黒磯郵便局の丁寧な対応。
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黒磯郵便局の特徴
日曜日も利用可能な黒磯郵便局で便利です。
駐車場が狭くて出入りが難儀な郵便局です。
郵便局長の裁量が印象深い黒磯郵便局です。
かんぽ生命保険の医療費・手術給付金の手続きで伺いました。事前に電話で必要書類の確認をしたのですが、とても親切に教えて頂きました。当日ご担当頂いた方は若い男性の方でしたが、明るい挨拶で、終始好感持てる対応をして頂き、とても感じ良かったです。
朝、黒磯郵便局の前の交差点で、出勤途中の郵便局員と思われる若い男性が道路に落ちていた空き缶を拾っているのを車の中から目撃しました。その空き缶の所を高校生など何人もの人が通り過ぎていましたが、誰も拾わず放置された空き缶をその男性がさっと拾っていく姿にちょっと感動しました。小さな事ですが、朝から心温まる思いがしました。
今月、2回、局留めの荷物を受け取った時のそれぞれの職員さんの対応、抜群に良かったです。特に、一昨日、夕方6時過ぎに伺ったとき、荷物が重いからと、荷台で私の車まで職員さんが運んで下さって、とても助かりました。事実、左手をその日打撲してしまい、左手が全く使えなかったので、本当に感謝している次第です。ありがとうございました。
日曜日も利用できます。
普通の郵便局ですが、やっぱり郵便局あるあるで駐車場が狭いので難儀します。
前回書きました日野旭が丘郵便局長との比較として、栃木県那須塩原市の黒磯郵便局長の裁量について投稿をします。かつて私は雅号(作家名)で通帳を作りました。当時はペットの名前で通帳を作った人もいました。しかし近い将来、使用しない通帳に、年間幾ばくかのお金を徴収されると知り、解約の手続きをしに行きました。雅号と本人である事の紐付け、雅号での領収書や税金の書面など、提出を求められましたが、本名以外の書類はありません。困った様子の窓口職員が本部に連絡しようとしたところ、奥にいた局長が当時の私のことを覚えていて下さり、大丈夫ですよ間違いないですからと、笑顔で対応。一気に問題は解決し、無事に解約する事が出来ました。私が信用に値するのではなく、局長の裁量により物事が前に進めた良い一日でした。
駐車場が狭い事と車の出入りが大変なのは仕方ないですが、受付の対応に時々疑問を感じます…。便箋３枚が入ったごく普通の封筒(通常であれば82円で送れる程度)の物でも、92円とやや高めに取られるし、小型の定形外を送ろうとしたところ、「小さいと他の郵便物に紛れて失くしてしまう恐れがあるので、もう少し中に何かを入れて大きくしてから持ってきて下さい」と言われましたが、そこまで小さくもなく、どこにでもある普通の封筒の大きさです。それで仕方なく家に持ち帰り、中に綿や紙などを少量入れてサイズを大きくし持っていったら、「サイズがオーバーなので規定外で…」と言われ余計なお金を取られました。最初からこれ目的だったのでは？と思うくらいです。ギリギリ規定内でも規定外とされ、他の地域の郵便局ではこんなに余計なお金は取られません。また発送する郵便物の中身を、外袋を切って確認するというのも、他では信じられない行為です。
特にないです。
駐車スペースが少ないし出入りが不便。
| 名前 |
黒磯郵便局 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0570-943-883 |
| 営業時間 |
[金月火水木] 8:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.5 |
| 住所 |
|
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窓口は混んでいますが応対は丁寧です。