一番対応がよく、安心できたので、ここで決めました。
WECARS(ウィーカーズ)松前店 / / / .
車内で、車の鍵を無くしてしまい、電話で状況を説明してから、後日訪問。
整備のおじちゃんが、暑いなか一生懸命探し出してくれました。
対応にも大満足感謝しかないです。
ありがとうございました。
店員さんの対応も丁寧でいいと思います。
無料のドリンクも有りがたいです。
キッズコーナーもあり、お子さん連れでも安心かなと思います。
良心的に対応していただき、良い車を購入できました。
14年前の車も思った以上の価格で下取して貰いました。
店内は他のビックモーターよりも狭い。
店内も綺麗で、接客マナーも良いです。
車検の時の説明がわかりやすい。
ドリンク無料なのもいい。
今回でビックモーターで3回目の車買い換えです。
正直、1回目の営業マンは典型的なダメ営業で不信感満載でしたが、今回河本さんに担当してもらい分からない事もきちんと説明してもらえ、気持ちよく買い換えが出来ました。
連絡手段は基本メールでしたが、お互い時間が合わない可能性がある事を考えると、個人的には逆に〇。
納車など大事な内容は電話できちんと連絡してもらえて◎。
星4なのは売った後のサポートもちゃんとしてくれるかな?の不安要素として-1
車の査定を依頼しましたが、かなり低価格で見積もっていただきました。
他社と比較しても30万近く低かったです。
ビッグモータで車の査定を依頼する際には注意が必要です。
車を購入するために何店舗かまわった中で、一番対応がよく、安心できたので、ここで決めました。
あと、店内も広く、キッズコーナーなどもあり、子ども連れでも気兼ねなく居れる雰囲気で良かったです。
車の乗り換えが簡単に出来てすごく担当者の田所さんの対応が良かった!なんでも気楽に聞けるから安心!
とても親切に対応して下さって良いと思います。
キッズスペースや無料のドリンク、テレビや本もあり、待ち時間退屈せずに過ごせます。
丁寧なご説明と相談にのって頂きとても良かったです。
すぐに車も見つけることが出来ました!次回も来店したいです。
買取で利用させていただきました。
3度目の利用ですが、今回も満足のいく価格で買取ってもらえました。
担当者の方の説明も丁寧でわかりやすかったです。
初めて購入した時に営業マンのkさんが丁寧に対応してくださったように思えましたがタイヤの一件(すでに会社に伝えている)と車検証な名前が前の方のままであったりしたので正直ビッグモーターさんへな不信感がありました。
今年車検を受けるにあたって受付や整備の方の丁寧な対応にもう一度信頼してお任せしようと思いました、結果、不備な箇所への整備もきちんとしていただきました。
今後も車の相談に乗っていただくことに安心感ができてきました。
アフターサービスはしっかりされているようです。
中古車店といえばどうもいまいちな感じですがここはディーラー並みにしっかりされているようです。
メンテが高い。
車検の追加が多すぎる。
車検の見積り金額も、態度もビッグでした…二度と行かない。
オイル交換しても、なぜかエンジンが軽くなった感じがありません、値段は200円位ですが。
いつも利用しています。
スタッフがとても親切ないい感じのお店です。
オイル交換は安いので、ここ含め衣山店のときから時々利用してます。
なので、星1つはやめときます。
私は、これまでもここで車を買ってないし、車検も見積までしかとってないです。
その見積もりもぼったくり価格じゃないのかといいたいくらいなことばかり。
他の方も言われてますが、他所の整備見積と比べた時にとにかく必要なのかその整備は?と言いたいことばかりでした。
商売してる手前少しでも高い金額を取りたいという意図があるにせよ。
あんまりな感じ。
また、急ぐ整備は進め、車検を通るようにするという風な柔軟な対応をしてくれません。
こちらは車検費用をこれくらいに抑えたいと考えていても、ふっかけたような整備重視での高金額な見積。
なので、両者相容れずものわかれ。
結局お断りとなり、他にお願いすることになるということばかりです。
もっと、整備するしないを客任せに譲歩しながら(もちろん整備を後回しにした部分で、発生した場合のトラブルは、あとあと整備不良や故障となればお客さんの責任にもなるという見解も沿えるということにはなりますが)そうしないと、中々車検受けてみようとはなりにくいです。
身内はたぶん過去一回車検受けたことがあるというため?でも、直近の車検はここじゃない店に行ってましたが、今も使えるオイル交換のサービスカードもらってます。
客によってサービスの塩梅違ってるのは、足元見られてるような感じしますよ。
お客さんによってサービスフォローが違うような印象です。
あと、店内でWi-Fi使えるようになってましたね。
二度と行かないし、店の前も通りたくない(実家が伊予市なのでしかたないですが、通る度に気分が悪い)車を売りに行きました。
査定予約をしたにも関わらず、店内に入っても誰からも声をかけられない。
少し待って、自分から受付に声かけする。
店◯さんが対応。
相場が安い説明をうけるが、信用して欲しいので、プラス10万でご対応しますとのこと。
知人の勧めで、念の為他社の見積もりを取ってみると、プラス10万してくれた金額が最低の相場価格とのこと。
始めに説明された相場が安い説明なんやったん?となる。
この件で店◯さんに電話してみると、逆ギレされる始末。
来週車を引き渡しにきて欲しいと言われてたが、実はもう買い手が決まってたとのこと。
これはビッグモーター側の都合ですよね?大切にしてた車を来週までに書類まとめて車と持ってきて欲しいとか、、、こっちの気持ちや都合は無視→取引やめましょうか、と言われる。
私も信用できないので意見は合致もう二度と行きたくない。
大切な車を引き渡さなくて本当に良かった。
スタッフの対応は丁寧です。
ただ、営業の方々はこちらの質問に対しての回答が、本当に車に詳しいのか疑問の残る回答が多くみられました。
キッズスペースがありますが、喫煙所の隣にあり臭いが気になります。
スタッフの方々はとても丁寧です。
車買ったから。
ここで車検を受けたのですが詳しい説明もないしぼったくられるしで最悪でした。
もう2度とこんなとこ行きたくないです。
名前 |
WECARS(ウィーカーズ)松前店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-120-588 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.0 |
購入もメンテもすべてお任せしています。
新車含め3台買ったけど、何の問題も無し。
アフターフォローもしっかりしている。