店員さんから声をかけてもらって色々考えていただきま...
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初めて田和山店に行かせていただき した。
なかなか初めは足が向かなくて、問題んひきずっていまひたが、親切に対応していただき、問題解決しました。
感謝しています。
料金が安くならないかと思っていた時に、店員さんから声をかけてもらって色々考えていただきました。
プランを見直してもらって、自分の使い方に合ったプランを提案していただき安くすることができました。
親身になって考えていただけて嬉しかったです。
ありがとうございました😊
とても親切に対応して頂きました。
何かあればこちらの店舗を利用させて頂きたいと思います。
今日はありがとうございました。
プラン変更で来店しましたが、とても親切に教えてもらえました。
次回の機種変更もこちらでしようと思います。
とてもわかりやすい。
わからないことを、丁寧に説明してくれた。
待ち時間もなく、早く終わりました。
色々持って来た質問ですね全部答えていただいて分かりやすくしていただきましたとても良かったです。
店員さんの対応が大変丁寧で良かったです。
丁寧な接客で世間話も交えつつ、気軽に相談することができた。
初めて来たのですが、分かりやすく丁寧で何か分からない事あれば又伺いたいと、思いました。
親切丁寧に説明しながら機種変とプランの変更をして下さいました。
信頼出来るお店だと思います。
口座振替の申し込み用紙ってありますかって聞いたら、ソフトバンクに聞いてみたら多分もらえますって言われました笑笑ここどこ？？
買い物のそばで助かること受けあい。
先日機種変更の為伺い、女性の方に対応して頂きましたが、とても不快な気持ちになりました。
プラン内容は説明せずプラン名と金額のみで話を進めていくので、質問をするとその説明もざっくり。
その他についても説明がよく分からず(私の理解力不足かもしれませんが)、申し訳ないと思いつつも何度か質問をすると、"マスクでお顔は隠れておりましたが"、声の大きさと高圧的な物言いから、面倒くさそうに対応されたのがよく分かりました。
始めの方に身分証明の為に渡した免許証も、いつまでも机の上に置いたまま。
バーコードを読み取る機械(？)を免許証の上に置かれるなど、初めての経験を致しました。
それでもまだ使うのかなと思い何も言いませんでしたが、結局最後に書類をまとめる時、思い出したかのようにようやく手元に返ってきました。
人の身分証明書をあんな風に扱う店員初めて見ました。
正直、順を追ってきちんと説明してくれたら機種変更にあそこまで時間はかからなかったと思います。
あれ？と思った瞬間に他店に変更すべきでした。
無駄な時間を過ごしました。
もう二度と行かないです。
男性店員がとにかく暗い。
根暗？
なかなか親切。
分からないことは、分かるまで教えてくれる。
提案も、そこまで必要ないってくらい出してくれる。
AndroidからAIPHONEに切り替えるとき、ほぼ全部やってくれて助かったよ(^_^)v
機種変更の際に必要と言われた書類を揃えて持っていくも、伝え忘れがあったとして何もできずに帰らせられる。
下取りの際に登記簿謄本が要ると言われて用意するも実際にはそんなものは必要なかった。
この店はそれに費やす時間、経費をなんだと思っているのでしょうか。
一言詫びる事もできない、業務に対しての知識も乏しい、接客対応についてもお世辞にも良いとは言えませんでした。
必要書類を指示していた管理者筆頭に残念なお店です。
なかには頑張られてるスタッフの方には申し訳ないですが2度と行きません。
二度と行きません。
カスタマーセンターで明らかなスタッフのミスを確認し、店頭へ行くと 謝る気配もなく、ここで契約した証明がないと対応できないと言われ、その後もめんどくさそうな態度が酷かった。
30代か20代後半くらいの女性スタッフ。
感じ悪いです。
いつもまたされる。
先日行ったら３０代くらいの女性ｽﾀｯﾌが対応しましたが、物凄く感じが悪かった‼さっさと帰れと言わんばかりの態度、思い出しても腹が立つ‼名前を確認して本社にクレーム入れようと思ったが名札をつけておらず名前がわからない！何であんな奴がいるの？
営業時間が長くなってた。
対応は良い。
しいて言えばドリンクサービスで温かいものがなかったから星4つ！
お店がキレイになっててビックリしました。
前々からここは使ってましたが、スタッフも変わった？いい意味で驚きです。
待ち時間も少なく、接客してくれたスタッフもとても好印象でした。
| 名前 |
ソフトバンク松江田和山［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0852-25-2113 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
周辺のオススメ
2年前からずっとお世話になっています。
田和山店はスタッフさんの対応が丁寧で良く、何でも相談しやすいです。
特にスタッフの長谷川さんは話しやすいので機種変更の時の機種やグレードの相談に乗っていただいていて、いつも満足いく機種を使えています。
予約していくのがオススメです。