とても親切丁寧に対応して下さいました。
auショップ 新杉田 / / .
対応は可もなく不可もなく本当に普通笑顔も無く事務的に進めて終わりせめて営業スマイルくらいしようよ。
とても対応が丁寧でした。
素晴らしかったです。
ありがとうございます。
機種変更で伺いました。
プランの説明をはじめ、こちらの細かい質問まで丁寧に答えて頂き大変分かりやすかったです。
パスワードもアドレスもよくわからないおばさんに、本当に気持ちよく根気よくお付き合いくださいました。
一生懸命に問題解決にあたってくださいました。
感謝しかありません。
ありがとうございます。
「三浦さん」という、とてもお肌のきれいな健康的な女性でした。
故障のため同機種の交換をしていただいたのですが、中身の移行でバックアップだなんだ…途方にくれてしまいましたが、auショップで親切に丁寧に対応してもらいました。
有料ですが、安心感とストレスフリーにはかえられません。
本当にたすかりました。
ありがとさん。
交通費を使わないで用件が済ませるので便利。
駐車場は5台位とめれるのがいい。
故障で行ったが、誤った案内された!契約内容も確認せずに、故障・交換センターに電話してくださいとのこと。
売上になること以外の対応は興味ないかな!2回目!もっと知識と教育をしっかりしてほしい!
杉田の聖天橋から屏風浦に近いところに去年からいてんした所です。
二代目のスマホに変えたのがこのようにお店です。
電話の機能が悪くなったので見ていただきました。
とても素敵な若い女性の方にお世話になりますなりました。
とてもはっきり解りやすく説明していただき感じが良かったです。
お客様も増えましたね。
丁寧な対応でいつも親身に丁寧に話を聞いて対応してくれます。
ちゃんとした大人の店員がいない店と思った方がいい。
何か分からないことは、ここの店ではなく、auに直接電話して対応してもらった方がいい。
ここの店員に知識はまずありません。
話が通じない店員しかいない店。
ケータイのキャリアの店で評価が3.0以下の店は、だいたい相当ヤバいです。
これはまず、間違いないです。
そしてそういう店は、自分達の何がまずい応対なのか分かってないので、自力で改善も出来ない店です。
評価3.0以下の店に行くときは、覚悟して行きましょう。
新杉田より屏風ヶ浦店にした方が分かりやすいかもヽ(´o`;
私もiphoneのsimロック解除の件で同様の誤案内があり何も調べず、頭ごなしに拒否されました。
お客様センター経由で苦情を入れたので、次回からは理不尽な対応されなくて済むと思いますが。
5台以上止められる駐車場あり。
店員の方も親切でした。
今まで南太田店を利用してましたが、こちらの店員さんの方が好印象です。
お店も清潔でした。
店員さんの対応がとても悪い。
とくに女の人感じ悪い。
場所の移転の情報が更新されておらず、新しい場所までかなり歩いた。
店員さんが無愛想だった。
iPhoneのsimロック解除を依頼しに行きましたが、店員が不勉強でauの回線契約が無いと出来ないとの一点張りです。
ネットワーク利用制限がかかっていない端末と身分証明書があればできることはauのホームページを見ればわかること。
名前 |
auショップ 新杉田 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-0892 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
とても親切丁寧に対応して下さいました。
ありがとうございました。
優しくて凄くいい人でした。