カッコいい車ばかりで良かったですよ✨
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アフターケアもしっかりされておりお店の雰囲気も良いです！ 電話対応や働いている方の対応にも満足でした！ ありがとう御座いました！
非常に担当者の対応も良く、自分と同じ車を乗っていたと言うこともあり、スムーズに会話をする事が出来て、その車種ならではのトークも出来て非常に充実した時間を過ごせました。
今回は新車のハリアーを購入させて頂きました。
丁寧な説明ですごく分かりやすく購入できました。
本当に購入してよかったと思います。
次回もクールレーシング大阪で購入したいと思います。
友だちのエアロ商談に一緒について来て、店長さんの気さくな性格のおかげで、ついつい自分もクール商品を買ってしまいました。
アフターもしっかり見てくれそうなので、安心して足を運んでしまいます。
引き続きよろしくです。
とある車を購入しようと行きました。
担当さんは何時間も付き合ってくれ、値段交渉も頑張ってくださり、何より話をしっかりきいてくれるので、信頼できそう、と言う印象でした。
しかし、いざ買いますと言った後の対応にいくつも疑問を感じ、最終的に購入しませんでした。
一応、車屋で働いていた経験はあるので、おかしなことは言っていないと思うのですが…。
1. 工賃が高すぎる…のでは？2. 想像ではなくちゃんと確認してほしかった3. Kuhlさんで持つと言っていた費用がいつのまにかこちら負担に…4. 電話を掛けるといって掛けてこない…1. 工賃が高すぎる…のでは？購入しようとした車が元々高い値段のものだったので「通常よりはお値段が」というのは納得できます。
しかし、ライト取り付け(カプラーオン)に5万円はちょっと…とりすぎでは…？という印象です…。
2. 想像ではなくちゃんと確認してほしかった「～だと思います」が多かったです。
購入を決定する前「調べます、確認します」できちんと対応してくれたのですが、購入後は「だと思います」が増えました。
安くない買い物だったので、こちらの質問には想像ではなくしっかり確認してほしかったです。
例えば、ライトの交換の作業について配線が必要といっていましたが、カプラーオンなので、配線というまでの作業ではないとおもうのですが…。
KuhlさんのYouTubeでもその話はされてたのに…。
3. Kuhlさんで持つと言っていた費用がいつのまにかこちら負担に…油脂系はこちらで持ちますと、営業担当さんと同席されてた営業担当さんの上司さんがおっしゃっていたのに、後日営業担当さんから油脂系はいくらいくらです、という連絡が来ました。
営業担当さんはその場にいたのに覚えてないとのこと…。
4. 電話が遅い、忙しかったと言って掛けてこない人数も少なくお忙しいからしかたないとは思うのですが、LINEも活用されているので、遅くなりそうだったらLINEをいれるなどしてほしかったです。
また、購入を一旦見送りたいと言った後はもう客ではないということなのか、「何時ごろ電話します」と言われたのですが、数時間たってからLINEで「すみません、ばたばたしていて掛けれませんでした」という連絡のみでした。
再度電話しますなどなく、それだけでした。
たしかに、こちらも一度買うと決めたものをキャンセルして申し訳なかったです。
何時間もお付き合いいただいて、根気よく値段交渉もしていただいた、さらにチャンスロスも生んでしまったかもしれません。
しかし契約後の対応に変化があり、契約時と違うことを言われてしまったので、不信感を持たざるを得ませんでした。
これでは安心して購入できない、と感じた最終的に購入を見送った一番の理由です。
とっても話しやすくていいお店です😃
デモカーが沢山あって楽しいとこです。
＊自分のわがままな書き込みです車が好きで色んな車に憧れはじめて行ったオートメッセでクールさんのグラインダーGTRに出会い惚れてしまいました！そして今はノーマルボディーキットのスープラに惚れてしまいました！そこでどうしてもお願いがあります！自分は車が好きでプラモデルを作っておりましてどーしてもクールさんコンプリートカーのプラモデルが作りたいのです！そこでお願いがありますプラモデルのキットを出して欲しいのです！どうかご検討よろしくお願いします。
ご近所(クルマで5分くらい)なんで、様子見で行ってきました。
自分のようなフカしの客にも、営業の方がきちんと対応してくださいました。
流れで、エアロパーツとホィールの見積もりを出してもらいました。
クールレーシング 大阪さんへ行って来ました！スタッフ皆さん、ご丁寧に対応してくださりました！片岡社長もお会いでき、嬉しかったです。
ホイール買っちゃいました！ありがとうございました！
カッコいい車ばかりで良かったですよ✨
店内綺麗で親切に対応していただきましたお客様駐車場は店舗より少し南側にあります。
あったり前じゃないですか〜🤗
| 名前 |
ＫＵＨＬ ＯＳＡＫＡ（クール 大阪） プレミアムミニバン・ワゴン＆スポーツＳＵＶコンプリートカー |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
072-800-7731 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.5 |
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ヴェルファイアの購入とカスタムでお世話になりました。
期待以上の仕上がりでかっこよくしてもらい大満足です担当の今野さんの気配りや提案も丁寧にしてくださり素敵な対応でした。
店内も綺麗で、ガレージにはめちゃくちゃカッコいい車ばかりずらりと並んでおりお金があればGTRをもう一台欲しくなりました。
またお世話になります楽しいカーライフありがとうございます。