郵政民営化前は、客を客とも思っていないような対応で...
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先日、こちらから離島への発送をお願いしました。
離島に住む受け取り人の希望で離島の手前の郵便局で受け取りたいという難題に、どごでどうしたら受け取れるかいろいろ調べて、出来る限りの手配をして下さいました。
お陰様で無事に離島の受け取り人の希望通りに受け取れました。
担当して下さった方、お名前を聞きそびれましたが、ご尽力本当にありがとうございました。
感謝申し上げます。
土曜日に荷物を出しに行きました。
受付の50代くらいの男性2人がテキパキと対応してくれ、箱の大きさや料金の相談もすごく親切に対応してくれました。
荷物の受け取りもあったのですが、重いものだったので、車まで運んでくれました。
郵便局でこんなに親切な対応をしてもらったのは初めてで嬉しかったです。
ありがとうございました。
駐車場は表通り(津久井道)の裏手。
新型コ●ナで4/14から配達が停止しており、4/25にやっと再開したので電話をして「書留の番号と共に配達日を確認」したら、まだこちらに届いていませんとオペレーターの返事。
そもそも、コ●ナで感染者を2名も出して業務停止したのが原因でありながら「すみません」の言葉一つ無い。
何か完全に感覚が麻痺していますね。
コ●ナも今の時点で1/12,000の感染率ですが、登戸は300名いますので2/300の確立で感染者を出しています。
非常に高い確率で感染者を2名も出しているので、危機管理の無さを感じさせられます。
配達に来る担当者もマスクをしておらず、これでは「集団感染も時間の問題」と思っていたら、この有り様です。
非常にだらしの無い局です。
2020/4/14～24まで、約10日間配達など郵便が受け取れませんでした。
企業として完全に終わってる。
指定した再配達時間に、在宅して配達を待ってるのに来なかった。
何度も同じ事を繰り返すのでもう諦め。
郵便局で転居届けや、転居先に郵便物を転送するサービスを利用すると、もれなくNHKの訪問者が転居先に着いてくるのはどうかと思う。
なぜなら郵便局は、転居届けや、転居先の住所等を1件300円を得てNHKに個人情報を漏らしてるからです。
各郵便局でも同様の事をしています。
隣のマンションの手紙が入っていましたよ？大丈夫なんでしょうか？私の海外からの荷物も追跡できない物が届かず、売主に毎回返金して頂いております。
今回の件で他の同じ部屋番号に届いているのかと疑ってしまいます。
間違えて開けてしまい個人情報大丈夫なのでしょうか？
ゆうパケットと本人限定受取のため休日窓口利用。
ゆうゆう窓口は、土日祝日問わず365日8～21時まで利用可。
窓口がひとつしかなく、長蛇の列になっていました。
駐車場は2ヶ所6台（2台・4台）ですが、郵便局の規模の割には台数が少ないです。
脇道に路駐してる車が多く非常に迷惑。
従業員は多いのに動いている人は少ない。
人の数ではなく人の質で業務効率は上がるものだと感じる場所です(苦笑)
以前ここのゆうゆう窓口で、真横で書類を書いてる最中に営業時間終了を理由にいきなりシャッター下された。
しかもその後カウンター奥でケタケタ笑いながら話して、こっちがシャッター越しに声かけても居留守を決め込まれた。
で、そのまま5分ぐらいしたらまたこっちがいなくなったと勘違いしたんだろう、ケタケタ笑いながら話はじめた。
で、再度カウンター越しに声かけたら居留守再開。
屋内の客に「閉めますけどよろしいですか？」くらいの一言も言えないの？民営化で少しはまともになると思ったら、どんなあぐらかいた商売してるんだ、ここの郵便局。
配達員のバイクに幅寄せされて危うく事故を起こしそうだった。
本人を怒鳴りつけたが、にやにや して人を小ばかにした態度をとったので、当日 登戸郵便局に連絡して対応を待ったが回答は局の管轄外の人間には電話でもしておけばいいだろうと対応してくれた配送係の柴田氏が上司からその様に言われたとの事です。
登戸郵便局の管轄外にお住まいの皆さんは、行儀の悪い配達員の兄ちゃん（カワベという男）と登戸郵便局には気を付けましょう。
星なんか、本当はマイナスなのでチェックしたくないけど入れないと送信出来ないので止むを得ず。
コールセンターの窓口のおばさんが使えない。
郵便局のサイトで検索した郵便局への転送を依頼しても、転送先の郵便局を見つけることすらできない。
住所言っても特定できないってどんなシステムで運用してるの？
一般的な郵便局。
窓口の人が親切ですね。
局員の方も親切で大きく座って色々、書く作業も出来ます。
9時までしてるので、便利。
人が入れ替わり立ちかわり。
夜遅くまでごくろうさまです。
ポスターを入れる梱包材を買ったら五分近く待たされて最後の一つの折り目が入っている物しかないと言われました保管状態も在庫管理も適当で客商売舐めてます。
| 名前 |
登戸郵便局 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-943-182 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～19:00 [土] 9:00～15:00 [日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.2 |
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郵政民営化前は、客を客とも思っていないような対応でした。
郵政民営化後は、やっと「客商売」という事に気づいたようで、大分真面になってきました。