大型の荷物の受け取りでお世話になる。
西濃運輸(株)奈良支店 / / .
営業所止めの荷物の受取の案内がなく、わかりにくかったです。
再配達の連絡が電話のみで、時間指定も午前、午後、夕方しかなくて不便ですが、電話に出た男の人も親切でしたし、結局都合が合わず営業所に引き取りにしてもらいましたが、2階の事務所への行き方が分かりにくいですが、対応してくれた女性も丁寧な対応でした✨
大型の荷物の受け取りでお世話になる。
エンジンとかミッションみたいな自宅配送出来ないものでも対応してくれます。
ヤマト運輸様や佐川急便様に比べると、悪気はなくても対応が素っ気ないというか、良くも悪くも接客に慣れてないから、初めて利用される人は面くらうかも知れません。
従業員の方が親切に受け取り場所を教えてくれました!
段積み禁止ラベル貼ってるのに 普通に段積みされた跡がまるわかりでした。
入り口は東側です。
支店止めの荷物は事務所2階で受け付けてくれました。
西濃の皆様は親切丁寧でとても良かったです皆様紳士です。
最高の対応でした。
軽自動車に大きな荷物を載せようと、四苦八苦してる3分の間に二人の方から「大丈夫ですか?」と声をかけられました。
コロナで大変な時期だと思いますが、思いやりとか優しい気持ちはかけがえのない大事なことだと感じました。
ちょっとオーバーかな、、、
仕事がしやすい場所です。
食堂が最高😃⤴⤴ 安くて美味しい❗
親切な運送会社です。
指定された時間に荷物が届かなかったので電話しました。
口コミ悪かったので恐る恐る電話しましたが、すごく丁寧な女の方が受け付けてくれましたよ🙂
ドライバーはいいのに、事務所の対応が最低。
事務所は二階です。
ちょっと分かりにくいです。
忙しい中でも気持ちの良い親切丁寧な対応をしてくださいます。
終わってる。
夜間受付の問い合わせをしたところ、説明が意味不明で、曖昧な返事ばかり。
質問に対しての回答が返ってこなく、大切な荷物を預ける気にはなれない。
対応者 西濃運輸 奈良支店 Tさん。
営業所に電話しても全くつながらないです。
誰もいないんですか?
数回利用していますが、いずれも不在票対応の時の出来事。
まず不在票の連絡先が配達員ではなく営業所経由なのが不便です。
また営業所にかけたらかけたで、事務員(女性)がいつも慌ただしく、用件を話している途中に勝手に「用件済んだならもう切りますね」と言わんばかりに話の内容を遮り決めつけ、一方的に電話を切ろうとする。
(結果、私が伝えた内容の一部しか配達員に伝わっていなかった)担当配達員ではなく営業所で不在票対応を集約しようとするから、忙しくなり個々のやり取りがぞんざい(依頼内容を正確に配達員に伝えない、それだけでなく勝手に省略させて伝えるなんて考えられません)になるのではないですか?配達員の方は腰が低く対応が良いのに、橋渡しの事務員が最悪です。
はっきり言って営業所の面汚しです。
名前 |
西濃運輸(株)奈良支店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0743-56-8822 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.0 |
みんなまじめに働いていました。