ホスピタリティ溢れる素敵な店舗です。
うちからも近いし、なんだかんだ家族全員分の契約やら機種変更やらでお世話になってます。
いつも混んでますが、来店予約すれば待たずに対応してもらえるので、問題なしです。
これからもお世話になると思います。
新潟島の方にとっては新潟島の中にはauショップがないのでここが最寄りだと思います。
中央区でも万代にも古町にもなくなり駅南もなくなり不便という声は聞きます。
なので若干強気かな…と思うこともありますし、ゴリゴリのマニアックなオーダーができないスタッフさんが多く、特に携帯電話が好きという方がいないので少々がっかりですかね…。
(万代や駅南にはいたんですけどね…)オプション系の販売促進がちょっとしつこいかもなぁ…せめてauが公式に提供してきたものくらいは情報として知っていて欲しいな…
スマートフォンのアプリダウンロードのことについて、Wifiなら大丈夫なのに4Gだと上手くいかなくて直接みてもらうために寄りました。
結局、問題は解決せずでしたが、店員さんの対応はとても丁寧で、auとしてできる限りのことは調べて試してくれました。
親切で丁寧な対応に☆5つです。
機種変更で利用したのですが、何も言わずに希望していないプランに入れられ、適応プランへの変更はおろか、なにも分かってないような人が店員でとても不快な気持ちになりました。
研修中と書いてありましたが、さすがに…と思う部分が多くありました。
契約時もこちらが次の予定があると報告したが、明らかなミスでかなり遅れるなど短い時間ではあったが気になる点が多くありました。
今度行くときは担当を変えていただきたいです。
ホスピタリティ溢れる素敵な店舗です。
スタッフの皆さんの気遣いが素晴らしく大変お世話になりました。
遠方に引越してしまったため来店は出来ませんが友人に自信を持ってお勧めできるお店だと思います。
今更ながらLINEを始めるにあたり、とりあえず聞きに行きました。
親切に教えて頂きました。
今日はウォーキングの途中立ち寄りましたが、裏に駐車場もあり車で来店も出来ます。
数年前の購入から始まり、いつもいい接客で頼りにしてましたが今回は残念でした。
機種変を考えていましたが「ご案内」の方が満足にアドバイスをしてくれず断念。
後日量販店で親切に情報を頂き、遠方ですがそちらでお願いすることにしました。
スタッフの方の差が大きいですね。
今後改善されることを願っております。
平日開店(10時)間もなくで行ったので、待ち時間無し 担当して頂いたスタッフの方も丁寧な対応 途中飲み物も出してくれてサービスは◎(亀田とは、えらい違い) 11時過ぎた頃には2~3人待ち状態だったが他のスタッフがこまめに対応していた。
スタッフの対応が素晴らしい。
質問したことに対して的確な答えが帰ってくる。
他社のスマホも使ったことあるがどこのスタッフよりも一番対応がいい。
受付時間外も快く受けてくださり、帰る際はスタッフ全員で見送ってくれた。
本当にここのショップが一番良い。
自宅は遠いがわざわざここのショップに行っている。
対応が丁寧なauの中でも特に親切な対応です。
MNP転出の確認にも丁寧に対応いただきました。
またauに戻る際はまた利用したいショップです!
名前 |
auショップ 県庁前UQ モバイル取扱店, |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1341 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.2 |
駐車場の入口が交差点の近くに有り、少し分かりにくいかもしれません待ち時間を気にかけてくれるスタッフもいて親切な対応です。