親切に対応して頂きました。
親切丁寧な対応。
似合った宝石、眼鏡をいつも選んで頂いています。
感謝でいっぱいです。
おかげ様で、とっても素敵な指輪に出会う事ができました。
こちらの要望にも、ご親切にご対応していただき、感謝しています。
ありがとうございました⭐︎
viorouを県内で取り扱っているのがこちらだけなので利用させていただきました。
検査が丁寧で今まで作った眼鏡の中で一番ストレスなく使えています。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
メガネを作りに来ました。
とてもフレームも素敵で度数もあって良かったです。
店員さをみなさんが、丁寧に対応、説明してくださいます。
気持ちよく購入することができます!
対応がよく希望に合った婚約指輪を選ぶことが出来ました。
結婚指輪を購入しました。
とても丁寧な接客のもと、素敵な指輪に出会えました。
腕時計のバンドの長さを調節してもらいました。
親切に対応してくださりましたし、適切な長さをアドバイスしてくださり、良い感じになりました!
店員さんの対応がとても親切で気にいるものをゆっくり選ぶことができました。
また機会があれば利用させて頂きます!!
結婚して25年を記念にエンゲージリングを新しくしました。
対応も丁寧で分かりやすく、安心して選ぶ事が出来ました。
25年前もオプトナカムラさんで購入させて頂きました。
親切に対応して頂きました。
大変信用できる宝石店さんです。
次は妻のメガネを買うつもりです。
河口湖周辺を家族旅行中の初日に腕時計が止まってしまって...地元周辺の時計屋さんでは断られるメーカーだったのでこの近くにやってくれるお店があるかは期待してなかったのですが検索してみるとこちらのお店が腕時計修理が得意そうだったので寄らせていただきましたところ、子供たちにもジュースを出してくださり電池交換だけだったのにとても親切にして頂きました。
腕時計の電池交換もお茶をいただいている間にしてくれました。
感謝。
電池交換やプレゼントを買う際に利用させて頂きました。
店内はとても綺麗ですし、店員さんもみんな気さくに接してくれるので、相談などもしやすく、おすすめです。
またなにかあったときにはぜひ、来店したいと思います。
お客が帰る際の見送りで店員がきちんと挨拶する様子を見かけています。
店内には商品がきちんと展示されて清潔感のある場所です。
時計の電池交換や修理は、ここがいいですね。
昔エメラルドのネックレス買ったけどは、そこそこ値段はいい。
メガネのクリーニングハガキがくれば無料でできます。
よく利用しました。
もうハガキは、きません。
電池交換もやすくできました。
婚姻指輪を購入したのですが、サイズ直しで預けた際の店員の態度と物の管理が最低最悪でした。
指輪をケースごとお預けしたのですが、後日リサイズされて返ってきたのは指輪のみ。
プチプチに包まれて小さなポーチに入って返って来ました。
ですので、ケースも返してくださいと伝えたところ別の形のケースを返されました。
幸いにも最初に指輪を貰った時にケースと指輪を写真に撮っていたので、それが記憶違いでないことは明確でした。
(正しくは正方形のものなのに、渡されたのは長方形で高さも低め)これではないと言うと、何処にしたのかわからないという答え。
正直頭にきたので店頭で「ちゃんと預けたのだから返して!」と強い口調でまくし立てました。
そしたら、「わからないから協力してくださいっていってるんです!!!」と逆ギレされました。
最終的には見つかりましたが、それも在庫と一緒に並んでいたとのこと。
ラッピングし直しますか、と聞かれましたが、もう触ってほしくないのでそのまま返してくださいと伝えたら、半笑いでそうですよね、と。
お客から預かったものを正しく管理できず、あまつさえぞんざいに扱うような最悪な店です。
私の見た目で判断したのか、後ろから出てきた店員も「ごめんなさいねぇ〜、どういうのなの?」みたいな気さくと馴れ馴れしいを履き違えた女性でした。
全体的に婚姻指輪などを扱うような職業の方とは思えませんでした。
星もつけたくないくらいです。
最低最悪なお店なので、婚姻指輪を素敵な思い出にしたいのならば全くお勧めできません。
名前 |
オプトナカムラ |
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ジャンル |
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電話番号 |
0555-72-1408 |
住所 |
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営業時間 |
[月火木金土日] 10:00~19:00 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
4.1 |
指輪が壊れてしまい、どうしたものかと電話で問い合わせしてみると、忙しそうな感じが伝わりましたが、とりあえず直せるとのことで伺いました。
郵送にしていただき、GWがあったため持ち込んでから届くまで3週間弱かかったものの、予定日ぴったりに手元に届いて助かりました。
指輪は歪みが直っていて、ツヤツヤになって返ってきてとっても嬉しかったです。
やはり思い出の品が買った時と同じかそれ以上に綺麗になって返ってくると嬉しいですね。
修理と歪みの直しと郵送費で4