親切丁寧にご対応してもらえます。
たまに、お茶休憩で利用させていただいています。
ありがとうございます!
低い評価も見られるけど、担当によるのかな?私自身営業職なので自然と色々見てしまいますが私的にはかなり満足しています。
初めて、訪問したにも関わらず丁寧な応対ありがとうございました。
でも、たかいなぁ。
いつも 丁寧な対応を してくれる 美人スタッフが いるので 楽しい。
サービス、店の雰囲気、などなど流石レクサス。
高価であることに見合った高級な自動車ディーラーでした。
この前お伺いしました。
レクサスかベンツどちらにしようかなってなやんだ所ベンツ買うことにしました。
レクサスも良かったですよ。
親切丁寧にご対応してもらえます。
GMさんのキャラが最高😃⤴️⤴️
電話で展示車種の色目.試乗車について確認したがまるで愛想の悪い対応 希望車種を伝えるとレクサスでも中堅クラスなので金になると思い手のひらを返したような話し方に変貌した電話に出たスタッフは、多重人格者だろうか他の高槻店のレビューを読んで同店の体質杜撰さが良くわかった日本での レクサス販売不振は高槻店のような腐敗体質店舗があるがために尾を引いてのであろう。
現在改装中見たいけどまだ判らん。
どうしても納得がいかず、悶々としてるのでコメントさせてもらいます。
以前、レクサスSCを別の店舗で購入し、レクサスの対応、質の高さにファンになり家族全員(弟、親も)レクサスに乗り換えるほどでした。
その後、職場が代わり、私にも家族が出来、ファミリーカーへ乗り換えようと、高槻レクサスでRXへ乗り換えることになったのですが、購入するまでの対応、購入してからの対応の違いに衝撃を受けました。
新車で購入し、初めての車検で40万越の見積もりが出ました、、、隣で説明を受けてたLS所有の社長らしき人も同じような説明を受けていたみたいで、「勧めてくれるのはありがたいけど、軽1台買えるやないか、、、」と言っていたのを記憶してます。
バッテリーの交換などフルで見積もりに入っており、車検時の営業の説明ですが、「バッテリーの交換をしないと夏場止まっても知りませんよ」と半分脅しのような営業からの説明を受けました。
車の使用状況も特に問題なかったのですが、、、営業のコメントが信じられなくてテクニカルの人にその後「ぶっちゃけどうなん?」と確認したら、「正直普通に乗ってもらってるので、バッテリーは切れることはない」とのことでした。
当時サラリーマンだったため、さすがに見積もり額は厳しく、オーナーズデスクを解約したり最低限で車検を通しました。
それでも30万越えてました。
後程、家族に確認したら、IS、CT新車で初めての車検でも20万代で、家族の担当のレクサス営業の人に聞いても何故そんなに高いかわからない、との返答でした。
当時の高槻レクサスのノルマが厳しかったのかは分からないのですが、レクサスの店舗によってこんなにも差があるのかと思いました。
結局、その時の高槻レクサスの対応に納得がいかず、RXを手放すことにしました。
手放すときも先払いで支払っていた定期点検パックの残りの分も返金出来ないとの営業の返答でした。
私の場合、レクサスの車自体は好きだったのですが、もう一生レクサスに乗らないと決めました。
あんな不快な思いをしたのは初めてです。
ちなみに今はポルシェのオーナーですが、正規ディーラーでも初めての車検20万ほどです。
もう少し気持ちの良い接客かと思いきやほぼ門前払い、他レクサスディーラーとは話も全く違う。
調べてから行かなかった自分が愚かですがこうも違いがあるとは…。
今後行く事はないでしょうね。
スタッフはレクサスブランドに相応しい洗練された接客で、店内は非常に居心地が良いです♪。
.:*・゜
名前 |
レクサス 高槻 |
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ジャンル |
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電話番号 |
072-674-3350 |
住所 |
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評価 |
3.6 |
ここは、いつでも親切に対応してくれますよ‼️