値段相応って感じでした。
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ハイシーズンで2食ついて1人11
全体的にうーん…というのが印象的でした。
禁煙の部屋を希望したはずが喫煙部屋で…もしかしたら、こちらのミスかもしれないから、そこは別に良いとして、お部屋のお掃除が行き届いてる感じがなく埃っぽかったです。
部屋のすみにクモの巣みたいのがあったり、お座布団にシミがついていたり。
鏡のふちが錆びていたり…綺麗な印象はなかったです(-_-;)子どもが楽しみにしていたプールもなんだか濁った水な感じで、私は入れませんでした。
プールがあるなら洗濯機や乾燥機もあっていいんじゃないかなぁーと思いました。
ゲームセンターにはゴキブリも歩いていて…ロビーの真ん中にもゴキブリがひっくり返っていたり…一泊の旅行で二回も見るとは(・・;)ここの魅力は、アルコールを含む飲み物飲み放題とお値段かなぁーと。
無料送迎バスもあって駅チカなのは嬉しい。
久々のリピート宿泊。
伊東園ホテルズチェーン店です。
①チェックインのフロント対応は、コロナ禍の説明、全国旅行支援と地域支援の説明、バイキング会場と大浴場の行き方の説明と盛り沢山の説明を丁寧にして頂きました。
②夕食u0026朝食バイキングは3交代目のわりにはいろいろ食べ物がありました。
今回夕食はお寿司🍣握りフェアーだったので、お寿司と刺身をメインで食べました。
締めのカレーライスはご愛嬌で。
朝食はおかゆを食べましたが、人気は冬のせいか暖かいかけうどんでした。
③客室は入室すると暖房でしっかり暖まっていましたが、日の入り後急に冷えて来ました。
確認すると畳部屋の障子の向こうの外窓とソファーのある部屋のカーテンの向こうの外窓が全開でした。
コロナ対応で部屋の空気循環のままだった様です。
④大浴場♨️は椿の湯u0026橘の湯ともに良かったです。
電力節電の為、浴場の入り口自動ドアが手動でした。
ドアに持ち手が欲しかったかな。
全体的にまあまあの♨️ホテルです。
連泊ウィークでの宿泊をしてきました。
かながわ旅割も使えたのでかなりお得に宿泊出来ました。
口コミの評価が低いのがかなり多いですが、部屋も食事も温泉もとても満足です。
評価の低い方はお金を出して、もっと高級旅館にお泊まりしては良いのでしょうか。
四季彩は、伊東園グループですよ。
スタッフの方々もとても感じの良い対応をして頂けました。
ただ、館内が迷路みたいで、迷っているご年配の方々もたくさんいらっしゃいました。
でも、気持ち良く宿泊出来ました。
伊東園グループ4件目の利用。
全国旅行支援を利用したのでとてもお得に泊まれた。
口コミを読んでたせいか期待してなかったが思いの外部屋は広く綺麗でよかった。
冷蔵庫も冷凍室があるツードアで保冷剤を持ってきたからそれがとてもよかった。
食事はそれなりの料金に見合ったものなので特に期待はしてない。
アルコールが飲み放題なのがうれしい。
食事をとるというより、アルコールのアテを選んで取ってきた。
浴室までは初めて行くと迷路みたいだった。
隣にある川の音が気になり眠れなかった。
私は各地の伊東園に泊まりますが接客がダメですね。
まずフロント係が自社のクーポンすら分かってない。
公式LINEから送られてくるクーポンを見て紙ではないとか印刷してもらわないとという。
見せた後にタップして使用済みにすればいいだけで他ではなんら問題なく使えているのにこんなこと言われたの初めて。
最近転職したのかほかにも説明不足が目立ちます。
夕食時間どうしますか？って「〇時と✕時がありますけど如何なさいますか？」と聞くべきで「時間は？」とこちらが聞きなおすようでは。
夕食はまあ普通、しかし卓の間隔が狭すぎで椅子が引かれると通路がほぼ無くなる。
ハイボールが品切れのまま。
部屋は問題ないが予約時に「部屋タイプは一任してもらいます！」と言われたのは初めて。
だから眺望性のない部屋なんだな。
翌朝もフロント係が1人しかおらず、その状況下で観光案内をしつこく聞く人がいたためにスムーズにチェックアウトができない。
最たるものは風呂場の貴重品ロッカーが「コロナ対策のため」として使えなかったこと。
これのどこがコロナ対策？ほかは使えますけど。
要は壊れたけど直していませんという感じ。
まずは1人旅で複数人と同料金、これが嬉しい、スタッフとの交流がほとんどないので気も使わない、部屋は1人でも10畳の和室、窓から見える景色は川と森林、何度か来るとこの様な待遇があるかもしれません、なかには小窓しかない部屋も有ります、食事はバイキング酒類ソフトドリンクは飲み放題、今回はコロナのせいか70分と短かったが、この価格での内容なら満足、お風呂も大浴場、露天風呂もあり、気持よく過ごせました。
部屋に入った瞬間チョット臭いでむせました。
部屋自体綺麗と言えず襖も開けるとガタガタうるさくなったり、シーツが穴開いてたりとメンテが行き届いていないです。
値段も直前割りで値引きしていたけど、前もって予約していたので値段はそのまんまでかなり割高感を感じました。
友人と三人で一泊二日で行きました。
湯河原駅から送迎バスが出ていて、バスの運転手さんもホテルの従業員の方達もとても丁寧でした。
夕御飯、朝ともにバイキング形式です。
私が宿泊した時は丁度鍋フェアをやっており、自由に具材とスープを入れて作る事が出来ました。
夕御飯は地酒、アルコール類があったのでお酒好きな方には嬉しいサービスだと思います。
ホテル自体は古めですが、駅から車で５分のところにあり、近くにはコンビニもあるので良いと思いました。
ツーリングでの宿泊利用しました。
オートバイを屋内駐車場に止められたので助かりました。
建物やお部屋は少々古く、設備は整っていますが館内は増築により少し迷路状態です。
温泉は40℃程で好みの熱さ。
露天はおまけ程度ですが、内湯は20人程は入れる広さでした。
夕食・朝食のバイキング付きプランで止まりましたが、夕食バイキングは70分ながらも、メニューは量は普通ですが和洋色々な食べ物にアルコールの飲み放題も含まれておりお得です。
季節により期間限定のフェアもやっており、利用時は鍋フェアだったのでミニ鍋も作って美味しくいただきました。
追加オプションの鰻も、しっかりと蒸されてほくほく熱々で美味しかったです。
家族5人で利用。
和室2間のお部屋を利用させていただき、広くて子どもたちははしゃいでいました。
チェックアウトも12時までで、地下のプールをたっぷり利用させていただき、ゆっくりできました。
また利用したいです。
昔からあるホテル。
って感じです。
コロナの影響なのか食べ放題は時間が少ない。
時間が限られているので、知らないで行くと損をします。
子供用の温水プールが夏だけあります。
でもタイルが剥がれていて足を怪我しそうになります。
値段の割には良いと思うのですが、掃除が行き届いて居ない部分が見えました。
マスクの着用を促されましたが、出来ない理由を伝えたらすぐに理解して頂け有り難かったです。
かなり古いのですが大浴場等は思ってたよりは広く良かったです。
和洋室に泊まりました。
特にこれ！と言うものも無く普通でした。
居住地から一番近いこともあり、隔月で利用。
宿泊費が安いのに飲み放題、食べ放題、カラオケ歌い放題❗特に温泉♨️のお湯がいい❗お肌ツルツルになる。
特に観光しないので、気楽に居られて気に入ってます。
お風呂はほぼ24時間利用できるのは良いところ 室内風呂とトイレは古いので臭いやサビが気になって使用出来ませんでした。
この冬は箱根旅行をと考えていたのですが、常連の宿が満室、急きょ日光に変更になりました。
静かなたたずまいにある宿ですが、部屋はきれいで、落ち着いたムード、景観も申し分ありませんでした。
料理は調理人さんの思いがこもっていて、味は申し分なく、舌鼓を打ちました。
特に日本酒に合う魚のお刺身は絶品でした。
他の食材や盛り付けも素晴らしかったです。
露天風呂は解放感があり、乳白色の温泉から上がると肌はすべすべで最高でした。
従業員の方にもいろいろ気遣って頂いてくつろげました。
また日光に訪れるならばココと思いました。
値段相応って感じでした。
部屋はし10畳と聞いていましたが実際にはもう少し広く、景色も良かったです。
ただ、所々使い込まれた感じがありました。
食事はお酒が充実していたので年配の男性の方はかなり利用していた印象です。
温泉はすごく気持ちよかったです。
外観は古さを感じますが室内は広く、それなりに清潔感はあります。
口コミで貸し切り風呂があると知っていたので到着後、フロントの方に予約を申し込ん だら「凄く狭いですよ」と言われました。
ですが、無料なのでとりあえず予約しました。
貸し切り風呂に行ってみると…本当に狭くて小さくて…フロントの方の言うとおりで…なんか逆に話のネタになって、ほっこりしちゃいました。
食事は口コミにも書いてあるように冷めていました。
寒い時期に行ったのでガッカリしました。
種類も少なく手作り感もなく味もいまいち。
一番の不満は隣とのテーブルの距離。
隣の人とのテーブルの距離が拳１つ分。
ほぼ相席です。
会話をするのも気を使い、ほぼ無言で食事をして部屋に戻りました。
こんなに隣とのテーブルの距離が近いのは初めてです。
逆に疲れて帰って来ました。
コスパが良い伊東園グループは今後も利用させて頂きますがコチラの宿はもう行く事は無いです。
ホテルの宿泊を1日ずらす為に電話を掛けたら、2週間きってるから次に変更したらキャンセル料掛かりますといわれた。
変更でもだめなのかな？その後、確認の意味で、電話を受けた人(年配女性)の名前を聞こうと思ったのに、サッサと切られた。
私が掛けた電話なのに、先に切るなんてどうかな？教育されてないのかな？チェックインの時は、フォーク並びになっていないのって、どうかな？この前はたまたまフォーク並びになっていたのにもきわらず、並んでなかった人が、ちょうど空いたフロントの所に行ったら、フロントマンは、並んでいる人達が居たにもかかわらず、横入りの人を優先してた。
どういう事？とても不公平なやり方だと思います。
普段からフォーク並びにしてほしい。
フロント以外は、バスの運転手さんも、他の従業員も良いし、食事も値段の割にはまあまあ良いと思います。
| 名前 |
ホテル四季彩 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 住所 |
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| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
周辺のオススメ
行ってみて思ったより凄く良かったです。
お部屋もきれいでで気持ちよく過ごせました口コミ、あまり良く書いてない方もいたのに、スタッフの方もとても良い方もたちて、それと夕食で、思ってもなかったカニも有り、何と言ってもお風呂がとても良かったです。
帰ってから早速１２月に予約入れました。