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| 名前 |
Japan Oriental Tours |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3381-9907 |
| 住所 |
1F 2-49-7, ２丁目-４９ 南池袋 豊島区 東京都 171-0022 日本 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.5 |
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ジャパン オリエンタル ツアーズは、東京、高山、広島、京都、大阪を含む最近のジャパン ツアーを手配しました。
長所:全体的にとても素晴らしい経験で、ツアーはプライベートガイド、ルート、場所に応じて4つ星または5つ星の評価の快適なホテルに至るまで詳細に計画されました。
そして、はい、私たちが訪れた都市の迷路を詳細に案内するために最善を尽くしたすべてのガイドに大きな賛辞を送ります。
短所:メイン代理店としての高山では少し問題が発生しましたファム・トゥ・フォンも代理店も高山では IC カードリーダーが利用できないことを知らなかったので、有効な紙の切符を携帯していなかったとして JR 職員は私たちに 85 ドルから 90 ドル (オーストラリアドル) の罰金を課しましたが、それは私たちのせいではありませんでした。
代理店から提供されたものを運びます。
しかし、フォンさんはこの問題について電話で私の話を聞く気はなく、私たちがオーストラリアのメルボルンから主催者に電話したときに初めて問題は解決され、フォンさんはそれが彼らのせいであることに同意し、違約金として使ったお金をすぐに返してくれました。
途中でお客様の問題に耳を傾け、理解するよう礼儀正しくしてください。
私が説明しようとしたことはロケット科学ではありませんでしたが、その反応は非常に横柄であると感じました。
私なら 5 つ星の評価を付けたいところですが、必要に応じて、サービスのこの側面を改善する必要があります。
ありがとうソムナス。