携帯の点検したが他のショップより検査するところが少...
ドコモショップ有田店(和歌山県) / / .
親切な接客が無い。
過去に何度か行ったことがあるが、ある時を境に店員さんが入れ替わったのか愛想が悪くなった、今は箕島店にお世話になっております。
携帯の点検したが他のショップより検査するところが少なかった。
最近のドコモショップ 親切になったから良いよね。
コロナ対策は、しっかりしてますね!
箕島店が閉まっていたのでこちらに来ました。
まず、思ったのが店員がかなり距離を詰めてくる。
友達かよ。
敬語使えとは言わないけど丁寧に接客しろ。
そして、上から目線。
分からない所を聞いただけで「嘘?何でこんなことも知らないの?」みたいな感じで更に距離を詰めて話してきました。
少し、傷つきました。
もう家族との距離間です。
有田店は、ずば抜けて仕事が早いです。
他店に比べても1時間くらい違ってきます。
丁寧で親切な対応に感謝です🎵
予約してないとかなり待たされる。
迅速 丁寧な対応で気分よく機種変更出来ました、嫁のやけどm(_ _)m
携帯が使えなくなって困ってました‼️御坊店に行ったら定休日で情けなかったですが 有田店に行って 男性の方が親切丁寧に対応してくれて とても感激 嬉しかったです🙇 ありがとうございました🙇 感謝 感謝 感謝です🙇
他のドコモショップの評価はここみたいに荒れていない。
ここだけは本当に避けたほうがいい。
家電量販店、それか遠くても御坊か箕島のドコモショップにまで行く価値のあるほど、最低な店である。
店員の態度が悪いのは当たり前。
フレンドリーといえば聞こえはいいが、バカにされているように思う対応。
webではできるとアピールしている割引が適用できないと言い出し、確認するとやはりできた。
挙げ句のはてにはシェアパックの契約をして帰ってきたが、契約書をみれば個人用のプランになっていた。
確認したところ次回からはシェアグループに入るという話だったが、そんな説明は一切なかった。
母の初めてのスマホの操作を丁寧に教えてくれました。
プランも何回も細かく納得するまで説明してくれて分かりやすかった。
ドコモショップはとにかく、待ち時間がかかる、客を待たすのが当たり前という考え方を直すべきである。
会話だけでもれなくムカッとさせてくれる最高のサービス。
冷房効きすぎです。
名前 |
ドコモショップ有田店(和歌山県) |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-746-746 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.1 |
店員さんによって対応変わります。
出入り口で若い男性店員が業者らしき人と話していて中へ入りにくかったです。
注意しましたが接客基本不足です。