迅速な対応で13歳の愛犬の命が助けられました。
奈良動物医療センター / / .
休診日がなく、夜も8時まで診てくださり、2頭いますが、かなり助かっています^ ^待ち時間は、長いですが、駐車場が広く、待ち時間は、車で待機できます。
まだ、二回しか診て頂いていませんが、時間外に電話してくださり、凄く丁寧な先生でした。
先生はじめ看護師さんの熱心で丁寧な説明は大変素晴らしいと思いました。
確かに夜間診療は高額になりますがここなら安心して任せられると思いました。
めっちゃくちゃ親切でいい先生でした。
説明もしっかりしてて、ただ夜間外来で行ったので結構な金額かかったけど、飼い猫の命にはかえれません。
循環器についてとても詳しく見立ての良い獣医さんがいる。
詳しい検査や心臓病については近畿でトップクラスだと思います。
命の危ない状態だったのですが、迅速な対応で13歳の愛犬の命が助けられました。
最高の先生でした。
また血液がマイナスだったのですが、ドナーの方が、すぐその日に輸血に来て頂いて感謝してもしきれないくらい、嬉しかったです。
直接お礼を伝えたかったです。
命の大切さ人の心の大切さを身に染みて感じました。
退院して1日でも長く一緒にいれる幸せを毎日感じています。
いつかはお別れが来ますが、愛犬との生活を1日1日大切にしたいと思います。
いつも親切に猫さん2匹定期的に検査していただいてます。
感謝してます。
丁寧に対応していただいていました。
手術の説明も手術の後の説明もわかりやすくて良かったと思います。
手術前の検査のときの待ち時間が長かったのがちょっと大変でした。
いつも人気で混んでいますが、その分丁寧に診察してくれます。
診察費は高めですが診察内容に満足しているので気になりません。
獣医師、看護士、受付、事務担当者、その他の方々、それぞれの担当が一生懸命仕事をこなされている感じがしますが、部署同士の連携が取れていないため、飼い主が戸惑うことがしばしばあります。
その為間違った情報を教えられ大幅に待ち時間が発生し、受付から「それは、先生(看護士)は知りませんから、正しくはこうですよ」と当たり前のように訂正が入ります。
受付に限っては当たり外れがあります。
物腰の柔らかい方が受付だと待ち時間も比較的気持ち良く待てました。
個人的にはもっと親身になって下さる病院が良いので、かかりつけ医としては物足りないです。
(個人主観ですが)。
犬の白内障でお世話になりました診察時の待ち時間が長いのは人気があるからなのか、多分仕方ない部分なんでしょう検査や手術に対する説明は淡々としていますが分かりやすく丁寧だと思いますただ多くこなす仕事柄なのか動物への愛は若干薄いかもです(「お迎え」ではなく「引き取りは」など)術後の経過は良く、入院時もしっかり見てくれていたようです看護士さんが若く可愛かったのでうちの子も懐いてました。
愛猫の具合が悪くなり、かかりつけ医が診療時間外だったので利用させて頂きました。
尿閉で4日入院して12万円。
高いと思いましたがこんなものなんですかね?でもウチのにゃんこを助けて頂いて感謝しております。
ペット保険加入も検討しております。
愛犬を診てもらいました。
診療時間が長いのと、年末年始も犬の診察をしてくれたので助かりました。
ただ、診察費は少し高い感じがしますね。
急患だったのですが、遅い時間帯まで空いていて助かりました。
預けてからすぐに色んな所を診てくれたようで、施術や手当をする前にも細部まできちんと説明して下さり、安心して預ける事ができました。
身体全体が少し汚れていたのですが、施術に必要な患部の汚れだけでなく全体的に洗ってくれたようで、洗ったあとは丁寧に乾かしたり、親切にして下さりました。
料金も思っていたより高くなく、良かったと思います。
ありがとうございました。
お昼に子猫の調子が悪くなり、いつも行っている病院が休みの為お伺いしました。
先生は優しくて、良かったのですが、治療中待合室で待たされ、どのように治療しているのか分からず、請求だけされました。
大きい病院だとこんな感じなのかもしれませんが、治療をする際、1点1点この治療をしますというような確認は必要ではないでしょうか?
心臓病の手術をしてくれました。
親切で丁寧な獣医師ばかりです。
良くして頂き、詳しく検査をして下さり有難いです。
本当に皆が親切ですので。
口コミが悪く行きたくなかったのですがそこの施設しか設備がないから仕方なく行きました。
朝預かってもらって夕方〇〇時に迎えに来てくださいと言われ10分前に行きましたが結局約2時間以上待たされて何のために〇〇時にしたんですかね?来た順なら〇〇時に迎えになんて言わなくて〇〇時以降で良くないですか?うちの子は病院では鳴かないのですが迎えに行ったらめっちゃ鳴いてて寂しかったのかと思ったら大間違い!帰ってから長時間のおしっこに終わったら水がぶ飲みご飯めっちゃ食べる。
約10時間もトイレも餌も水もなしですか?人間以下動物以下に扱ってません?その検査のおかげで原因は分かったけど手術をめっちゃ勧めて来ます。
値段も聞いた事ない額言われました。
そんな所で我が子を手術出来ません!かかりつけ医から手術1杯ですって聞いてますと言われましたが次の日かかりつけ医に行ったら出来ました。
手術したすぎでしょ!かかりつけ医にもここ1年で対応が悪くなったと患者さんから言われてますと言われたので設備がないからって天狗病院になってませんか?
色々とありますが、血液検査もしても特に所見なく数日で亡くなってしまいました。
素人目でもなんとかしてほしいと思ってこちらに駆けつけましたが、重篤な場合は、他をお勧めします。
あまりにもひどい対応だったもう二度と行きたくない。
飼っていた犬が深夜に意識不明になり、かかりつけのこちらの病院にまず電話しましたが夜間診療受付時間外であったため、留守番電話による自動応答でした。
他府県の深夜でも対応してもらえる医療機関を探し、連絡、30分以上かかりましたが連れて行きました。
到着後はすぐに検査、点滴をしてもらい、なんとか一命を取りとめました。
夜間対応専門の病院であり、朝方にはいったん閉まってしまうとの事でしたので、カルテと処置内容のデータをもらい、自宅に帰り、近くのかかりつけである、本院に朝一番に診療してもらう決断をしました。
本院の電話受付可能時間に電話し、重篤であることを伝えましたがまずは受付をしに来てくださいの一点張りでした。
すぐさま病院に駆けつけ電話同様に重篤であることを伝え、カルテを渡しました。
が、通常の受付同様に番号札を渡されました。
結局診療開始までの間、誰も来ず、診療開始後に一看護師が来、所見により、通常の順番でお待ちくださいと言われました。
明らかにうちより軽症でも順番通りに先に診察されている事が見ていてわかりました。
結局受付から実際に診察してもらえるまで1時間半以上、待たされました。
待っている間に立つことができなくなったうちの犬は横になりぐったりしていました。
やっと順番になり診察、検査してもらったところ腸閉塞とのこと、緊急入院、手術となりました。
高齢であったため、手術はなんとか受けれましたが、手術の翌日に亡くなってしまいました。
意識不明になるまで気づかず、病院にかけつけるのが遅れてしまったのは、こちらの過失で、結局は亡くなった命かもしれません。
また治療にあたってくださった医師、看護師のみなさんは最良の対応をして下さったのだと思います。
ですが、緊急扱いしてもらえず、長時間待たされたことに納得がいきません。
夜間対応してもらえた病院とこちらの受付、所見の対応を比べてしまいます。
待たされている間、徹夜明けで朦朧としていたとはいえ、もっと早く診てくださいと強く訴えれば良かったと後悔しています。
今後このようなことが起こらないよう、このやり取りをお伝えしようと思いました。
一看護師の所見で診察の順番を決めるのは大変危険だと思います。
最期を迎えた病院だったとしても、この病院を選んでよかったと思わせて欲しかったです。
獣医が沢山在籍されるので、指名出来て安心日曜日もOK
先生はいいです。
難しい病気も治してくれましたが、事務員が手術、入院当初から お金の請求。
噂では新しい検査機械を買う度に料金が上がると、外耳炎できたのに血液検査をされて、毎週、何か解らないけど検査にこさされてる。
毎週15000円ほど払ってる掛り付けの病院に戻した方がいいか考えてると言う人もいました。
たしかに検査ばかりします。
結果を聞いても「解らない」との応えですが。
「解らない」ものは解らない人間の病気もそうです、と事務員に迷惑だといわれました。
又、ここでしかない薬をのんでいる愛犬がいるのに、揚足とって転院してくださいと、友達に病院の悪口をいってるから迷惑だと、何度も同じ事を聞くので、こられたら迷惑だと。
薬が近くの病院にないと言うと 大阪あたりまで行かれたらとまで言われました。
その薬が無いのにと愛犬は死ぬ事を知っていて言うような事務員がいる病院です。
(病院への不満は私がいってたんではなく他の方ですが。
)夜間、見てくれる大きな病院が、ここしか無いのが残念です。
上手く隠すので薬を飲ませて下さい。
と頼んで 飲ませました。
と言われて、気がついたら口の横に薬がついて飲ませてなかった事もありました。
(確認ミスです) 事務員の態度が残念です。
(何度も先生にもいいました。
)入院の時の看護士さんなどは優しく丁寧で親切だったので感謝しています。
待合室も広くて明るい。
すごく丁寧に対応してくれる😆他のお客さんも気軽で色んな情報を共有できる。
迷惑がる人もいないし、うれしい。
セカンドオピニオンとして、診察して頂きました。
とても丁寧で人間並みの病院だと思いました。
緊急入院でお見舞いに行き、泣きじゃくる私に看護師さんはそっとティッシュを持って来てくれました。
夜に体調悪くなった時もすぐに電話を下さり、最後になるかもと会わせてもらいました。
結果、亡くなってしまったのですがこちらの病院に来て良かったです。
亡くなったあと、先生の説明を聞く時も泣きじゃくる私に、力及ばず申し訳ありません。
と。
先生も少し潤んでた様に思います。
最初、学園前だし高級なんだろうとビクビクしましたが、値段はほぼ他と変わりません。
何しろ、設備が整ってるのが良かったです。
他の3匹の子も何かあればお世話になります。
ただ、予防接種などは高いのでそれは他に行くかも。
ほんとありがとうございました!最初からこちらの病院に行っとけば…と後悔です。
名前 |
奈良動物医療センター |
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ジャンル |
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電話番号 |
0742-48-4111 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 9:00~12:00,14:00~20:00 |
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評価 |
4.1 |
通院の場合予約は出来ません。
1時間掛けてやって来て3時間待たされます。
緊急でたまたま通院する事になりましたが、高額な請求と合わせて本当にキツイです。