妻の誕生日に利用させて頂きました。
ぐんま割が終了するぎりぎり直前の3月末に滞在させていただきました。
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友人と6人のグループで利用しました。
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１泊夕食・朝食付きで利用しました。
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草津に向かう292号を登り草津交差点を真っ直ぐ行くと櫻井の正面玄関につくのでわかりやすいです。
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80代の両親と宿泊させていただきました。
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従業員の皆さんはとても感じが良かった。
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昭和の名残を感じる宿泊施設でした。
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チェックイン客室案内更には大浴場のスタッフでも素晴らしい接客して頂き感謝しております。
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洗い場を含めた、大浴場の広さが最高！
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友人と6人のグループで利用しました。
お部屋は6人でも余裕があり、快適に過ごすことができました。
大浴場は圧巻の広さで、非常に満足することができました。
ブッフェ式での食事も品数多く、どれもクオリティが高く感じました。
ただ、湯畑までは少し遠いです。
また草津を訪れた際は利用したいです。
１泊夕食・朝食付きで利用しました。
清潔感のある広いホテルで客室も広く清潔でした。
お風呂も源泉の露天風呂やプールのような広さの内湯で癒やされました。
何より、夕食プランの「総料理長おすすめ★一押し厳選旬素材やご当地食材を味わう会席膳」は、味、質、量ともに最高レベルです。
こだわりの強さや、配慮、食材がすごいレベルで驚きました。
男性でも十分満足できる量と種類があり、中居さん達もスムーズに提供してくださいました。
ぜひまた利用したいホテルです。
草津に向かう292号を登り草津交差点を真っ直ぐ行くと櫻井の正面玄関につくのでわかりやすいです。
ただ、早く入らないと玄関横の駐車場はすぐうまってしまい裏になります。
ロビーは広く、フロントは窓口が5つもあり手早いです。
部屋は新館の和室二間の部屋でしたが15帖は余裕の広さです。
畳も清潔で気持ちいいです。
食事はバイキングですが、ステーキは箸でも切れるほど柔らかくて美味しく、松茸釜飯は小さな釜を自分で炊くのでオコゲもできとても美味しい。
その他もフカヒレスープや和牛カレーなどなど美味しいものがたくさんありバイキングとしては最高です。
大浴場はとても広く天然かけ流しで西の川原源泉と万代紘源泉の混合温泉で草津の湯にゆったりつかれます。
露天風呂は小さめですが、熱めで草津温泉らしいです。
名物のゆもみショーと和太鼓ショーは楽しかったです。
特に和太鼓は迫力があって、従業員の方の努力が素晴らしいです。
80代の両親と宿泊させていただきました。
予約時に「母の誕生日で伺います」とメールでお伝えしたところ、とても温かい返信をくださいました。
サプライズて両親にマッサージを受けさせてあげようと思い、事前に予約もとっていただきました。
受付の方から、部屋へ案内してくださる方、スタッフの皆さんがとても親切にしてくださり、お部屋も素晴らしくとても落ち着くお部屋で、両親とも大変喜んでいました。
広々としたお風呂で、お湯も柔らかく最高でした。
お食事も各々食べたい物を食べたいだけ美味しくいただきした。
本当にいい思い出になりました。
ありがとうございました！
従業員の皆さんはとても感じが良かった。
14時から18時まではフリードリンクコーナーがある。
食事は全てバイキング形式で夕食、朝食ともに満足はできるものの連泊したが全く同じメニューで２泊が限界かなと思う。
雪が降った朝はお客の車の雪かきを数名のスタッフの方が手伝ってあげていました。
スキースノーボードの乾燥室は館内にはなく外にあるプレハブが乾燥室になっていました。
昭和の名残を感じる宿泊施設でした。
旧館と新館では新刊の方が部屋からの景色はよく、旧館は大浴場に近い、という利点があります。
朝夕はバイキングを選択しましたが、土地の良質な品を使っており、満足のいくものでした。
草津温泉では夜の食事どころが限られるので、夕食付きのプランをおすすめします。
車を止めてからおもてなしのサービスが始まり、チェックイン客室案内更には大浴場のスタッフでも素晴らしい接客して頂き感謝しております。
毎年宿泊しますが安定したきめ細かい気配りは素敵ですね！家族皆大満足です♪またお伺いしますのでコロナ禍で大変と思われますが頑張ってください。
洗い場を含めた、大浴場の広さが最高！湯畑やバスターミナルまで、時間によってバスもある。
但し、歩いても良い散歩になる距離。
歩く場合坂があるので、降雪じは要注意湯もみショーや太鼓の見学ができる。
チェックアウト日の、AM7:00から精算ができその後も部屋は利用でき、出発時は鍵をBOX投入でOK。
また、利用したいと思いました。
両親への記念日のお祝いに旅行をプレゼントしました。
お風呂も広く、お食事も品数が沢山あって満足したとの事でした。
帰りの際には記念品を頂戴したそうで、喜んでいました。
温かいおもてなし、ありがとうございました。
今度は自分の旅行で利用させていただきたいと思います。
以前、社員旅行で泊まり、良かったから家族でも行ってみた。
個人で利用しても、おもてなし凄い良い、駐車場の人、フロントの人、仲居さん良かった。
初めの、この3か所の対応で宿の良し悪しが決まってくるのかな？と今回、感じた。
フロントの人は外国の人だったけど、丁寧に話すし、仲居さんは若くて不馴れな感じも見受けられたけど、気も効くし気持ち良い対応だったので、次回もこの仲居さんだったら良いな。
と思わしてくれた。
部屋は本客殿でコンセントが少なく古さを感じるも二間あったしトイレも二つあり掃除も行き届いており快適に過ごす事が出来た。
食事はバイキングだったけど、種類も豊富で距離も保たれていて良かったけども、朝食の会場はスタッフの数が少ないかな？と感じた。
お風呂は、広くて清潔で良いのだけども水風呂も欲しいな。
と部屋のタイプや食事のタイプを変えて色々なプランで何度も行きたくなるホテルでした。
でも、兎に角、接客良かったな。
特別室に泊まりましたが、部屋も眺めは最高でした。
トイレが二つあるのも驚きです。
スタッフも感じが良く、風呂も良かったです。
あとマッサージのおじいさんがとても上手でした。
草津の巡回バスの運転手さんも親切で草津自体良かったです。
温泉最高だし、夕飯のしゃぶしゃぶもとても美味しく最高でした。
お部屋も2人では広すぎる位で良かったです！ホテルの従業員さんもとても対応良くて気持ち良く過ごせました。
夜の湯もみ，太鼓のショーも時間は短かったけどとても良かったです！また行く機会があったら行きたいホテルです👍
今年2回目の草津温泉♨️櫻井ホテルは初めて利用しました。
従業員さんはとても親切で館内を案内してもらいました。
バス利用する際にちょうと雨が降り始め従業員さんは親切で傘を配って頂きました。
とても気配りで優しいんです。
館内も広くて綺麗でした。
温泉♨️も広くて良い気持ち良くリラックス出来ました。
別湯の湯でのんびりするもお勧めですね♨️😅
5月1日家族で泊まりましたがお客さんはいっぱいでした。
キャンセル料金発生は１ヶ月前からです。
１週間位前からでしたらキャンセルしたのですが。
仕方なくいきました。
マスクさえしていれば良いと思っているのでしょう。
スレ違いや隣に来る事は平気なようです。
自身の消毒をしている人は誰１人いません。
お風呂は最高でした。
料理も美味しかったです。
プランが新客殿だったので気持ちよく過ごせました。
湯畑も若者沢山です。
大浴場もいつもの土日並みでした。
草津の湯はコロナ菌を減らせるようですが安心していいものか。
10数年ぶりの再訪。
湯畑のそばの旅館群とはまた違う、これぞ正統派の温泉ホテル！って感じのお宿です。
お風呂は、西の河原源泉と万代鉱源泉を掛け合わせた広大な内湯と、わたの湯源泉の露天が男女ともにあります。
フルバイキングの食事も美味しく、満足度は非常に高いです。
アルコール飲み放題は2000円なので、3杯飲めば元が取れるというお得な設定。
スタッフもすごく丁寧で、コロナ対策もかなりとられています。
安心してリピートしたいお宿です。
こちらに宿泊して良かったです。
通されたのは新客殿の一般客室Cタイプでしたが、部屋に入ると石畳で目の前に灯籠があり、一般客室とは思えないほど広く快適でした。
食事は夜も朝もバイキングで、美味しくいただきました。
子供がいるのでバイキングはとても助かります。
食事中はホールの方からお声がけいただき、写真を撮ってくださいました。
ちょっとした気配りですが嬉しいですね。
この方に限らず、スタッフの皆さんがホスピタリティを大切にされているのがわかる滞在でした。
肝心の温泉も素晴らしく、特に露天風呂が気持ち良かったです。
大きな内風呂は、草津で最大級とのことで、子供が大喜びでした。
次回もこちらに宿泊したいです。
大型旅館の中ではトップクラスです。
初めの駐車場案内からお客様対応が、しっかりしています。
温泉は露天風呂が狭く感じた以外は泉質もよく、最高。
料理は夕食ハーフバイキング朝はバイキング共に質、提供スピード満足です。
リピート必須の宿。
２回目のホテル櫻井。
１０月中日木曜日でしたが、混んでおりました。
お出向、駐車場の案内、さすが櫻井という感じの対応。
しかし！？後で説明します。
部屋は６階、二人では広すぎるくらいの奇麗に掃除された素晴らしいお部屋でした。
大浴場も広くてさすがに草津の湯と言ったところです。
夕食は、ハーフバイキング。
と言う割には食べ切れないほどの料理があり、どれも美味。
朝食も混み合うこともなく広い会場でゆっくり食べられました。
時間の制限はありますが、珈琲やドリンクの無料の喫茶コーナー。
お土産コーナー、ゲームコーナー、ラーメンコーナー、夜はショータイムなどもあるようです。
湯畑までは、送迎バスが３０分おきに運行されてます。
行きは下りですので歩いてもいいかと思いますが帰りは、急な登り坂でキツイかも知れません。
チェックアウトは、混み合う関係で朝の7時より出来て10時までゆっくり出来ます。
ＧＯ TO キャンペーンクーポンは、チェックインの時にいただけないのはなぜでしょうか？受け付けは、夜の８時まで？じゃらんで予約して行ったのですが、スマホでじゃらんのホームページを開いて確認させて下さい？とフロントで！面倒なチェックですね！信用の問題？相方が気付いてくれなかったら５０００円分のチケットがもらえなかった？チェックインの時に、案内して下さい。
他のホテルは、チェックインの時に、説明してチケットいただけますよ？帰る当日大雨で、屋根のあるホテルの玄関前は車で渋滞。
車を止めたまま、姿なく出ない車もあり、一人の仲居さんしか居なくて四苦八苦してました。
とても写真を撮って下さいとか仲居さんに頼めない雰囲気。
その中でも記念写真をしてました。
料理も部屋も良かったのですがやはり、大型バスでのツアー客をたくさん集客するような大型のホテルという印象。
昔は、ツアーバスがたくさん来てましたが、今は一般客が多いという印象でした。
料理が美味しい！手間暇惜しまず丁寧につくったことがよくわかります。
味だけではなく目でも楽しませようという意図も伝わってきます。
だいたい美味しくても一品二品は大したことない料理も出てくるのが普通だと思うのですが、すべての料理に驚きがあり、美味しくて大変楽しい時間を過ごすことができました。
お品書きに、その想いが現れていると感じました。
お勧めです。
10月18日、Gotoを利用しての宿泊。
総合的に満足できる宿だったと思います。
接客良かったですし、男性用内風呂かなり広くて驚きました。
売店も売場面積広めで、だいたいのお土産は此処で済ませられると思います。
また機会があれば利用したいです。
GO TOキャンペーンを利用して行って来ました。
草津温泉のランドマーク的な大きなお宿。
コロナ対策も万全でお部屋へのご案内もスタッフの方は別のエレベーターに乗り、部屋に着いても靴を脱いで上がってくる事はありません。
夕食は前菜、お肉料理、お造り以外はビュッフェで好きな物を好きなだけというスタイル。
飲み放題もその場でオーダー出来ます。
朝食はフルバイキング。
料理はスタッフが取り分けてくれるので、大盛りなどの量の調節はその場で伝えると対応してくれます。
お風呂には3つの源泉が引かれていて24時間入浴可能。
浴槽も大きいので混みそうな時間を避ければ密になる事はありません。
泉質は源泉なので申し分ありません。
有料で入れるお風呂は男女別で貸切ではありませんが先着20組利用可能だそうです。
古さは否めませんがお部屋も広く、湯畑までも徒歩圏内、コンビニやスーパーも近くにあります。
部屋に料理にサービスと全体的に良かったです。
少々古さを感じる部分がありましたが歴史があると言う事ですかね…室内は広く過ごしやすかったのとアメニティに良さげな化粧水などがあったのにはテンション上がりました🎶希望にはなりますが窓際に高さのあるイスとテーブルを置いて欲しいです。
夕食はセットコースだったので混み合う事はなかったのですが朝食のバイキングは混み合うので早めの時間に行くのがいいと思います。
浴場は広々しているのと24時間入れるので落ちついて過ごす事が出来ました*´ω`)湯畑への送迎マイクバスが15:00～(約30分間隔で)出ているので夕方の明るい時間と夜の時間の2回行くのをおすすめします！
バイキングプランで利用しました。
草津のお湯はよかったです。
源泉が万代鉱、西の河原の大浴場はとても広く、浴場の柱に熱め、ぬるめの表示はよかったです。
広すぎるくらいです。
源泉がわたの湯の露天風呂は小さめ。
お風呂はゆったりと入る感じではなかったです。
バイキングは種類が和洋中とあり、デザートの種類もあり美味しいです。
朝食は早めに行きましたが、和食は並んでいました。
フレンチトーストは目の前で焼いています。
甘くてとても柔らかいです。
夕食のバイキングは時間制。
チェックインが遅めで夕食１９：３０からでした。
建物は少し古そうですが、中は綺麗にされています。
また部屋まで案内してくださったスタッフのかたがお茶を入れてくれました。
お手頃な料金で食事つきで楽しめました。
湯畑からは少し離れているが歩けない距離ではなく、バスターミナルからはわりと近いので便利でした。
湯畑やバスターミナルへの送迎バスもあるので歩くのが苦手な人も心配ないと思います。
食事は夕食と朝食ともバイキングのプランでしたが、とても美味しくいただきました。
湯畑から700メートルくらいのホテル❗ホテル自体は昭和の感じが漂う❗ホテルから湯畑までは送迎バスが出ている為、歩かなくても観光に行けるが歩けなくもない距離です。
ただ帰りはけっこうな坂を登ってホテルに帰る事になるのであまりお薦めはしません。
バスは5時までくらいは30分おきで7時30分からは1時間おきでした。
食事は今回はビュッフェでしたが品数は多く食べきれないくらいでした。
食事時間はチェックイン時にもう決められていました。
チェックイン順なのかわかりませんが、こちらの希望は聞いてもらえないスタイルなのかもしれません。
お風呂はとにかく広い❗更に露天風呂がありますがお湯は熱めでした。
全体的には良いホテルではないかと思います。
サービス、食事、お風呂 とても満足です。
また宿泊したいホテルです。
夕飯が17:30からが、ちょっと早すぎかな2018/04/13 ２回目の宿泊。
今回は車で！入り口で荷物をカートに移し 運んでくれます。
ロビーにウェルカムドリンクコーナーあり。
温泉は、源泉が3つ！内湯(西の河原と同じ)外湯(湯畑と同じ)多分 貸しきり湯、「しゃくなげ」「りんどう」(不明)食事は相変わらず美味しい。
館内で湯もみショーも開催。
カラオケバー(ホールとボックス数部屋)またリピートします。
前回バイクで来たときは、屋根付きの場所に停めさせてくれました。
◎平日訳有り部屋(眺望×)は、安くてお得。
土日は直ぐに埋まってしまうのが残念。
可もなく不可もなくです。
部屋からの景色が良い事は無く、低い棟に泊まったので見晴らしが良いとは思えませんでした。
ホテルの場所は、湯畑の近くではあるが、湯畑から急な登りを進まないと着かないので、歩くのが辛い人にはバスを利用する事になるだろうが、バスは道幅が狭いのもあり頻繁には来ない。
お客さんは、ある程度いたと感じましたが、飯時に待たされた事は全く無くかなりスムーズに食事を取る事が出来ましたし、風呂も混んでいなくゆっくりする事が出来ました。
精算後でもチェックアウトは10時まで延ばす事が可能なのは初めての体験であり、精算時の混雑緩和の為にホテル側の努力を感じた。
お盆休みに家族で行きました!12 日夜電話予約して 15日にとれたのでラッキーでした😊夕食のバイキングはどれも大変に質も良くて 美味しかったです😆 温泉も気持ちよくて気に入りました。
いつかは 草津温泉行きたいって ずっと思ってたので 母が 以前 宿泊したことのある ホテル櫻井さんに泊まれてよかったです! また 違う季節に 行ってみたいと 思います。
😄
混雑時なのか夕食開始が、チェックインから2時間後の19:30になりました。
もう少し早めの要望も聞き入れてもらえませんでした。
夕食はバイキングでしたが、事前予告なしに20:25にオーダーストップを告げられました。
飲み放題を頼んだのですが、それも終了。
その時点で、ごはんも底をついてしまいました。
従業員や設備のレベルは、他のホテルより素晴らしいのに、どうしてこんな対応になるのか、残念です。
宿泊プランにより対応を変えてるんでしょうか。
湯畑から徒歩10分ほどの立地。
少し遠い感じがするけど、30分おきにシャトルバスが出ているので問題ない。
部屋も風呂も綺麗でした。
料理は今回はバイキングでしたが種類も多く、どれもおいしかったです。
妻の誕生日に利用させて頂きました。
サプライズのお花のセッティングに快く協力して頂き、妻がとても喜んでくれました。
大浴場は本当に広く、酸性の温泉が体の芯まで温めてくれました。
バスターミナルへの送迎、湯畑への送迎が無料でそれなりの頻度であるので便利です。
食事はバイキングでしたが、夜は天ぷら、寿司、ステーキが、朝はオムレツ、フレンチトーストがそれぞれ目の前で調理してくれていて、出来立てを美味しく頂けました。
もちろんそれ以外の料理にも外れはなく、大満足でした。
また草津旅行へ行くなら、ここへ来たいと思います。
お部屋おまかせのプランだったため、少々ふすまの汚れやタバコの匂いが気になりましたが、すぐに慣れました。
禁煙室もあるそうなので次はそう云った部屋を取りたいと思います。
スタッフさんたちは明るくて元気で、料理も美味しく、TVCMでお馴染みの歌での盆踊りと湯もみショー（どちらも参加型で特典あり）、渾身の和太鼓ショーと、ここに泊まりに来る事自体を旅の目的としても楽しめます。
温泉はジェットバスなど変わり種はありませんが、大浴場の名に恥じぬ大きなお風呂で大変気持ち良かったです。
また男湯の脱衣場のほうには体重計のほか無料のマッサージチェアもありました（女湯には無かったと言われましたが判りません）。
売店では買い物する度に温泉饅頭を１人１コ貰っちゃいましたし、朝食時には出来立てのミニ饅頭２種を売店前で試食配布していました。
美味しかったです。
また泊まりたいと思いました。
| 名前 |
草津温泉ホテル櫻井 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0279-88-3211 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.2 |
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ぐんま割が終了するぎりぎり直前の3月末に滞在させていただきました。
気に入った点は、・とにかく温泉の泉質が最高！・湯畑まで徒歩10分のロケーション・スタッフさんがとってもフレンドリー・和洋室が広々としていて居心地が抜群に良かったです。
実は今回が初めての草津温泉でした。
露天風呂まで凍える思いで歩きますが、一旦湯につかると、指先までじんわり温まってきて、ポカポカ感の持続力が凄い！さすが全国的に有名な草津温泉だなぁとしみじみ思いました。
ホテルはロケーション、大事ですね。
西の河原通りまで徒歩で10分の近さ。
フロントの方もポーターさんもとても親切に案内してくださいました。
お蔭で、TVで取り上げられまくって大人気だった湯畑プリンの大行列に並んでお土産のプリンをゲットできました。
ただホテル→湯畑間の坂が結構急なので注意です。
レストランの方も皆さまとてもフレンドリー。
朝食の生絞りオレンジジュースが美味しくて3杯もご馳走になってしまいました…居心地が良く綺麗で親切なお宿でした。
お世話になりました。