いろんな事相談にのってくれて大変便利❗情報もいろい...
ドコモショップようてい店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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親切、丁寧でした。
解約するため行きました予約でいっぱいと言われましたが、無事解約できました。
予約していたので、ほとんど待つ事なく対応して頂きました。
先日、緊急事態宣言でしたが高齢の母の機種変更の手続きに一緒に行きました。
前日に来店予約をして行ったら、男性スタッフが、マスクをしていても分かるぐらい面倒くさそうに怒ってる感じで「こちらでお待ち下さい」って応対されました。
私は不愉快な気持ちになりましたが、女性スタッフさんが丁寧に応対していただいて母の機種変更してくれました。
ショップには機種変更以外、行く事がない私は緊張してしまうので、男性スタッフさんには、もう少し柔らかい応対をしてほしいです。
来店予約して来店したけど、いろんな事相談にのってくれて大変便利❗情報もいろいろ教えてくれて良かった。
料金プランの相談に行きました‼️凄く丁寧な女性店員さんが４月に変更したほうがいいよ➰💮と教えてくれました😃✌️
SIMカードロックの解除で来店しましまが、とても感じのいい店員さんが親切に対応してくださいました。
化粧の濃いお姉さん愛想なさ過ぎ。
料金プランの見直ししたいのに、他のプランはありませんで終了。
他の店員もお喋りばっかりで、いらっしゃいませも、ありがとうございましたも言えない人ばかり。
対応してくれた職員の方はとても親切丁寧な対応で感謝してます。
オンラインショップのことでも親切に対応してくれた。
充電器買いに寄っただけなのに、説明なしで勝手にマイショップ変更されました。
充電用アダプターが欲しくて寄りましたが受付で50分待ちと言われました！受付の担当の方に内容を伝えましたが受付順なのでと取り合ってもらえませんでした。
この対応がドコモショップならドコモ以外に替えた方がいいのかも。
本日は利用料の見直しで、行き、ました早い対応で助かりました、対応も良かったです😁
とても親切で分かりやすく説明してくれました。
ありがとうございました(*^-゜)vThanks!
待ち時間が長かった。
予約して行った方がいいと思います。
感じのよいショップです。
普通の田舎の携帯ショップ。
| 名前 |
ドコモショップようてい店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3493-0384 |
| 住所 |
〒044-0041 北海道虻田郡倶知安町町南七条西１丁目10-7 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.1 |
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携帯を落として壊してしまいどうしようもなくなったので仕事終わり17時半過ぎに伺いました(この店は19時までの営業です)一番最初に声をかけてきた女性スタッフ名前は見ておりません携帯が壊れたから機種変更など相談したいと話すと、今から予約のお客様がいらしてその方の対応をすると(自分は予約していないからそれは仕方ない)なので自分の対応するのが遅くなり 機種変更をするのであればそこから窓口を作ってスタッフをつけないといけないのでこの時間では厳しいとあからさまにめんどくさそうな対応で後日出直してこいという雰囲気が見え見えでした今日すぐ機種変更はできないが説明と予約のような形は取れるからそれでも良いかというのでイラッとしたが携帯がないと仕事にも影響するため少し待つことに5分ほど待つと先程とは違う女性スタッフの方が明るい声でお待たせ致しましたと声をかけてくれた今日は変更できないと言われていたため諦めていたが新たに対応してくださった方は壊れた携帯の状況を見てすぐに機種変更をお勧めしますと言ってくれた在庫さえあれば今すぐできると言ってくださりすごく丁寧な説明でわかりやすくとてもいい気持ちで契約を進めさせていただきました閉店20分前くらいまで居座ってしまったのできっとその対応してくださったスタッフの方その後の処理などでいつもより遅い退社になってしまったかもしれません。
ありがとうございました特典ポイントがつきますので必ず来てくださいね。
と何度も言ってくれた最初の悪印象などは吹っ飛びました次から利用させていただく際は今回対応してくださった名前は伏せますがU様 にぜひお願いしたいです。