雨が降ってもホテルまでたどり着けます。
JRタワーホテル日航札幌 / / / .
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1人ですがアップグレードされたのか、ツインルームに宿泊出来ました。
JR札幌駅直結と言う利便性、高層ホテル、日航ブランドという事もあり、非常に人気のホテルだと思います。
客室はそこそこの広さ、トイレとバスルームがセパレートされています。
高層ホテルなので客室からの眺めも抜群。
窓は開きませんが、開け閉め出来る空気口があるのはとても良いと思いました。
ステイ時間が短く堪能できませんでしたが、次はステイ時間を長くして利用してみたいと思います。
高層階にあるバー：sky jの飲み放題プランがおすすめ。
夜景を楽しみながら、かつ落ち着いた雰囲気の中でゆったり飲める。
今回はお祝い事で使用。
記念写真を撮って貰い、その写真を頂いた。
一生の思い出＆宝になる。
他メモ■立地駅直結■ホテリエ感じの良い接客■部屋の広さやや狭い■ベッドニトリの高級ベッド（6～7万）より劣る掛布団は一枚だけ■室内スリッパ27cmだとやや小さい■spaバーに夢中になっていた為、入れなかった有料入れる時間が狭い■コインランドリーない提携先のホテルは遠いし開いているか不明連泊にはつらい■エレベーター数が多いためストレスなし■客層グローバル海外客が大半■朝食良い■次回spaとバーの両方を楽しめるプランを考えたい。
札幌駅内にあり、天候の影響を受けず移動の利便性で選びました。
３４階のお部屋で展望はとてもよかったです。
チェックアウトも１２時なのでお土産を買ってパッキング、発送もスムーズでした。
ホテル内のスパが良いと伺って利用しましたが、利用した時間が遅くなってしまい、やや期待外れでした。
WiFi完備…でしたが上階のためか利用できず。
ポケットWiFiを貸してくださいましたが、ほぼ繋がりませんでした。
仕事で利用される方はお気をつけください。
細かいところまで配慮して頂きました。
北海道のタクシー会社を知りたかったら1社だけでなく、他にも呼べるタクシーを教えていただいたり景色もかなり綺麗でした。
朝ごはんもクオリティーがよく美味しかったです。
一緒に行った人が、私と同じ部屋でしたが次は、別々の部屋で予約をとってゆっくり寝たいです。
交通の便が良くてもう最高でした。
お部屋のランクもモデレートからエグゼクティブに代えていただけましたこと、お部屋からの夜景が最高に綺麗でした。
スパも利用しましたが、清潔で可愛らしいデザインで、見たことないような深い泳げる深さ120センチのスパスペースがあり嬉しくて泳いでしまいました。
朝のビュッフェではいくらと鮭とイカの海鮮三昧のどんぶりを自分で作り、北海道のコーンが沢山入ったオムレツも実演でいただくことができました。
朝からソフトクリームもいただきました。
おいしかったぁです。
最高の北海道旅行になりました。
ありがとうございました。
札幌ではずば抜けて高い宿泊料ですが、私はＪＴＢで手配をしてもらいロケーションの良い部屋に泊まりました。
ＪＴＢで手配すると高層階のスパが何回でも利用出来る特典が付いてました。
ジャグジーに入りながらの露天風呂からの札幌の夜景は凄く良いですね。
朝食もロケーションが素晴らしく満足でした。
どこのJRタワーも本当に綺麗ですがここは特に綺麗でした！スパも入りやすく、温まりましたし、ゆったりできるリラックススペースもありました。
駅前ということでコロナ禍でも食事場所も探しやすかったです。
札幌駅直結の高級ホテルです。
お値段もなかなかですが、利便性とサービスを考えると妥当な値段と言えます。
朝食は高階層のフロアでバイキングとなります。
和食、洋食揃っており、満足度は高いです。
バーの利用も朝食と同じフロアで、オリジナルのカクテルを楽しめます。
一点注意事項としては、スパ利用がセットでないプランでは追加で料金がかかります。
スパにはミストサウナがあり、私が行ったときはラベンダーのよい香りでした。
それとは別にサウナがありますが、露天風呂はありませんでした。
平日に1泊利用。
チェックイン15時ですが、早朝9時頃に訪問して、荷物を預かって貰いました。
この時点から既に素晴らしい対応。
丁寧。
16時頃チェックイン。
エグゼクティブフロアー34Fの角横の部屋。
札幌駅から南側が一望出来ます。
空が広い。
スパ利用も付いており、翌朝まで、深夜を除き、何度も利用出来ます。
各所でお会いするスタッフの方々、皆さん、気持ちの良い笑顔＆挨拶と声かけが徹底されており、それだけで、投宿価値あります。
尚、JR札幌駅直通で、地下鉄さっぼろ駅も至近。
バスターミナルはホテルのほぼ階下。
車以外の移動手段しか無い観光客やビジネスマンには、抜群の立地と思えます。
札幌訪問時は推奨。
大変気持ちのいいサービスを受けられます。
駅直結でなくても選択肢に充分になります。
早くコロナ収束しますように。
スタッフの方々なんて気持ちの良い対応なんでしょう！備品も行き届いていて眺めも最高。
スパも清潔で広々とてもリラックスできてお値段以上の価値あります。
朝食もとても美味しいです。
コロナの影響で安くなっていたが泊まってみるとホスピタリティも立地も部屋の造りも普段の価格が納得できる良いホテルでした。
惜しむらくは館外に出ずにコンビニ利用ができない事。
気候の厳しい土地なのでいくら利便性の高い立地でも配慮は欲しいところ。
余談ながら、北海道大学の卒業生としては上層階レストラン西側席から母校を見ながらの食事は懐かしくて懐かしくて食事どころではないほどでした。
久々に泊まったけど、サービスも含め以前は朝食がもっと素晴らしく、毎朝楽しみだったけど、普通の札幌の良くあるホテルの内容になってしまっていました。
コロナのせいかしら？感染対策は検温も手指消毒も徹底されていましたが、ここは道内で最も本州の人の出入りが多いので、ある意味ホットスポット。
従業員の皆さん戦々恐々なのも理解できます。
スパに行きました。
高層から見る札幌市の眺め、普段を忘れさせてくれる景色にうっとりしなから天然温泉を楽しむ至福の時間をいただけます。
ミストサウナ、デトックスしまくりですよ、日々ミストの香りが変わるようで変化を楽しめます。
仕事帰りにぷらっとよったら明日にイヤなことは残さず済かな。
癒やしにもってこいですよ。
ホテルへの到着が早くて12時過ぎだったのでチェックインまで時間もあるしスーツケースを持っていたので預けようとフロントへ向かった所、お部屋の用意は出来ているのでチェックインができるとの事。
少し疲れていたので大変助かりました。
ホテルのスタッフさんもとても気持ちが良くてきちんと教育を受けているのはわかりました。
あと、この時期なのでエレベーター前にて検温と消毒を毎回しました。
コロナ対策は万全だと思います。
お部屋のアメニティでペンタイプの消毒液が置いてありました。
部屋もとても綺麗にされており３泊しましたがとっても気持ちが良かったです。
後、立地が良いのでこちらに泊まれば各方面のバスや電車、タクシーとなんでもあるので大変助かります。
地下も栄えてますので買い物や飲食店、コンビニ、食料やお酒の調達。
なんでも揃います。
最後に、札幌には良さそうなホテルがたくさんありますので次回の利用に関しては悩みますが価格帯をみて合えば泊まりたいと思います。
訪問日時 2021,2,2
部屋からの景色が最高。
温泉も最高。
ご飯も美味しい。
宿泊後、荷物を預けて観光に出たが、帰りに札幌での乗換が５分しかなく、ホテルまで荷物を取りにいけなくなった。
ホテルに電話したら、改札に届けてくれて、無事間に合った。
絶対また来たいホテルです。
南東向き最上階角部屋が安く取れたので家族で泊まりました。
お風呂も広くて開放感があり、窓からの景色は、ザ・北海道という感じです。
寝てしまうのがもったいないくらい夜景を満喫できました。
とても綺麗な建物ですね。
札幌駅とともに、ランドマークとして存在感のあるホテルです。
夜景もとても綺麗です。
北海道の経済をまわすため、微力ながら道民割引で3月の土曜日にも利用しましたが、多くは内地からの客で満室でした。
食事も館内では諸々の制約があり、エスタやパセオに買い出しに行きました。
コロナ感染の恐怖に戦々恐々で、スタッフの方々も気の毒に思いました。
その後、札幌（北海道）にコロナ第二波が来てしまったのは、他の普段高いホテルも含め土曜日の内地の客から始まった気がします。
第3波の到来防止と接客スタッフの皆さまの感染防止のため、臨時休業は5月いっぱいだけでなく、札幌のため北海道のために少なくとも最低6月30日まで引き伸ばしていただきたいです。
収束しましたらまた頑張って泊まりに行きたいと思います。
大事な日に行かせて頂きました。
店内はとても広く夜景を見ながら食事ができます。
そして札幌の景色が最高でした。
料理は六品のコースを注文してすべて味はとても良かったです。
パンのおかわりも頻繁にきていただきたくさん頂きました。
特にスタッフの対応は最高でした。
気配りが素晴らしくみなさんとても親切に対応していただきました。
是非また行かせていただきます！！
JTBの旅行パックで30階の3015室に泊まりました。
正面にすすきのが見え、窓が大きく景色がバッチリ見えました！室内も清掃が行き届いており気持ちよく宿泊が出来ました。
アメニティも充実しておりました。
シャワーの水圧も強く、満足です！立地も含め申し分ない宿泊施設です。
心からおすすめできます☺️👍
★追記分★「総支配人宛てアンケートに関しましては、「ホテルからのご案内をお送りしてもよろしいでしょうか」という設問に対し、「はい」とお答えいただきましたお客様へ返信をいたしておりますことを何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
」とコメントが付けられましたが、いかにも我々が、ホテルからのご案内をお送りしてもよろしいでしょうか」という設問に対し、「はい」と答えてないようなホテル側のコメントですが、毎回10回以上「はい」と答えている前提でこのレビューをしています。
「ご指摘を真摯に受け止め」とありますが、全く真摯に受け止めて下さらない上での本投稿に至っております。
今回のレビューも時間のムダというのがよくわかりました。
★以下初回投稿分★お部屋にある総支配人宛のアンケートは一方通行で、何度も利用していますが何ヶ月たっても返事が来ないのは、海外も含め今まで泊まった200以上のホテルではこのホテルだけです。
通常他のホテルだとチェックアウト後、早いホテルだと1週間位、遅くても2週間以内に返事が届きます。
眺望が良い？サービスが良い？のかもしれませんが、総支配人宛のアンケートの返信を待ってホテルを評価している者としては0点です。
札幌にはたいしたホテルがないので、価格もですがほぼ殿様商売にこういう姿勢から感じてしまいます。
開業して15年くらい経っていますが、新しさは感じなくなり、水回りも年季を感じるようになってきました。
テレビも画面こそ、そこそこ大きいですが画質と音質は外資系ラグジュアリーホテルが4Kテレビやサラウンドシステムを導入しているのと比較すると、宿泊料金の価格設定は外資系のラグジュアリーホテル並みですが、客室の広さ、役に立たない加湿器機能のない空清機は格安チェーンビジネスホテル同等以下の送風機です。
レストランバーもルームサービスも2015年位と比べるとかなりレベルダウンしています。
早く札幌にお値段相応のラグジュアリーホテルがオープンするのが心待ちです。
自慢の温泉大浴場は気にいっていましたが、反社会勢力と思われる数人の人たちがサウナにいてそれ以来利用していません。
朝風呂営業をしていないのもあり、しているホテルへ行くことが多くなりました。
現場の従業員は「働け兵隊」のように一生懸命がんばっているのは評価できますが、総支配人は、客の時間を奪っておきながら、ゴーストライターでも対応する体制のない姿勢に嫌悪感とともにこのホテル自体全てにおいて飽きてきてしまいました。
JR札幌駅直結にて親戚同士で集まりやすいため、節目節目に利用しています。
ランチを頂くことが多いですが、お手頃で美味しく、高層階ならではの眺望の良さに気分も盛り上がる為、皆気分良く食事が愉しめます。
2020年早々のニューイヤーランチを頂くために来店した際、平日夕方入店限定のディナーのご案内を目にしましたが、7500円と決して高価でないと思いました。
更に、仕事帰りのチョイ飲みプラン1500円との事。
JRタワー展望台入館料とビールの金額を足したものとほぼ変わらないではありませんか。
機会があれば、ぜひ利用したいものです。
それなりのお値段がするので、お部屋も綺麗で快適です。
札幌市内の夜景が思う存分堪能したい人には良いのでは。
朝食バイキングも品揃えは豊富でしたし、アテンドもスムーズでした。
市内の運転が不慣れな観光客には、辿り着くまで色々と大変でした。
駐車場も狭くて、停めにくかったです。
スパにレプロナイザーがずらっと装備！これだけで評価上げです。
キャンペーンでスパ入浴とアカスリとマッサージがついて7000円ちょっとってほんとあり。
タイミングによるけどお客さんもそんな多くないし、スタッフさんの対応も丁寧で大満足。
JR札幌駅直結で立地も部屋からの眺めも最高。
駅ビルには各種店舗や飲食店があり、大丸や家電量販店も隣接しており、周辺エリアだけで全て済んでしまいます。
利便性は最高点。
ここの会員になってます。
いつもこのホテルに宿泊します。
スパも気持ちいいです。
35階の丹頂のビール激ウマです。
今回は台湾旅行の前泊千歳空港まで40分程なので前泊し、スパでマッサージをし、美味しい和定食の朝食を取り千歳へ向かいます‼️
客室は２３階以上という札幌の夜景が満喫できるホテル。
札幌駅にも外に出ずに行けます。
お値段はそれなりに高いです。
ここ数年、部屋の改装をしていましたが、クローゼットが窓際にあるなど、人の流れを考えていず残念。
レストランの接客も一流には程遠く、フロントの愛想の無さ、チェックイン時に部屋が用意されていない等々、様々に質の劣化を感じ、何年も続けた年越しの連泊はやめました。
東洋人の団体客が増え、以前のような国内のハイソな客も減りました。
あまり期待しない方がいいです。
サービスの質の高さは常に良い。
近くにある某Aホテルと比べると断然にカスタマーサービスは行き届いている。
フロアで働いている人の愛想が常によく、滞在者に’おもてなし'を感じさてくれる。
しかし今回残念に感じたのは最近朝食のバイキングの質が明らかに落ちたこと。
素材の質を下げたのは明白。
あらゆる面でサービスの質を堅持するべき。
常に当ホテルを利用する者として、ホテル側の対応に期待する。
昨夜富良野で和洋折衷の料理をいただきましたが、不味いのに気分が悪くなってしまった。
幸い生のバックグラウンド演奏で少しはよくなった。
今夜はSkyJでフランス料理でした。
始めは余り気分が乗らなかったが、ワインを一口で気分壮快、次の前菜ではハーモニーはバッチリ。
その後のフォアグラのポアレは香りと味のハーモニーが最高でワインが進みました。
塚本シェフ有難うございました。
これでまた、フランス料理が好きになりそう。
大分市から何度も来れませんが、また、味わいたいと思います。
ちょうど妻の誕生日に大変満足しました。
スタッフの方をはじめ有難うございました。
札幌で一番のホテルだと思います。
ホテルスタッフの接客・サービス、部屋からの眺め、施設の充実、アクセスの良さなどほとんどが満点です。
唯一の改善点は、やや清潔感に欠けるところです。
部屋の汚れや臭いが気になることがあります。
水回りは下水やカビのニオイがしますので、そこだけが惜しいです。
最上階の部屋にアップグレードしてもらいました。
札幌駅直結でアクセス抜群！喫煙ルームで部屋に清浄器がありますが、やっぱりタバコ臭い。
アメニティが充実していて、よかったです。
アクセスが抜群でこれ以上にアクセスがいいホテルは札幌にはありません（笑）駅直結、雨が降ってもホテルまでたどり着けます。
空港からの電車も札幌駅札幌駅からどこに行くのにも便利な立地です。
お部屋もきれいで景色もきれいでした。
朝ごはんもおいしかったです！お部屋の広さはありますがバスルームの作りが若干古いタイプ使用清潔感もありました。
サービスはとてもよく、気持ちよく泊まれました。
下にはカフェの併設もありました。
ロービーは小さめです。
| 名前 |
JRタワーホテル日航札幌 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
011-251-2222 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.4 |
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最高です。
One harmonyの会員割、いつでも入会可能の会費無料、で、数年ぶりの雪まつり開催とのことで年末に予約しました。
空港からＪＲの快速で札幌に着くなり、午後一時すぎでしたが、もうお部屋出来ていますよとチェックインしてもらい、部屋付きの美味しいコーヒーを淹れて、ほっこり出来ました。
夕方に夕食に出かけるのに当たり、ターンダウンをお願いしました。
帰ってきたら、タオルも新しくなり、コーヒーも追加されて気持ち良かったでした。
夜はのんびりスパで温泉につかりました。
翌日は美味しい朝食前にスパで温泉に入れました。
チェックアウトで混み合う11時でなくて特典で12時なのでゆっくりでてきたら、なんとカード特典で3時まで部屋を使えるとのことで会計だけ済ませてまた部屋へ。
帰りは、カードキーだけ専用ボックスへ、返却。
気持ちの良い滞在となりました。
また帰ってきたいです。