お客様の要望をよく聞いてくれる？
車検のコバック小松店 / / .
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料金や説明など細かく教えて丁寧でした😊
整備費など細かく連絡してくれるし、解りやすく対応も早いので良かったわぁ😆👍
いつ行っても礼儀正しく 親切で気持ちの良い接客をしてくれます。
社員教育のしっかりした会社だと思います。
お客様の要望をよく聞いてくれる？
丁寧な説明込みですぐに車検をしてもらいました。
素人なりに専門家から詳しく車について聞きたい！という人は選択肢の1つにすべきだと感じました。
価格も、安かったかどうかは正直わかりませんが、価格帯における選択肢が多かったので、オーナー側の好みで選ぶことができると思います。
代車も綺麗で乗りやすかったです。
いつも丁寧親切で感じがよいです✨
車検の予約と入庫で利用。
期待通りの内容で、対応もコスパも満足です。
利用者視点で対応しているのが分かります。
次回もお世話になりたいと思うお店です。
コバックさんで車検をお願いしたくて一度車検のお見積もりをしに行きました。
挨拶から、受付スタッフの対応が良く見積もりの金額も納得のいく金額でした！次回もコバックさんで車検や一般整備をお願いしたいと思いました！雰囲気とても良かったです！満足！
車検の見積もりをしてもらい、笑顔で接してくれる印象が特に残っています。
また、車検の説明も素人の私でも分かる説明をして頂き、直ぐに予約を決めました。
次回もこちらでお願いしようと思います。
めちゃくちゃ対応良かったっす。
やっぱり全国No.1だけありますね。
再来年も是非お願いします。
車の不具合をみてもらったのだか、他の2社では的確に説明し故障部位も教えてくれたが、ここの整備士は全く違うことをいい、修理するだけ無駄だと言う。
言っていた情報も間違っている。
本当に整備士か疑いたくなる。
受付の女の人も、客の対応中に職場の男に何してるのと話しかけられ、客を目の前にし、普通に見積り頼まれたからやっとると答える。
ここは、お店ですか？と問いたくなる対応。
最後には、はじめに説明もない点検料をとられた。
お金とるなら、最初に説明するべきだと思う。
なにもしないで、間違った情報を教えられ2000円言葉が出ない。
悪徳業者です。
この会社含めて3社見積しました。
他の2社からは、ここ壊れてるし直さないと車検通らないよ～って言われました。
なのにコバックのみ、その箇所を指摘してこなくて、見積の値段が最安値でした。
恐らく、一番安いプランu003dクイック車検を通させて、車検を通してから、その不具合を指摘し通常のプランにして車検を通し、ぼったくる作戦だと思います。
そういった作戦じゃなくて、単純に不具合に気づかなかっただけかもしれません。
そうなると技術が低いって事になりますし。
どちらにしても車検を通すのは危険な会社だと思いました。
あと事務の人も頭が悪いやつらばかりです。
理由を説明して、ここでは車検通しません。
って言ってるのに2000円ほど値下げするし、車検通してくれってしつこかったです。
どこも直すところがない場合の「クイック車検」が正真正銘市内最安値ですが、修理箇所がある場合は、通常車検となり料金が跳ね上がります。
車検前の見積りでは、エンジンルームくらいしか見てくれないので、見積りでクイック車検で申し込んでも、結局修理箇所が見つかり通常車検に切り替わるため、高い料金がとられることがよくあります。
車検も安くて親切でした！
不具合で行ったが点検した場所を説明しない。
車検証に書いたというのみ。
受付のスタッフも読解力なさすぎて、何回も同じ質問を繰り返す。
頭が足らない奴・無能な奴らばかり。
スタッフ間の連携もなってないし、待たせる時間が長すぎ。
挨拶も何もない、礼儀もマナーもない。
対応が酷い、オススメはしない。
| 名前 |
車検のコバック小松店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-589-502 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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とても丁寧で親切なお店です。