とても親身に相談乗っていただきました!
このたびは大下さまに担当いただき、リモートで大変満足の物件を契約することができました。
物件探しの中でご丁寧に対応下さり、大変感謝しております。
連絡もこまめにいただけるので終始安心しておりました。
次の物件探しもお世話になりたいと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
内覧から決めた後にもう一度部屋が見たい時まで丁寧に対応していただけてすごく満足しています。
質問等のご連絡もスムーズに対応していただき、気持ちよくお部屋探しができました。
大下様にご対応いただき非常に満足出来る賃貸契約となりました。
こちら側の不安や疑問には親身になって解決いただき非常に安心できました。
引越しの紹介までありがとうございました。
今後また利用する際は大下様にしようと思っております。
大下さまに担当いただき、大変満足のいく物件を契約することができました。
物件探しの中で小さな疑問や不安ができても細やかに対応下さり、大変感謝しております。
連絡もこまめにいただけるので終始安心しておりました。
また契約後も連絡下さり、アフターフォローまで行き通っており感動します。
次の物件探しもお世話になりたいと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
みんな優しいし、辛抱強く説明してくれるので、自分に合った家をお勧めします。
担当してくださった方は細かいところまで質問にも全てお答えいただき、親切でした。
初めての引っ越しで不安もありましたが、良かったです✨✨
とても親身に相談乗っていただきました!スケジュールもタイトでしたが、ご尽力いただき、希望通りの日時で進めることができました!
従業員の田本さんの対応がとてもよく安心して物件を決めることができました。
ありがとうございました。
親切丁寧です❗
急な引っ越しとなり、こちらにお世話になった者です。
他の不動産屋と同様に物件の希望要件(部屋の間取りや大きさ、駅からの近さ、その他持ち込む家具など)をメールにて事前に伝えたところ、「該当するものが何件かある」ということから今回お世話になりました。
担当の方はフレンドリーな方でメール返信も早く、電話が中々取れない状況の私にはありがたかったです。
実際にお店に行くまでに何件かピックアップしていただき、当日も伝えきれていないかった情報や希望を伝えては一つ一つ確認して自分の理想に近い物件を一緒に探していただきました。
契約が決まった後に出てきた問題(一部物件の設置物が稼働しないなど)にも大家さんにご連絡を取っていただき、迅速に対応していただくなど丁寧に対応していただき大変助かりました。
私の場合は具体的な引っ越し家具リストを提出して希望を伝えたのでスムーズに進んだのかもしれませんが、不審な点は客側も自分が納得いくまで相談・質問すると良いと思います。
沢山のお客様を対応している身で、かつ人間ですから伝え忘れもあるでしょう。
(実際お店に行った後からお電話をいただき、「伝え忘れておりましたが」と追加情報をいただきました)今回はお世話になりました。
上新庄で引っ越しがあればまたお世話になると思います。
口コミはかなりの低評価だったので心配していましたが、メールでの返答は迅速かつ丁寧でしたし、当日も終始丁寧なご対応頂きました。
内覧に関しては無理な提案にも関わらず何件も回って下さり、一度見た物件をもう一度見たいというわがままも聞いてくださいました。
そのおかげで大変満足のいく契約ができました。
低評価の理由の方はもういらっしゃらないのかもしれませんね。
正直に言うと、可もなく不可もなくです。
相当悪徳でもないが、決して良くはない。
というか評価を気にしてなのか、故意にそうしてるんだと思います。
物件の紹介から内見まで、こちらが聞いたこと以外は何も答えません。
内見中の説明も全くありませんでした。
こちらから質問すれば、どこかに電話をかけて聞いてくれはします。
担当さんからは「多分そうだと思います」「確認します」しか聞けませんでした。
見つけていただけた物件自体は条件に合っていて良かったのですが、交渉を頑張る姿勢も見られなく そのフォローも無かったので 最終的には他の御店で決めました。
その後見つけていただいた物件の断りの電話で、最終的に決めた物件の名前を聞いてきました。
何を言われた訳でもないですが 聞く必要があったのか謎です。
私が今回利用させていただいた理由としては、上新庄に特化した地域の不動産かなと思ったからでしたが、地主さんや大家さんと仲がいい感じもありませんでしたし 地域の交流もしていないとの噂です。
店内の雰囲気としては、堅い感じではないですがしっかりしているという印象もありませんでした。
お店の人達同士が仲のいい感じも全くありませんでした。
ひとり、気さくで明るい男の方が居られましたが、その方であれば良い対応をしていただけそうです。
ほかの方は私の担当さんと同じような方かなと思います。
とにかく二度と利用しませんが、一応お世話になりましたので星2です。
スタッフがとにかく対応が酷い・適当過ぎます。
賃貸を探すため相談に行ったのですが、「あー、はいはい」という感じで、こちらの賃貸条件希望伝えても面倒くさそうにするだけでした。
また、「後日連絡します」と言われたのに全く連絡も無く…急いでいたこともあり、他の不動産屋で賃貸マンション決めました。
この会社は信用できません。
繁盛時期なのもあると思いますが、提出期限が迫っているにも関わらず、担当の方のレスポンスが遅すぎてびっくりしました。
物件が気に入っていたので今回は契約しましたが、次回からは大手にお願いしようと思います。
私の担当者はあまり良くなかったですね。
すごく調子の良い事ばかりを無責任に言うだけで、何も実行しない人でした。
「ああ、このエアコンは交換してもらいましょう」とか、「この引越し業者は安くする様に言えますよ。
電話させますわ」とか言っといて何もしません。
しょせんは報酬の少ない賃貸仲介。
賃貸契約は片手間と言わんばかりの対応でした。
あまりよくない口コミが目立ちますが、お店の人は安くて条件のいい物件を熟知しているのは確かで、それを勧めてくるのは当然かなと。
確かに契約した時は、説明が不足しているなと感じたこともありましたが、1年ほどおすすめ物件に住んでみて、便利で環境もよく、日当たりもいいしここに決めてよかったと心から思います。
スタッフの態度が…、運転の仕方が…などその時に思ったことがあったとして住む場所にはあまり関係ありません。
住んでから不満が出る物件を勧められたら別ですが。
おしゃれにリノベーションしてある物件もあるし、上新庄近辺で探すなら一度行ってみてもいいと思います。
ネットで検索して若干クチコミでの不安感はありましたが、近所だったので行ってみました。
運よく希望に近い物件があったのでその物件にしました。
営業の人はよく言えばフレンドリー、悪く言えばなれなれしい感。
まあ話しやすかったのはよかったです。
名前 |
リロの賃貸 上新庄店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
06-6990-6091 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.4 |
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最初から丁寧、親切な対応をしていただきました。
最近の不動産屋さんにしてはとても珍しくびっくり!またお世話になりたいと思うところでした。
先日はありがとうございました。