非常に親切、丁寧にご対応いただけました。
名古屋市 消費生活センター / / .
ネットビジネスに引っかかった際に、入会料等を取り戻すべく、手続きを丁寧に教えてくださいました。
結果、お金は全て返ってきたのでとても助かりました!!無料で何十万ものサービスを受けれたようなものです!
余り頼りにならないと言うか、オペレーターの質が人それぞれ違いすぎるので大変迷惑ですなぜ、消費者問題に対して、一個人の感情が入ったりするのでしょう、どのような言葉でも噛み砕き、言いたいことをまとめて、こうおっしゃりたいのですか?という会話の当たり前のことを、できない相談室とは、一体何でしょう?優秀なオペレーターにあたった人は幸運です。
もし相談されるなら、言いたいことをまとめて、結論に誘導するような技術がなければ、正しく伝わらない可能性がある、とは。
本当に困って解決法がわからないので電話相談させてもらいましたが当たり前の事しか言わない。
ネットで購入した商品の解約が電話のみになっているが受付開始同時に電話しても何時に何度電話しても音楽とアナウンスが流れるだけで繋がらなく締め切り日時も迫っているし後で知ったのですが、その会社は悪質な会社だそうで同じような事がネットに書いてあったので解決法を相談したのですが担当の女の人は、こちらでは何もできないので繋がるまで電話を掛けて下さい!と何度も掛けてます!言うと繋がりにくいかもしれないですが繋がるまで電話して下さい!それかメールしたらどうですか?言うだけで、なんの解決にもなりません。
電話相談の際、女性の相談員に「子供を連れてくる意味がわからない」と言われた。
逆に、子供を連れていけない理由を尋ねたが、トンチンカンな返答で「もういいです」とこちらからお断りしました。
非常に親切、丁寧にご対応いただけました。
客観的な意見がいただけるので有難いです。
悩んだらご相談されるのが良いと思います。
土曜日なのがいけないのか人の話を途中でさえぎり相談内容と違う回答されて不愉快でした‼️
名前 |
名古屋市 消費生活センター |
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ジャンル |
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電話番号 |
052-222-9671 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
2.4 |
お電話でお話を聞いていただきましたが、あまり頼りになりませんでした。
しかしまた頼らせてもらうこともあると思います。
よろしくお願いいたします。