確立されたマニュアルとチェック体制で何も問題を感じ...
マクドナルド フジグラン十川店 / / / .
ドライブスルーで利用しましたが、対応してくれた店員さんは、とても丁寧に対応してくださって、感じもよかったです。
ドライブスルー方式でオーダー聞き取り注文、支払いそして注文品受け取りとアウトドアサーポートのお兄さん達の誘導でスムーズで良かった但し、車列の工夫がいまいちと感じた。
味やサービスは他店同様、確立されたマニュアルとチェック体制で何も問題を感じません。
もう40年以上食べ続けているマックは、母親の作るハンバーグをこえる親近感です。
ただ1点この店舗には改善点があります。
立地が道路から下がった駐車場の端となるため、ドライブスルーの導線が非常に込み合います。
誘導用の人員配置や路面サインを含め検討してもらいたいです。
ドライブスルーをよく利用しますが、ほんとうに入れ忘れが多い。
ナゲットソースが入ってなかったりポテトがなかったり、、、。
毎回持って来てもらうのも気が引けるし取りに行くのもめんどくさい。
後カードを出した時もお釣りがある時も、片手で雑に渡す人がいます。
体は違う方向を向いてるし。
私も接客業してますがお客様相手にそんな雑な渡し方はしません。
23時頃に店内での注文(持ち帰り)にて利用。
0時closeということもあり、レジ付近は片付けをしているのか何なのか知らないが散らかっていた。
声掛けも遅い。
いらっしゃいませもなし。
自動ドアが開いた音は聞こえていないはずがないので、迅速な対応をする意欲に欠けていたのだと容易に推測できる。
メニューの上に、お金置きがそのまま置かれており、おかげさまでいちいちどかしながらメニューを見なければならなかった。
利用後に他の方の口コミを見るとまさに案の定といった感じ。
マクドナルドはいくらでもあるので、もうこちらは利用しません。
休日お昼にドライブスルーの行列にならんでいるとドライブスルーで購入したお客さんがとおれるようにドライブスルー後の通るであろう道に間隔、間、を知ってる人はあけていますが、そこを割り込んで入ってくる人がいます。
行列にならんでいて車をつめると購入したお客さんがとおれないのであけているのに間があいてるからといって割り込んでくるのでそれに対応して欲しいです。
ポテトが少ない。
マクドナルドのHPによるとMサイズのポテトは135g入りとあるが、それだけ入っていることは滅多にない。
108gから118g程度である。
なんども指摘したがなおらない。
かわりの物と言って渡されたポテトも量が足りなかったのは笑った。
松山市を本拠とするスーパ、フジグランの高松市十川地店の同一敷地内に有ります。
ドライブスルー併用で、夜は24時まで営業しています。
休日の昼時のドライブスルーはかなり混みますから注意が必要です。
昼頃訪問しましたが、レジでの対応に少し落胆しました。
docomoガードも使えずd払いもダメ、レジ機械の不備で有れば入店時に分かるように対応サービスが有れば良かった。
いつもの安定のマクドナルドです。
24時間開いているので夜の遠出した時など使ってます。
接客、いいです。
清潔でした。
他のマクドナルドに比べて、空いている気がします。
時間帯によって、学生に占拠される事が有りますが、フジグランの駐車場の一角に有るので、買い物をしているうちに、席が空きます。
また、混んで買えない時は、フジグラン店内にケンタッキーが有るので、気持ちを切り替えて、チキンを食べます❗
トイレの手洗いの水道が壊れていた。
床下に食べくずやレシートが落ちていて幼児の目に止まると触ろうとするので繁忙な時間でもチェックをしてはどうでしょうか?
宛らよかったです。
地図教えてくださりまして、ありがとうございます😊熊田美保より。
20時から21時頃の待ち時間の長さ‼️カウンターでもドライブスルーでも、注文を聞くのも、商品が出てくるまでの時間の長さもあり得ない‼️退店するまで15-20分はかかります。
一度ではなくいつもです。
暖房があんまり効いていない。
スーパー、レストラン、ドラッグストアがあります。
とても良い感じのお店です。
ポテトシナシナ 対応悪い。
車の出入りが不便。
毎回、なにかしらの入れ忘れがあります。
ミルクやガムシロやケチャップなど…客に商品を手渡す前にもう一度、確認してください。
客からしたら、ひとつ入っていないだけで腹が立ちます。
名前 |
マクドナルド フジグラン十川店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
087-840-3032 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00~0:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.3 |
ここのフタッフは丁寧ですし雰囲気が明るい!入れ忘れも未だかつてないからよく行きます!