対応した店員さんがしどろもどろな対応で購入意識が一...
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親切丁寧に凄く嬉しかったです白根さんありがとー😉👍️🎶
店内がとても綺麗だよ。
スタッフさんがとても親切でした。
どうもありがとう。
🌸🐈️☂️❤️
古いスマホやガラケーをまとめて持って行って処分してもらいました。
場所は元町の交差点斜めには西友、道路挟んで道銀、隣はマツヤ電器近くには開成中高があり、目立つ場所にあり、ショップ自体もとても広い開放感のある店内雰囲気です。
アップルウォッチ取扱店ということで訪問しましたが、対応した店員さんがしどろもどろな対応で購入意識が一気になくなりました。
商品知識がないなら違う店員さんにパスして欲しかったです。
対応が悪いです‼️もう行きません‼️
しっかり話を聞き取り適切なプランや機種を案内します。
気軽に相談できるオススメの店舗です。
2年契約が終了し更新期間中(2カ月)も終わりに近づいたので先ずは事前に情報を得られればとauショップ元町店に『更新期間中終了が近づいて居るので利用料金が今よりも幾らでも安くなる方法が有ったら教えて頂きたい』と電話に出た男性に言うと契約内容がわからないから店舗に来てから相談したらとの事でした。
auで契約購入して居るので電話番号や暗証番号を照合すれば契約内容は確認出来るはずなのにそれすらも対応して貰えないのにはガッカリ😞でした。
キレイなお店で、店員さんも感じのいい方ばかりです！
親切でユーザーの利益をしっかり考えてくれるショップでした。
iPhoneの機種変。
基本対応は問題なく。
最後の契約時に「契約内容は基本同じで変えていません」と言われ、良く見ると、勝手に「故障時補償」を追加されていた。
確認しなければOUTでしたね。
ノルマがあるのは分かるけど、説明しないで契約を変えようとするのは信用度が０になり、二度と行かないし、人には行かないように言っています。
それが無かったら星4個はあったと思う。
iPhone11を契約したのですが、iXpandフラッシュドライブを押し売りされました。
返品できないよう、その場で開封されセットアップされました。
帰宅して調べてみたら、Amazonでは半額くらいで購入できるものでした。
機種変更時のバックアップが楽に安全にとの売り文句でしたが、アプリや設定内容がスムーズに移行できるわけではなく、ただ単純に画像と動画を保存するためのものでした。
データお預かりアプリで事足りますよね。
やり口が汚いです。
勉強料として今回は諦めますが、長いこと利用していた元町店とauを今後利用することは無いでしょう。
| 名前 |
auショップ 元町 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-2004 |
| 住所 |
〒065-0023 北海道札幌市東区北２３条東２１丁目１−８ |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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スタッフの方とても仕事できる方多いと思います！若い方なので、理解力が低いわたしは、聞くことがおおくて、たいへだったと思います！