1回目の新型コロナワクチン摂取です。
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かかりつけ小児科が満員だった為、以前かかったことがあるこちらに受診しました。
39度の熱があり、学校でもインフルが流行っているのでその疑いがありました。
本人はもちろん関節も痛ければ、吐き気もあり、座ってるのも辛い状況です。
かかりのつけの小児科はギリギリまで車で待たせてくれて、受診が済んだらすぐに車に戻して、会計もすぐ済ませて子供の体調を気遣ってくれます。
こちらは予約していても、個室に数十分待たせ、受診終わった後もずっと待たせます。
39℃の子供を受診まだできなそうなのに硬い椅子に座らせて置く、そんな必要があるのか？と辛そうな子供を見てイライラしました。
誰も声かけられず隔離されたまま放置なので子供を車に戻して、私だけ院内で待ちました。
案の定長時間放置です。
1つ1つの工程で待ち時間が長過ぎる。
以前も薬局に渡す書類を渡し忘れをされた時、そちらのミスで30分くらい待たされた事もあります。
誰しも高熱にかかった事があり、これがどれほど苦痛なのかを知っているはずなのに、これをほ無駄に受付の方が多い様に見えますが、その割に配慮に欠けた対応だなと感じました。
あと、「高熱の方は入れません、電話してください」と入り口に張り紙ありますが、何度かけても話し中か電話に出られません。
電話の回線増やす事や電話折り返しなど何か対策をとってほしいです。
先日、コロナワクチン5回目を受けてきました。
システマチックで効率よく接種できました。
1回目の新型コロナワクチン摂取です。
到着時はガラガラで、手続きをして1分程で呼ばれすぐにワクチンを打って頂くことができました。
その後15分ほど待合室で待機するのですが、その間に徐々に人が増え始めました。
それでもそれぞれ間隔をあけて座ることができるぐらいの混み具合でしたし、後から来た方々も5分ほどで案内されていてとてもスムーズでした。
受付の方が｢前回は大変お待たせしてすみませんでした｣と2回目の方々に謝っていらっしゃいましたので、他の口コミにもある通りとても混んでいる日もあったのだろうと思います。
システムも分かりやすかったですし、待機時間も短く、受付の方々の対応も丁寧でとても良かったです。
✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ufeff ⋆ ✩ ⋆ ✩ufeff2回目の摂取もおわりました！到着時、受け付けに5人ぐらい並んでる状況で前回より人が多かったですがワクチン接種までの待ち時間は5分ほどでとてもスムーズでした。
前回と変わっていたのは、車で来ている人は摂取後の15分間の待機は車でするようになっていたところです。
密対策になってとてもいいと思いました。
それから、打ち終わったあとは入口と違う場所からでるように変わっていて、動線が綺麗になっていました！待合室を通らず通路の扉から駐車場にでられるようになっていますが、ここが少しわかりにくいので出口と分かるような張り紙があればもっと良いかなと思います。
ワクチン接種に関して、素晴らしい対応の病院でした。
ありがとうございました！
水曜日の小児科の先生が良い人です。
しっかり聞いて、翌週行っても覚えててくれるような先生。
院長先生は、、、。
小児科には向いてないのかな、、、？優しいんだけど子供が怖がるのと、話聞いてんのか？ってなる事がしばしば。
水曜日の小児科の先生が良い人です。
しっかり聞いて、翌週行っても覚えててくれるような先生。
院長先生は、、、。
小児科には向いてないのかな、、、？優しいんだけど子供が怖がるのと、話聞いてんのか？ってなる事がしばしば。
インフルエンザの予防接種を受けるため受付で手続きをして待つこと1時間半、なかなか名前を呼ばれず次の予定が有ったので受け付けに問い合わせたところカルテを準備していなかったらしい。
こちらは健常者、他の患者さんに気を遣ってなかなか言い出せなかった事が悔やまれます。
インフルエンザの予防接種は受付時間が決まっているので時間厳守で来るように！と言われそれを忠実に守りましたが此方の都合は一切お構いなし。
おかげさまで師走の貴重な一日の都合が大幅に狂ってしまいました。
自分達で患者の順番を管理できないなら整理券でも発行するなどの対策は誰でも思いつく筈ですが・・・。
もうお世話になる事も無いと思いますので。
皆さんも気をつけて下さい。
| 名前 |
守屋おとなこどもクリニック |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0467-86-5834 |
| 住所 |
〒253-0053 神奈川県茅ヶ崎市東海岸北３丁目１０−１４ |
| 営業時間 |
[月火水金] 9:00～12:00,14:30～18:30 [木土] 9:00～12:00 [日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.7 |
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先生はしっかり症状を聞いてくださいます。
診察の最後にお大事にと声をかけてくれたのも温かみを感じます。
インターネット予約も出来るので利用しやすくて助かっています。