親切丁寧に応対してくださるお店です?
ネッツトヨタ新潟 桜木店 / / / .
やさしい店長がいる、お店です。
親切丁寧に応対してくださるお店です🍀
良い雰囲気ですよ。
試乗車に気になってる車種があったので見に行ったもののお客様以外には挨拶しないし見積りで待ってる時に飲み物が出ない。
口コミ通りサービスが良くない店舗だったのでここで買う気にはなりません。
車検関連の予約・見積りの件で行った。
明らかに(検査上)余力のあるバッテリーの交換を勧めたり、見積り価格のミスあり。
トヨタ大丈夫? 店員個人の問題?社員教育の問題? 金額も大きいのでしっかりしてほしいなー。
いつもよくしてもらってます!
購入時に生産中止予定であることを隠し、薦められ在庫処分購入された。
購入後、ナビや運転席の前方から度重なる異音が発生。
メンテナンスパックでフロントガラスの傷があることを教えてもらえず。
ネッツの責任ではないと主張された。
内側の窓を拭いた際にムラがひどく、拭き直し。
それで傷に気付く。
メンテナンスパックの定期点検の日付も強制的に決められる。
こんな扱いをしたくないならこの店では購入しないほうがいいです。
隣の席で、購入客と店員が商談。
バッチリ内容が聞こえており、名前、ローンの金額まで聞こえてくる。
全く気を使わない店員の態度は異常。
ここまでのお店は初めてでした。
とても親切なお店です。
サービスフロントの方が丁寧親切です。
家族の都合で、1ヶ月以内に、急きょ家族で3台目の車が必要となったので行きました。
車は、3人の家族で3台を取り替えながら乗るため、3人の予定を都合して、行ったのです。
買うと、トヨタ車は初めてなので、結構期待もしていましたし、サイズ的にアクアかヴィッツのどちらかを買う気満々でした。
しかし、対応を見て、トヨタ車は、止めました。
まず、外にあった候補の2台に乗って運転席の視線や後部座席の広さを確かめていても、営業の方は必要な情報をくれません。
(例えば、小柄な家族だと、運転席の視界が思ったより取れないなら、座席をどこまで上げられる、とか)そして、カタログをもらったあとで、この2台の特徴は、どんなところでしょうかと、丁寧に聞いたところ、どちらでも同じです、と、言われました。
燃費だって、スタイルだって、広さだって、こんなに違うのに!?私は、どっちを買っても同じ車に、200万円も使うつもりは、ありません。
今年の始めに黎明期のトヨタさんをモデルにした、テレビドラマを見て感動しました。
どうぞ、おごることなく、初心に帰ってください。
即納で車が必要で行ったがお茶すら出なかった。
他の席では何かしら対応していた。
正直対応がクズすぎてトヨタってこんなもんか、と思った。
売れるわけ無いじゃんこんな対応じゃさ。
迷ってるわけでもなく、アクアを、と車種とグレードまで指定したんだよ。
平成29年2月、他のメーカーにした。
個人情報を残してきたから対応した担当は誰だかわかるはず。
名前 |
ネッツトヨタ新潟 桜木店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
025-285-1151 |
住所 |
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営業時間 |
[月火木金土日] 9:30~18:30 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
飛込みで来店。
見積りを頼みましたが、その車種はまだ出来ない と若い男性営業さんが丁重に説明してくれました。
帰りはお見送り。
バックミラーからしっかり立って通りに出たらお辞儀されていました。
若い方なのに素晴らしい!となりのトヨタや木工団地のネッツとは、対応が違います。
桜木店がんばってますね。