宿泊体験で外断熱に惚れ込み、こちらで戸建を購入しま...
宿泊体験で外断熱に惚れ込み、こちらで戸建を購入しました。
リビングにあるエアコン1つで吹き抜けのある空間まるごと冷暖房できてます。
今年の冬はあまり寒い日はありませんでしたが、寒い日でもいつもと変わらず快適に過ごせました。
担当のスタッフさんにはこちらのいろいろな要望を叶えていただきとても感謝しています。
一戸建て購入後、15年後の無料内装リフォームが出来るというのて楽しみにしてましたが、15年後の今年、いつまでたっても案内状が届かないので電話したところお宅の家は無料リフォームは出来ないと言われた。
理由を聞くと、「規約書に出来ない場合がありますと書いてあります」といわれた。
実際の規約書を見てみると確かに出来ない場合かありますとは書いてあるんですが、「出来ない場合」の内容が全く記載されておらず、説明を求めると「他の業者に外壁工事をさせたため」・・と訳のわからない返答が・・。
内装リフォームとは全く関係のない「外壁工事を他の業者にさせた場合」など一切記載されていません。
創建の営業に、「規約書を読んだだけでお客様にその判断が出来ますか」と聞くと・・その後は黙り作戦その挙げ句、「とにかくうちでわ無料リフォームは出来ないので」と強引な言葉で押しきられた。
最後の言葉を聞かされたときは、「ああ～最初から強引にでも断れそうな客には断って押しきるつもりだったんだな」と思わざるを得ません。
15年目にして、訳のわからない規約書で騙された気持ちでいっぱいです。
「こんな業者だったとは・・悔しすぎます」
| 名前 |
株式会社 創建 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
06-6221-0001 |
| 住所 |
〒541-0047 大阪府大阪市中央区中央区淡路町３丁目５−１３ |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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古風。
何よりも返答がない。