼ぎがすごく、ご夫婦の事を考えた提案ではありませんでした。
提示された金額が高かったのか、ご夫婦が買い替えを渋ると「今乗っている車は今売った方がいい。
明日は値段が下がってしまう。
今日ならこの価格で買い取れる。
今決めた方がいい」と追い込み。
当事者ではないので、詳細も経緯も分かりませんが…あまり知識のない方に対して、こんなセールストークをするような店は誰にも勧めたくありません。
店舗は綺麗で快適だが、もう少しスタッフ教育してから店を開けるべきだったのでは。
従業員の対応が丁寧で素晴らしかった。
ここのメカニック頭悪すぎ。
もう、ディラーに車検出すのやめよう。
まかせチャオもやめる。
以前、ルームランプのLEDが時々点滅する様になったから、機械的故障か、LED故障か見てくれとお願いしたら、点滅する不具合が再現出来なかった為、様子見て下さいと言われた。
自宅で自分でルームランプのレンズカバー外してLED見たら一部点灯していなかった。
その為LEDを自分で変えたら不具合は直った。
要するに、メカニックは何も診ていないと言う事だ。
別件でパワステポンプの異音がするが、異音が出る時と、出ない時がある為、フルード交換して、様子を見たいと伝えると、フルードは交換の必要無いと言われた。
確かに、車の説明書にも不要と書いてある。
メカニックの判断はマニュアル的には正解だ。
翌日、有名整備ショップでフルード交換して頂いたら、異音は改善出来た。
要するに、ホンダのディラーは、新しい車を売りたいと言う事だ。
私は今乗っている車が大変気に入っている。
もう10年乗っている。
この旨を担当の営業も承知している。
なのに、この対応。
車に詳しいお客様がフルード変えて下さいと言っているのだから、黙って変えるべきだ。
今回、私が勉強出来た事は。
車を買うときは、ディラー。
整備や車検は有名整備ショップ。
と言う事だ。
親切で丁寧な対応です。
駐車場が狭くて止めずらいです。
女性スタッフが美人ですよ👍
担当の方が親切で、丁寧なのでいつも利用させてもらっています☺️
対応が良い。
丁寧な説明でわかりやすかった。
全てのメンテナンスをして頂いてます。
非常に丁寧な対応をして頂いており、お陰様で15万kmに近づいているCR-Vはまだまだ快調に走ってくれます。
製品の魅力を説明してもらえなかった。
展示車両が屋外にしかなく、天候によっては暑い。
名前 |
Honda Cars 山梨 和戸店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
055-233-1231 |
住所 |
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営業時間 |
[月火木金土日] 10:00~18:30 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
ホンダフリードの車検でお世話になりました。
代金も安く、コロナ禍でドリンクサービス中止の店舗が多い中ドリンクサービスもありお客様への配慮が見られました。
店舗がすごく綺麗です。
周りにお店もあるのでオイル交換時に買い物に行ける便利さもあります(*^^*)