買っちゃいました?
ドコモショップ関マーゴ店 / / .
新しいiPhoneを買おうと予約しに行ったら、こちらで予約出来ると言われアプリを教えてもらった。
いざ予約しようとしたら予約画面で予約ボタンを押しても表示されず、予約が出来ないため電話したら、話し中ならわかるが、繋がるのに一切電話に出ない。
電話での対応が出来ないのならば、電話を置く意味が無い。
電話対応が出来るスタッフを必ず1人は用意しておくことが当たり前だと思う。
平日でも混んでて、買い替えをしに行ったのに相手にしてもらえませんでした。
一通りデモ機を試してからカタログだけ貰って帰りました。
繁盛してる店舗はやっぱり違いますな。
接近はやはり大手携帯ショップとゆうこともあり文句なしでしたが、待ち時間がとても長い。
商業施設の中の店舗のため、子どもがいてもまぁなんとかなるかーって感じですが、もう少し待ち時間が短いと助かります。
故障交換に行きデータ移動でスタッフに渡したところ約2万のカバーがバラバラになって返ってきました。
聞いても「分かりません」しか返ってこず諦めて帰りました。
前日行った時のスタッフはすごく丁寧でしたのですごくショックです。
19時2分に到着したら受付終了で断られました。
店内は混んでることもなかったです。
バカ高くてサービスが売りのキャリアもこんなのか。
もう行かないし、他社に移る決心ができました。
名前 |
ドコモショップ関マーゴ店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-6367 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.3 |
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何となく、店の人がにらんで、はいりずらいです。