2歳の子連れで診察を受けにいきました。
まきの耳鼻咽喉科クリニック / / .
受付の方が気になるという方が多いですが、診察に入ってしまえば全く気になりません。
受付の方も人数を捌くのに必死なので少し冷たいところもありますが、こちらに言ってるくることは正論です。
私の場合は午後の診察時間を間違えてきたらひどく怒られました(笑)サービス業とは違う、接客面とかで評価するのも違いますし、対、人ですし。
ネット予約、電話予約が取れなくてもオープンしてすぐ並んで「予約できませんでした」と伝えれば番号取ってくれます。
(初診も同様)電話はつながりにくいのでネット予約で頑張ったほうがいいです。
院長先生はとっても素晴らしい先生だと思います!受付レベルは…
いつも混んでるけど、耳鼻科の診察は一流。
先生もちゃんと診察してくれるし、スタッフの方も良い人ばかり。
混んでいる分、ソーシャルディスタンスがないかもね。
大変お世話になっています。
ありがとうございます😊
ゾッとしました、広い待ち合い室は満席でソーシャルディスタンスではなかったです。
診察終了から会計までに20分以上待たされました。
外で待機させてほしかった。
でもドクターを始め看護師さんや受け付けの方は皆感じが良かったのでまたお世話になりたいと思います。
多分院長先生?かっこよかったです。
1ヶ月半ずっと鼻で息が出来ないくらい鼻がつまり、やっと行けました。
ちゃんと親切に見てくださり、原因も副鼻腔炎だとはっきり分かりました。
幼い赤ちゃんを連れていたのですが、可愛がってくれこれからも行こうと思いました。
初めて受診しました。
院長先生でしたが、説明もわかりやすく診察も丁寧で良かったです。
また何かあった時はこちらでお願いしたいと思います。
とてもいい耳鼻科です。
院長先生は大変丁寧に説明してくださり親切でわかりやすいです。
ただ受付の女性の電話対応がかなり酷いです。
忙しいのはわかりますがまくし立てるように話しを進め、受付時間の質問をしたらこちらに間違いがあったようで、明らかに鼻で笑われ小馬鹿にした感じで説明されました。
イライラピリピリ感がすごいです。
他の時もほぼ毎回受付は感じ悪いのが大変残念です。
優しくて親切な方も多いのですが、数名かなりキツイ方がいますのでそこは直された方がいいと思います。
先生はこの件はあまり知らないのかな、と感じました。
今日、初診で行きました。
院長先生でしたが五歳の息子に対して目を見て話をしてくれて今から何をやるのか、どうしたら良くなるのか、話をしてくれました。
別の耳鼻科でこわい思いをしていて、口をあけることが出来なかったですが次回までに出来るように頑張ろうと無理強いはせず、待ってくれました。
親にとっても一つ一つ、丁寧に説明をしてくれるので分かりやすく、聞きたいことも聞けました。
次回からこちらに通いたいと思います。
扁桃腺が晴れて、初診で予約なく訪問。
たくさんの予約者が居ましたが、20分程度の待ち時間ですぐに診て頂きました。
担当は女医さんで、鼻からカメラを入れて確認し、現在の状況を喉の図解で丁寧に説明して頂きました。
抗生剤を出して様子をみましょうとのこと。
もし効かなかったらすぐに来てくださいとのことでした。
薬を飲んで丸一日経過しても、抗生剤が全く効かず、翌日に予約をとって訪問。
その時の対応は初回以上にスーパーな対応でした。
受付で再診理由を話すと、即診察!・・院長先生だと思いますが、溶血性連鎖球菌の可能性があるのでと即検査、結果は5分後に出て、菌は出てないので、洗浄を行い、別の抗生剤を出して頂きました。
その間、訪問してから20分程度しかかかっていないと思います。
抗生剤はきちんと効いて、回復しました。
いくら具合が悪くても、待合室で放置される病院とは違い、受付の人から看護師から皆が臨機応変に考え、動いている素晴らしい病院だと感じました。
グーグルの口コミを見て初めて行ったのですが、いつもながらに正しい評価がされていると、、、グーグルにも感謝です。
ものすごい人気らしく、待合室には次々とネットで自分の順番を確認して、そろそろ呼ばれると思う人が来院します・・・患者にも無駄な待ち時間がなく、ましてや具合の悪い人にとっては本当に助かると思います。
昔から扁桃腺が弱い私は、入院して手術もしているため、近くにこの病院があることが非常に心強く思います。
ありがとうございました。
減感作療法もレーザーもしています。
めまいで一人で歩けない妊婦の患者、2歳の子連れで診察を受けにいきました。
受付の機転のよさ、看護師の親切・丁寧な対応、処置中の子守までほんとによくしてくれました。
因みに2年前から平塚に移住したので、こちらでは耳鼻科の受診は初めてだったのですが、偶然リンク先の親戚の牧野耳鼻科(静岡県島田市)は故郷で小さい頃からお世話になっていた地域で有名な耳鼻科です。
名前 |
まきの耳鼻咽喉科クリニック |
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ジャンル |
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電話番号 |
0463-33-8749 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.3 |
先生の良さは平塚随一だと思います。
駐車場の台数も多い。
ただ、そのトレードオフとして「通いにくさ」が否めない。
2回目の診察はインターネット予約になりますが枠の争奪戦です。
誇張ではなく、平日でもネット予約受付開始の時間から10秒たたないうちに予約埋まります。
腕は最高でも、診察できなければ診てもらってないのと同じですからね、、、