新車をレンタカーできて乗り心地も良く8人で移動がで...
口コミを見て少し、最初不安でしたが、とても気持ちの良い接客をしていただきました。
店長も20代の方になられて、とても親切な方でした。
また利用したいと思います。
新車をレンタカーできて乗り心地も良く8人で移動ができてとても良い旅行ができました!
横浜駅西口地下駐車場にあるので利便性はとても良いです。
受付場所が駐車場出入口の扉の所にあるため狭く、駐車場利用者や他店舗の従業員が通ったりするので多少気になる点です。
KSクラスの予約で、ハイブリッドのフレアワゴンでした。
ナビは小さ目で少し古いタイプに感じました。
車内は普通に綺麗で外のキズもあまりなく綺麗でした。
また機会があれば利用したいと思います。
予約してから他の方のレビューを見て心配しましたが、全く問題なかったですおそらく店長が代わったのでは。
返却が遅れになってしまってほんとに申し訳ございませんでした。
店員さんは優しい対応してくれてありがとうございました。
店員の愛想がよく、気持ちよく使わせていただきました。
このたびはありがとうございました。
スタッフさんの親切な心遣いありがとうございました。
丁寧な説明で助かりましたまたよろしくお願いいたします Kura
この店の利用がきっかけで、事前にレンタカー店のクチコミをチェックするようになりました普通に車を借り、特に擦ったり事故を起こしたりすることもなく返却した際、ホイールキャップが外れておりその分の代金を請求されました普通に走行しているだけでは外れるわけのない部品ですので、店側の整備不良だと主張しましたが、整備はきちんとしているとの一点張りラチが開かないのでこの店は金輪際利用しないことを心に決めて支払いました壊れかけの物を貸して、貸している間に壊れたら借りた者の責任と主張する店舗です絶対に利用しないことをオススメします1つの星にも値しません。
今回はありがとうございました。
スタッフの対応も素晴らしく安心して利用できました。
とても良い店舗だった。
また借りたいと思いました。
5回以上は利用していますが、毎回良い対応です。
駅に隣接の地下駐車場の一角。
以前利用。
店員の教育が行き届いていない。
出発前にドアポケットに車検証入れますと言われファイルを入れるのを確認。
到着時に一式返すものの、車検証がありません。
ないと返却をお受けできないので探してくださいと言われ必死に探した。
店員も入れましたからの一点張りだった。
カウンターに探してもないとお詫びしに行ったら、店員から出発時からファイルに入れておらず、カウンターあったとのこと。
店長が一番態度が悪く接客に向いていない。
気分を害します。
人が少ないからあのような人間が店長をしているのだと思うけれど人が少ないとゆーことは全てに対して問題が出てくることで改善したほうがいい。
場所が駐車場と一体化しており、事前に調べておかないと迷うかも。
名前 |
オリックスレンタカー 横浜西口店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
045-323-5430 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00~22:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
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いつも利用させていただいてます。
駐車場に戻るのが難しいのですが丁寧に教えていただき助かりました。
店員さんの愛想がよく、快適に利用出来る店舗です。