どうしようかと思ったが、親切に対応してくれた。
ジャイアントストア厚木 / / .
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10年前から乗っているエスケープの調整お願いしました。
購入時のリア側のシフタが割れてしまい、ディレイラーと一緒に自分で交換したのですが、シフト動作がうまく行かず、、中途半端な状態で持ち込みましたが、快く対応頂き助かりました☺これからも乗り続けたいと思います。
今回、ドライブトレイン洗浄（チェーン周りの洗浄等）をして頂きました。
自分でもパーツクリーナーで拭くくらいはやっていましたが、細かい所は面倒で放置していました。
チェーン以外のちょっと錆びた所まで手入れしていただいて、ピカピカになっていました。
ペダルを漕ぐと新品の頃のように軽くなっていて大満足です、有難うございました！
店員さんの対応がとても良いです。
2年前にクロスバイク購入してからことあるごとに親切に対応して頂けるので、正規店で買って本当に良かったと思える大好きなお店です。
スタッフの対応が素晴らしいです！先日神奈川で走っていたらドライブトレーンのトラブルがあり、緊急でGiant厚木店に車体（Tcr Advanced 2)を持って行きました。
担当の方が大変丁寧で、仕事も速く、大変満足しました。
自転車をジャイアントにして良かったと思わせてくれる抜群のサービスでした。
またお世話になると思いますのでよろしくお願いします！
小さいけど綺麗で優しい接客販売の店舗でした。
コンフォート系統を始めとして、色々な車両あり、ゴリゴリ系統は取り置きは無い（多分客注）気持ち良いお店ですね！
大和店と広さは変わらないように思えました。
先日立ち寄った際は沢山の箱詰めのジャイアントがありました。
駐車場はなく近くの市営駐車場が使えるそうです（ただし1500円以上利用とのこと）
他のメーカーの自転車なので、どうしようかと思ったが、親切に対応してくれた。
修理箇所も丁寧に説明してくれて、料金や所要時間もあらかじめ言ってくれた。
困ったときはまた相談に行きたい。
店長が優しく丁寧な説明をしてくれました。
初心者の私にも分かりやすく理解出来ました。
店舗も綺麗で素敵な所だと思います。
初心者の私にも非常に丁寧な接客をしてくれました。
3台ほど周辺で試乗させていただき、クロスとロードの違いの感触を掴むことができました。
まだ検討中ですが、ジャイアントにする場合はこちらのお店で購入したいと思います。
ありがとうございました。
とても親切で素晴らしい店だと思います。
他店購入、他メーカー車も丁寧に整備してくれます。
この前はフロントのフェンダーの取り付け有り難うございました！バイクの雰囲気が変わってテンション上がってます＼(^^)／店員さんが凄く親切丁寧です、誰でも、きっと親身になって相談に乗ってくれるはずです！今回は散歩がてらに近所の自転車屋さんにフラッと寄った際にパーツの取り寄せを頼んじゃいましたが、困った時はまた相談に行かせてもらいます。
Wilierの修理やパーツ購入をさせて頂きました。
スタッフお二人ともとても優しく行って損はない店です。
とても丁寧な対応で、自転車本体やカスタムパーツの説明も親切に教えていただきました。
また、自身が初カーボンだったこともあり、トルク管理の説明や目安なども分かりやすかったです。
他店購入の持ち込み修理でしたが、軽傷だったのでお安く迅速にご対応頂けました。
たしかオープンが一昨年とかそれくらいで、必要なものが綺麗に陳列されている店舗です。
また故障の際には伺いたいと思います。
店内も綺麗で店員さんがとても親切でした。
また利用したいと思います！
他のジャイアントストアで購入しましたが、ここのストアでのメンテナンスが親切丁寧で本当に良かったです。
量販店などで最初安く買ったとしても、こちらで車体を購入すると年会費いらずで無料メンテがずっと出来るカードを発行してもらえます。
長い目で見ると直営店で買った方が断然得だなと思います。
社外品に関しても親身になって相談に乗ってくれた。
こっちも何かしら買ったりしてお返しをしたいと思える良いところ。
駐車場が公園地下しか使えません。
コインパーキングがオススメですね。
イベント車検を受けました。
他メーカバイクでしたが快く対応してもらい丁寧な説明で安心です。
リアディレイラの微調整を行ってもらい+イベントチェック項目を実施。
調整料金のみでした。
なにしろ店員さんが親切丁寧でした。
スタッフの皆さんが親切で、忙しくても積極的に声をかけてくれ、接客もとても丁寧です。
ちょっとした補修パーツも嫌な顔一つせず探してくれ、好感が持てます。
ジャイアントの専門店なのでベテランのロード乗りには物足りないかもしれませんが、これからスポーツバイクを始めたいビギナーには特におすすめします。
| 名前 |
ジャイアントストア厚木 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
046-244-0536 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.5 |
周辺のオススメ
他社自転車の修理を依頼しましたが、丁寧に対応していただけました。