分からない時何回も聞きに行きました。
妻のスマホデビューでノジマを選びました。
使い方が知識不足で難しいと判断し、親切丁寧に教えて貰えそうと期待して選びました。
結果はカトウジュリアさんの応対に妻は大満足でした。
今後とも宜しくお願いします。
iPhone 購入時の御説明ゆっくりと丁寧にして頂きとても、助かりました。
担当して頂いた接客担当 オオツ様有り難う御座いました。
家族一同大変満足しております。
感謝😀
自分の体験を織り交ぜながら商品の説明をして下さり、とても良い参考になりました。
おかげで、我が家にピッタリの掃除機を購入出来たと思います。
むつみさんにはもう何年もお世話になっています。
人柄もよく知っているので、どれが良いか迷ったり分からない事があると気軽に何でも相談出来ます。
電化製品全般に関する知識も豊富なので、彼女がいると安心してノジマさんで電化製品を購入出来ます。
明るくて信頼出来る素敵な販売員さんです。
今回は良いパソコンを紹介してくださりありがとうございました。
日々格闘しています(笑)
洗濯機が壊れてしまいまして、急ぎでノジマに行って、担当者は若い子で色んな機種を紹介してくれて、分からない時何回も聞きに行きました。
遅くまでやってたから私もイライラなったので担当者は焦らずしっかり対応してくれてノジマに行ってよかったと思います。
ありがとうございました。
これからもしっかり知識を身につけて頑張って欲しいです♪
お客の身になった対応で好感が持てます。
何を探し、どのように使いたいか?など、きめ細かな接客でどの機種が一番当てはまるか?を見極めアドバイスしていただきました。
次回も同じ担当の伊勢谷さんに選んで頂こうと思います。
こちらの要望を大変親身に聞いてくれました。
商品にはもちろんですが、お店やスタッフさんの姿勢に満足しています。
母親のスマホでお世話になりました。
担当の方は、好感が良く、丁寧に対応して頂きました。
お得に乗り換えが出来ました。
予算内で購入でき大満足です!店員さんの対応もよく親切で好感持てます!また、有料ですが7年保証が素晴らしいから購入後も安心できます!(他店には7年はありませんでした)これからはノジマさんにお世話になろうと思います!
数日前より洗濯機の不具合があり何やら焼けた匂い概ね10年活躍してくれた日立洗濯機おととい女性販売員の丁寧な商品説明とアドバイス大変納得のいく時間でした。
やはり何事にもスムーズに話を運ぶ話力は、見事。
結局、買い替えも日立を選び本日朝一納品設置となりました。
ほぼ毎日使用の家電大変助かりましたそのことが、またノジマで購入してみようと思う感覚となるのでしょう!
昨日ガラケーからスマホへ機種変更しました。
ネットでスマホ各社の料金プラン調べても分からないし、ノジマのプロの店員さんに聞いたほうが早いと思っていたのでノジマ伊勢原店へ行きました。
店員さんは親切丁寧にスマホ各社の良いところをアドバイスしてくれて、おかげ様で自分にとっては良い機種変更が出来ました。
自分のようなあまり知識がない人はノジマでの機種変更をオススメします。
今回はスマホ3台の機種変更とエアコンの交換目的で伺った。
スマホを担当して頂いた方は最後まで親切に対応して頂き、スマホに不慣れな年寄りは助かりました。
又、エアコンの見積りの方もフォローして頂き大変助かりました。
伊勢原店を利用時は、今回担当者の方に声をかけ相談したいと思います。
公開なので担当して頂いた女性アドバイザーの氏名はふせました。
対応してくれた人の目が優しくて、機種交換に関してわかり易く説明してくれて助かりました。
少し迷いがありましたが、スッキリしました。
感謝しています。
昨日はありがとうございました。
こんな時なのでノジマさんでお買い物出来たことが気分転換になり気分がスッキリしました。
丁寧に親切にして頂き嬉しいかったです。
また何かあった時には宜しくお願いします。
初回の店員さんの対応がよく、以来、いつも利用しています。
買うのはネット、ノジマは一番近いので商品を触ったり見るだけのために使っていました。
しかしながら、今回接客頂いた方はいろいろ親身に聞いてくれ、走って確認に行ってくれたり、今まで見に行くだけに使っていたのが恥ずかしくなりました。
買うのはノジマ、間違いないです。
ありがとうございました。
平日の午後にノジマのドコモショップに行ってきました。
対応された店員さんの心こもった対応で年寄り夫婦は、だいまんぞくです。
まるで、身内の近さでの対応で、安心したのです。
ちまたでは、年寄りの無知さにつけこんで、あれやこれやを売りつけるのですが、ノジマの店員さんは違いました。
次回も、絶対ここで購入するでしょう。
但し、同じ店員さんだといいのですが。
9月に、もう一台の縛りがとれるのて、行きていれば、必ず行きたいです。
皆さん、ドコモショップより空いていて待ち時間もほとんどなく、必ず満足感で笑顔が自然に湧いて来るでしょう。
店員さんの対応は良かったです。
色々とこちらの話や要望等を伝えて、それにきちんと対応してくれたので納得いく買い物が出来たと思います。
ただこれは仕方無い事ですが、コロナの影響で品揃えが少し充分ではなく、買おうとしたものが在庫切れとの事がありました。
一応それを考慮して☆1つマイナスとさせて頂きましたが、通常時だったら☆5だったかもですね(^_^;)
品数多くて店員さんが親切です。
ゲームソフト(PSVita、3DS)の品揃えが少なくなった。
ニンテンドーゾーンを導入して欲しい。
いろいろ教えていただきました。
電話対応最悪。
人がしゃべってるのを遮って話すなんて接客としてなってない。
強引でイライラしてるのが現れていてとても不快だった。
二度と行かないし話したくない。
田舎の電気屋さん。
パッとしない。
このお店は 外国人向けに免税店となってます 駐車場は広いから 駐車は何時でもOK
名前 |
ノジマ 伊勢原店 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
0463-91-1214 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.2 |
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いつも黒川リーダーに接客をお願いしております。
モバイル系だけではなく、全ての家電も。
知識も人間性も素晴らしいです。
これからもよろしくお願いします。