auショップ桐生にて機種変更しました。
指さすタイプの店員でした。
案内されている間かなりの回数指ささて驚きと、呆れ、店員の早口から営業ね~って思いながら対応してもらいました。
UQのプラン変更してもらったのはいいのですが帰るなりネットが繋がらない状態でした。
初期状態に戻るので再接続してくださいの一言があっても良かったと思います。
他店にて対応してもらうと迅速でしたのでこれからはそちらに行こうと思います。
母の携帯電話の機種変更でこちらの店舗を利用させていただきました。
来店は事前予約→店内入口にて除菌スプレー設置、直ぐにスタッフの方が来て来店の用件確認。
スムーズで親切丁寧な対応。
契約内容の説明も分かりやすかったです。
機種変で利用しました。
担当して頂いた方(Tさん男性)の対応が、親切丁寧でとても良かったです。
質問事項も的確に答えて頂き、大満足です。
自動支払い機があるので待たずに支払いしやすい。
お店も大きいので、ゆったりできるかも。
丁寧な店員さんは居るとは思いますけど、サーポターでどこでも出来る言ってるのに、出来ないと話しもまともに聞かず……意味わから事があり……もう行かない……(´Д`)ハァ…
auショップ桐生にて機種変更しました。
担当して頂いた方 吉田さんです。
とても丁寧で今の時間空いてるのでと移行を手伝っていただきました。
状況をみてこの様なサービスができる臨機応変な対応がとても素晴らしかったです。
1人で行うのも不安だったので助かりました。
ありがとうございました。
またau ショップ桐生に行きたいと思いました。
何度か来ているが男性スタッフの対応が迅速かつ丁寧でとても好感が持てました。
入店しても挨拶無し。
待たされた挙げ句、対応できないと言われ完全な時間の無駄でした。
女性の店員さんで、1名凄い人がいます。
説明も分かりやすく、通信についても凄く詳しく、次回もこの方にお願いしたいくらいです。
あとの人はちょっと意味が分からない事を聞いてきたり、入店しても対応の人がいなかったため、どうしたら良いのか分かりませんでした。
土日は事前予約をおすすめします。
店舗に行った時に待ってる人がいないから、時間がかからず、呼ばれるだろうと行った時に思ったのですが、「予約の方が沢山いらっしゃって、かなり待ち時間がかかりますよ」と言われ、どうしたらいいか分からなくなりましたが、何とか隙間にやって頂きましたが、それでもかなり待ち時間も時間がかかりました。
確かに待ちスペースに充電コードや無料の飲み物もありましたが、待ち時間がこれくらいかかりますと事前に言っていただけたら、予約して他の場所に行って時間を潰せるし、もうすぐ呼ばれる頃になったら連絡してくれるなどしてくれたらいいですね。
ネット予約は3日後の予約しか無いので、とうじつもあったら嬉しいです。
ごく普通のau店。
隣と繋がってれば便利なのだが。
良いでしょう🎵
スタッフの一人がまるで能面のよう‼言葉は丁寧だけど 気持ちがまるで入っていない。
あまりに不愉快なので聞きたい事も聞けなかった。
ここに限らず、携帯ショップの店員の説明って不親切ですよね。
チーフとか書いてあるバッジつけてるけど(笑)
無料ドリンクサービスがある。
静かで対応も良い。
電話かけてきた人がひどい電話出られなくて伝言メモにしといたらauショップから伝言メモがもしもし……しばらく無言の後メモ終了。
今日は、娘のスマホが調子悪くて行ってきました。
が、名義が娘なので何も出来ず、帰ってきました。
店員さんは、「そんな事も知らないの」みたいな感じで、もっと勉強してから行くべきでした。
他の事も聞こうと思って行ったのですが、撃沈してしまいました。
「今度は、顔晴ります!」
名前 |
auショップ 桐生 UQ モバイル取扱店, |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1293 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.2 |
女の人に予約していったのに20分待たされた、、しかも放置。
男の店員さんは感じよかった。