愛犬を大切にお見送り。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
絆の特徴
大切な愛犬をきれいに火葬してもらえる場所です。
丁寧で誠意のあるスタッフの対応が魅力です。
電話対応が良く、安心して葬儀をお願いできました。
大切な愛犬が亡くなりきれいな内に火葬してあげたいと思い見つけた場所がこちらでした。
コーギーでしたがサイズが他のコーギーに比べて大きいこともあり大型犬も火葬できるこちらにしました。
本来は川辺で火葬すると聞いていましたが煙が出ないようなので、とお店の前で自分たちも一緒に待つことが出来ました。
担当していただいた方はとても丁寧で火葬後お骨を拾う前にどの骨かなど説明してくれました。
コーギーで14歳というのがなかなかの長生きだそうで死ということに少し向き合えた気がします。
遺骨を入れる袋も３色から選べ愛犬らしい色を選べました。
ありがとうございました！
24H対応なので心の準備のできた夜に電話したけど繋がらなかった。
他の場所で対応してもらいました。
友人のペットを火葬(お骨は持ち帰り)する際に付き添い、利用しました。
まず先に言ってしまいますと、私は他の業者を利用したこともありますが、それらと比べて評価に値することは何もありません。
大切なペットとの別れ。
そのたった一度味わうかどうかの深い悲しみに「だからこそ大切に」と思っているのか、「二度は使わないのだから、客がどう思おうとかどうでもいい」と思っているのか。
ここは、明らかに、後者です。
骨つぼに収骨する際も、お箸で豆拾いゲームをするかのように、ポイポイ！さっさっさっ！的な感じでやっていました。
過去に利用した他の業者は、じっくりと各骨について説明してくれたのですが、こちらは最低限で、飼い主が知りたいであろうことに全く目が向いていない感じです。
名前や没年月日の骨つぼへの記載(他の業者は、テプラやシールなどを利用し施してくれます)も、ありませんでした。
火葬を車で行うのですが、住宅街にあるためこの場では出来ず、芝川のそばまで行く仕組みです。
それを説明する際に「だからうちは安い」「施設に設置してあるところは倍くらい高い」「隣がパスタ屋なのでここで焼けないですよね(笑)」など、自らのサービス内容を正当化するために、口が滑っている感じがありました。
これ以外にも、問題ありだなと思える発言が多数でした。
火葬をする車にペットの亡骸を乗せて最期のお別れをする際も、バス停が真横にある施設の玄関先、つまり道ばたでやります。
普通に真後ろを、人がスタスタ歩いていたりします。
この感じがすでに「お別れとか、どうでもいい感」が現れています。
また、建物はフィリピンパブの居抜きです。
言われてみれば、あー確かにパブだなといった雰囲気です。
そういったことから、悲しみに浸ることが上手く出来ない施設と個人的には感じました。
大切な大切なお別れが、「そこはかとないどうでもいい感」にまみれるのが嫌であれば、他をおすすめします。
もう少し気遣いがあれば、という点もありましたが全体的には不満のない対応でした。
夏場だったため、遺体が傷む前に火葬してあげたいという状況でしたが、亡くなった翌日の朝に電話して当日の午後に火葬してもらえました。
火葬に立ち会ってお骨も持ち帰りました。
ただ、少人数で回してる感じがあったので、場合によっては、他の方が書かれているように連絡がつかない・やや手早く済ませるといった対応になることがあるのかもしれません。
小動物の火葬、共同埋葬で数年に渡り複数回利用しましたが、今はやめました。
初回は大変丁寧な対応で、労いの言葉もかけてくれ、自宅へのお迎えでしたがお別れの時間もしっかりとくれて好印象。
現地へ赴きお別れ式をしてもらったことありましたが、こちらも最初の頃は問題ありませんでした。
しかし回数を重ねるごとに、なんとなく対応が雑に？最後に利用した時は再び自宅へのお迎えでしたが、予定が詰まっていたのかなんなのか……いやに支払いを急かされ、事務的に遺体を引き取ってさっさと帰られてしまいました。
毎回同じ方(代表者)なのに。
また料金ですが、料金表によるとハムスターの埋葬プランは9000円。
実際ジャンガリアンハムスターの時は料金表通りの請求でしたが、ゴールデンハムスターをお願いした時には、なぜかフェレット・モルモット料金の11000円を請求されました。
ゴールデンハムスターは大きいかららしいですが、どんなに体格の良い子でもモルモットと同じなわけがないです。
そのように設定するのは自由ですが、だったら料金表にしっかりと書くべき。
施設についても、ペット霊園はここしか知らず、最初の対応は悪くなかったのでこんなものかと思っていましたが、水商売のお店の居抜きと聞けば確かにそんな感じ。
最も気になったのが、共同埋葬のお骨のその後です。
個別火葬後、共同墓地の大きな骨壺にお骨を納めるのですが……最後に利用した時、前回までは段々と増えていたたくさんのペットちゃんのお骨が明らかに減っていました。
減った分のお骨はどこへ？骨壺ごと別途保管している可能性もありますが、施設の広さ、墓地の構造や対応を見るに、どうも……お寺と提携しているわけでもないですし。
良い点は、個別火葬であること、小動物でも綺麗にお骨を残してもらえること、全ての施設が室内なのでお参りが容易であること。
悪い点は、対応のムラ、場合によって曖昧な料金、上記共同墓地の疑問。
返骨ありのプランでお考えなら悪くはないのかもしれませんが、当方は共同埋葬希望なので、現在はお寺と提携している業者に変更しました。
埋葬先がお寺でしたら倒産してその後がうやむやという心配もなさそうですし。
皆同じ場所で眠らせてあげたく、多少の疑問を感じつつもずるずると利用してきましたが、改めて検討すればペット霊園もいろいろです。
勉強になりました。
非常に事務的で流れ作業のように処理された。
本当に自分のペットの遺骨を届けてもらったか不信感を抱いた。
二度と利用しない。
電話対応も良かったので葬儀と火葬をお願いしました。
90日以内なら共同埋葬も無料なので49日に埋葬してあげたいと思います。
とても良いペット霊園です。
とてもきれいで、スッタフの方達が丁寧で親切です。
電話で問合せをした所、今忙しいから掛けなおすと言って電話を切られ、それから翌日まで折り返しの電話を待ったが結局こなかった。
当方からかけ直した所、そんな話自分は知らない、昨日は忙しかった 別の担当者が忘れたと思うとの返答。
電話の受け答えも全くなっていないし、はい？等と失礼なしゃべり方に唖然。
大事なうちのこをこんな誠意の欠片もない所で見送らなくて良かったと本当に心からと思っています。
お金儲けの事しか考えていないように見えました。
この会社は絶対にオススメしません。
| 名前 |
絆 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-594-327 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
周辺のオススメ
口コミを見て正直不安だったのですが、丁寧で誠意のある対応をして頂きました。
亡くなった日の朝に電話し、夕方に火葬してもらい、葬儀やお骨の説明、収骨も丁寧に対応頂きました。
ありがとうございました。