鴨宮地域唯一のdocomoショップ。
ドコモショップ小田原東店 / / .
店も広く対応も良かった。
使っているスマホ📱がDOCOMO、先日、点検に行きました。
来店予約しているのか、人は多くなかった。
内装が質素になった感じがする。
空きスペースもあった。
担当者が、とっても親切に対応してくれました。
今後の事もしっかり教えてくれたので助かりました。
いつ、伺っても混んでいるイメージですが店内はとてもキレイです。
コロナ対策もしっかりされていて、アルコール消毒・検温をお願いされます。
基本は来店予約が必要ですが、緊急時には対応してくださいます。
店員さんの対応はとても丁寧ですよ♪駐車場も広く、伺いやすいです。
とても丁寧な対応でした。
対応が良く、親切です。
ただ、予約が必要なのが…しょうがないですけど。
接客対応が遅いのはどこのドコモショップも同じですが、ここは一段遅い感じですね。
充電バッテリー貸し出しサービスがDポイントで1円で使えたのでそこは良かったですね。
とても親切に対応してくれました。
予約して行きましたが、当日に店舗から確認の電話もあり、こちらの要件を把握されてから余裕を持って手続きに向かった為、スムーズに対応していただきました。
感染対策も良好です。
とても対応が良かったです。
駐車場も広く予約して行くのはこの店舗です。
予約して、良かった❗️
店員さんの対応には、満足ですね。
だけど、閉店時間が、19時なので、仕事帰りに寄るのは、少し厳しいですね。
iD決済対応店。
丁寧な対応でした。
予約してから行ったらほとんど待たずにすみました。
対応力が素晴らしいとことん対応してくれます。
説明も上手ですし気兼ねなく接する事が出来ると思いますよ。
鴨宮地域唯一のdocomoショップ。
鴨宮駅から近く、駐車場が分かりやすくて広いので車でも便利です。
店内も他のショップに比べて広いのですが、周りにショップがないため必然的に混雑してしまいます。
スタッフの対応は混雑していても良いと思いました。
駐車場広い、待ち時間長い、対応概ねまぁまぁ、地雷店員アリ。
タブレットの解約で土曜日に来店したらかなり混んでいましたが迅速に対応してくれました。
スタッフの対応は良いです疑問に思ったことなど解消していただきました。
時間はかなりかかりますが、予約もできますので、きいてみてください。
担当の宇佐美さんという女性の方の対応、気遣いは素晴らしかったです。
ショップ自体は、普通ですがスタッフがよいです。
予約しても、少し待ち時間があります。
質問への対応は、丁寧に回答してくれます。
また、新しいサービスで、自分に合った提案もしてくれます。
待ち時間は少なくて良かったけど、対応した女性スタッフが最悪でした。
dアカウントの事などで、わからないことが、あり、聞きにいったのですが、終始こんな簡単な事わかんないの?という上から目線で無愛想でした。
特に嫌だったのが接客しながら、ちらちら何回も何回も腕時計の時間をみていた事です。
こちらは、わかんないから聞いているのに『早くしてくんない?』と言わんばかりの態度でした。
近所のドコモショップが、ここなので、また何かの時に来店しなければならないかと思うと憂鬱です。
駐車場、店内が広く、快適なスペースが、確保できます。
トイレも、キレイで、2ヶ所、あと、アクアクララの水も、サービスで、待ち時間飲めます。
スタッフの人数も多いし、対応サービスは、しっかりして、感じいいと思いますね~
名前 |
ドコモショップ小田原東店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-889-408 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
予約して機種変更しました。
対応して頂いた女性店員さん親切で感じ良かったです。