親切な応対が感じられ区役所の管理指導が行き届いてい...
横浜市 保土ケ谷区役所 / / / .
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星川駅周辺を散策していたので何気なく通りました。
45年ぶりかな？当時は子供だったので縁がない場所ですね！
案内の女性も受付も、親切な方が多いです。
スムーズな対応ありがとうございました。
どの部署の方も親切で、少しでも待ち時間を減らそうと努力されているように感じます。
これまでいろんな地区の役所にいきましたが、あまり感じたきとはなかったので、★５つです。
対応がスムーズで説明も親切丁寧で保土ケ谷区に住み続けたいと思いました。
昼休みの時間に訪問したのですが、受付の案内対応、業務窓口対応など、親切な応対が感じられ区役所の管理指導が行き届いていると思いました。
但し。
特に可もなく不可もなく…😒ただ、用件(対応)が終わったら見送ることもなく席を立つというのは…民間ではあり得ない👽でも、面倒な内容にお付き合いいただいたので、evenで…😅
戸籍謄本と抄本を取りに行きました。
少しまたされましたが、スムーズに取得できました。
福祉課に手続きで行きました。
とても丁寧に対応してくれました。
駐車場は地下と屋外に2ヶ所ある。
12時から1時までは昼休みで、受付していないので、気をつけてください。
対応は時間帯にもよるが、それほど待たない。
以前提出した書類をなくされたことがあるので、星マイナス1点。
申請した書類が何も連絡ない時は、気を付けた方がいいので、すぐ電話した方がいいです。
複数の建物で構成されてるので、少し不便な点もある。
駐輪場が、やたら狭いけど、土地柄か駐車場も、それなりにある区役所。
保土ケ谷は山の上のお宅も多いからか、比較的に車社会？な土地柄だからかも？駐車場、もっと広くして欲しいなぁ。
行くと何時も満車で停めにくいのよね。
6月3日から6月15日まで保土ケ谷区役所内の区民ギャラリーで、和泉多香子の油絵を展示しています。
是非ご覧下さい。
区民の役に立つ仕事、職員の皆様のお陰で助かっております。
これからも頑張って下さい。
近所の方のマイナンバーカードの申請に付き添いで伺ったんですけど職員の方に親切丁寧に接客してもらい、本当に助かりました！感謝です！
区役所だけどしんみに、いろいろと教えてくれるので行きやすいです。
住所変更手続きで行きましたが、親切で丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
国民健康保険の登録と年金の変更に行きましたが、簡潔で分かりやすかったです。
こども家庭支援課で何度かお世話になりました。
皆様親切だとは思います。
ですが…正直、保健師さんからご紹介頂いた相談員の方とのお話もあまり為になるものではなく(専門の方と伺っていたのでこちらの期待値が高すぎたのもあります)わざわざ時間を作って行く意味を見い出せませんでした。
(以降、相談は別にしております)その後も、子供等の近況を聞く定期連絡を頂くのですが、他に相談できる所がある事、何かあればこちらから御相談の連絡をする旨をお伝えしても毎回『こちらでも相談お受けできます、予約とられますか？』のセールストークみたいなのが、不快です。
お仕事なのは分かりますが、それを言うだけ、聞くだけなら書面でもいいのではないのかと思います。
結局通話してる間、子供との時間を削っています。
最後に。
保健師の方、お話の仕方に不快感を覚える方もいます。
友達や身内ではないので、タメ口やめて頂きたいです。
(親身なつもりでも私の様に逆効果な者もおります)
凄い丁寧に説明してくれました。
職員の方はとても親切で感じの良い方が多いですが、印鑑証明登録をする際に上から目線でめちゃくちゃ感じ悪い女性がいてびっくりしました。
苦情言うために名前を控えておくべきだったと思いました。
番号札を取るところから、窓口の説明まで、丁寧で分かりやすく、すぐすみました。
転入のために手続き実施しましたが、対応遅く、無表情でボソボソ話され、残念ながらあまりいい印象ではありませんでした。
一番ひどかったのが、とある窓口で手続き中に「◯◯についても聞きたい」というと同じ窓口だけど別の担当者に代わりますと言われ、代わったもらったものの一向にその話しにならず、一通り担当者の説明を聞き終えて「あの、◯◯について教えてほしいんですが」と言うと、「それは別の担当になるから、番号札取り直して待って」と。
初めにそう言ってくれれば夫と2手に別れて窓口に行くこともできたのに、やたら待ち時間ばかりかかって大変でした。
ちなみにその担当の方、ずっと無表情で話をされていたにも関わらず、封筒に書類を入れるときにだけ「あれっ？入らない…ふひひひ」と笑っていて怖かったです…。
委託系？の人間にあたると著しく態度が悪い。
まいど不快な思いをする。
住民票とるのに窓口2回かえて収入印紙を券売機で買って、2時間くらいかかった。
こんなに効率の悪く時間がかかり、座るイスもない役所ははじめてです。
職員の方は皆、親切に対応して頂けます。
総合庁舎地下と別館前に駐車場有り！ 区役所利用者は1時間無料となります。
職員の皆さん、とっても親切で、親身になって対応してくださる方が多いです。
感謝。
前より対応が親切になった。
態様がすっごく嫌だ。
| 名前 |
横浜市 保土ケ谷区役所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
045-334-6262 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:45～17:00 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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案内の方とても親切です。