スマートな対応で分かりやすかったです。
ドコモショップ音更木野店 / / .
スマホを買い替えようと思って行ったのですが、まだ2年分ローンが残っていて、今の使い方なら継続してはいかがでしょうか?とアドバイスいただき、さらに使い方でいろいろ教えてくださいました。
色んな人のコメント見て言ってる変な人多いな💦対応は普通。
人間やし合う人は合うやろうけど、合わん人は合わんわな?知識はベテランも新人もいるだろうからそこはしゃーないわな。
店は狭いが駐車場はそれに対してまだ広い。
店内は使ってるものが古いのかな?今までのショップとかでは見ないものが多いかも?(イスとかテーブルとかの物)トイレは身障者でも使いやすいように広いが、行くまでの道は狭いなー思うた。
95才の私の父がスマートフォンデビューの時にお世話になりました遠くで暮らす私としては父がスマートフォンを使えるか心配でしたが思い切ってスマートフォンにに替えました!先日父がLINEの使い方が分からなくて困っているようでしたので 思い切ってショップさんに電話をして相談したところ 即対応してくれてびっくりしました!娘の私でも耳が遠い父と話すのは大変なのに有難く本当に感動しました中村様々です ありがとうございます。
2020.11優しい女性店員さんにプラン変更をして頂きました、適切なプラン提案で助かりました、ありがとうございます。
他の会社の携帯でしたが見てもらいたくて行ったらとても気持ちよく丁寧に対応してくれました。
とても感じの良い店員の方でお店も見やすく綺麗でした。
この次はドコモかなって考えています。
対応比較的早くて良い。
Dカード補償で本体交換で行きましたが失敗でした。
時間の無駄でした。
知識0接客対応悪し。
しまいには、ドコモショップ内でDカードサポートの人と電話で対応させられる始末。
空いている店舗こそ、行くべきでは無かった、改めて思い知らされました。
スマートな対応で分かりやすかったです。
店員さんの対応が非常に好印象。
デメリットもしっかりと教えてくれる。
次からはここを使いたいと思います。
昨日急速充電器を買いに仕方なく行ったがついでにどんなスキルなのか試しにスマホの設定を頼んだが、案の定正確な操作でなく相変わらずスキル不足。
お年寄り専門ショップと言われる所以が分かりました。
星1つも付けたくない。
機種変更に行きましたが最悪です。
客の前であくびをする。
代金を言ってこないくせに、「一括ですか?分割ですか?」と聞いてくる。
安く済ませたいという意思を示しても、なんの提案もせず、めんどくさそう。
結構一括で払いましたが、分割の方が割引が効くだとか(´・_・`)初めて1人で機種変更に行ったので分からないことだらけのままテキトウに済まされ、今になって詳しく説明してもらっていれば…ということが沢山あります。
接客態度も悪すぎますので、二度と行きません。
ここが1番近いからと思っていましたが、帯広方面に足をのばせば、ほかの店舗もありますし、我慢してここにいく必要は全くありません。
スタッフの知識不足が接客に現れている。
スマホの調子が悪くて行きました。
嫌な顔もせずに丁寧に接客してもらいました。
あっという間に直りました!有り難う!
最低最悪。
どの店員も接客最悪です。
態度がでかい?上から目線?腹立って仕方ない。
二度と行きたくないと思うけど、近くにここしかないから毎回ここに行ってますが苦痛。
オススメできないので行かない方がいいですよ。
注意:契約内容きっちり確認してください‼勝手に、こちらがわに確認無しで付いてるプランが入ってたことにビックリです‼軽い詐欺並です二度と行きたくないdocomoとの契約止めようかとも思った店舗です。
名前 |
ドコモショップ音更木野店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-7635 |
住所 |
〒080-0301 北海道河東郡音更町木野大通西15丁目1−17 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
凄く良い対応でしたので、UQから夫婦で乗り換えました。
店長さんありがとうございました。