初めての車、2台目もKランドで買いました!
娘使用の軽自動車を購入しようと伺いました😀最初は覗くだけと思っていたのですが、担当して頂いた店員さんが親身に話を聞いて下さってこれは買うしかないと😆車が決まったらトントンと進み最初からあった傷なども綺麗に修理して下さいました🤗カーナビは新品をプレゼントして下さって感謝感謝でした😊✨納車式の日に気づかなかったタイヤの破れにも後日心良く交換対応して下さり、これから長く乗る車なので本当に感謝しかありません😌軽ランドのスタッフの皆様ありがとうございました😊✨これからもよろしくお願いいたします😆🙌
名前 |
Kランド鹿児島 |
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ジャンル |
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電話番号 |
099-260-3336 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.6 |
初めての車、2台目もKランドで買いました!慣れない感じの店員さんもいましたが一生懸命さがすごく伝わりました。
何もわからない自分に車を前に出し見せてくれながら説明してくれて、欠点も教えてくれました。
キズがあり不安に思ってたら、キレイにして展示してもいいけど凹んでてなおしましたと言われただけではどのぐらい凹んでてなおったかわからないからもっと不安じゃないと言われました。
確かにそうだと思い、正直に伝えてくれてると思いました。
購入後、高速走行中に異音がしてベルトが切れてしまいました。
連絡すると保険会社への連絡の仕方を教えてくれて連絡すると到着まで時間がかかると言われました。
その事を伝えたら初心者で不安なのが伝わってしまったかな…迎えに来てくれました。
保険の担当の方は電話して下さいと言ってましたがそこまではしてくれなかったです。
Kランドのスタッフの対応にすごく安心しました。
車屋に行く事は修理とかないと行かないですが、仕事や家族の悩みあれば話に来てね、将来結婚して子供生まれたら奥さんとの時間たまにはつくって子供預かるから実家だと思っていつでも来てねと親みたいな感じで言ってくれました。
近くに行った時寄ってみたら笑顔で迎えてくれて次もここで買おうと思いました。
乗り換えを考えた時に相談しに行きました。
一緒にカタログ見たりネットを見て説明してくれたりして新車を購入しました。
これは計画通りで、実は初めての車を親と見に行き僕自身どうしたいかを聞いてくれて乗るのは自分だから好きな車に乗るのが一番。
親の意見も聞いてくれてて、最初は60万ぐらいの車で働いて安定したらそれよりいい車を買うと。
仕事もいくら給料あっていくら使うとかわからなかったしその時計画立てて買う事が出来たから今の車を買えたのでスタッフの方には感謝してます。
口コミ書く時に、正直に書いてね100点とる為にしてるのではなくお客様が何を感じたかどんな事してほしいかを知りたい、改善出来る事はしたいしもっと成長していきたいからお客様の声は大事にしたいと言われました。
だから正直に書き満点ではないですが僕は素直な気持ちを伝えられました。
Kランドとの出会いがあって完璧はない、出来ない事もある、だけど想いがあると必ず伝わるという事に気付けました。
未来の子供達の為にと考えがあるみたいで、自分もこれから結婚して子供が車買う時はKランドに連れて行きます!孫が出来ても連れて行きます。
まだまだ車の事はよくわかりませんが、オイル交換の連絡はよくしてくれて車検は早くから案内してくれるから助かります。
これからもずっとつきあっていきたいです。
寒い冬も笑顔で洗車してくれてありがたいです。
友達も紹介し買ってました。
よかったと言ってました。
また紹介します。
これからもよろしくお願いします。
困った時に助けに来てくれたスタッフの方有難うございました。
親の車もよろしくお願いします。