丁寧、親切ありがたい。
青森市役所 駅前庁舎 / / .
新年早々、国民健康保険の加入手続きで行きました。
わりと空いていてすぐ対応してくれました。
用件別に窓口が細かく分かれているようで、間違えて別の窓口に番号札をだしてしまったのですが、正しい窓口に案内してくれて助かりました。
全部で3箇所で用事をたしましたが皆さん感じ良く対応して下さってありがたかったです。
青森への旅行に関して「交流推進課」さんへメールで問合せをしました。
私のような遠方の個人の観光客に対してもとても親切で誠実な対応をしていただき感謝しています。
職員の方は暇な訳はないのに、ありがたかったです。
こういった事が青森市役所全体のイメージアップにつながると思いますので、これからも頑張ってください。
大学のために引っ越してきて転入届をしに来たのですが、入口前のご高齢の方の接客がすごい丁寧で親切だった。
来るのも手続きするのも初めてだったのでわからないことが多かったためとても助かりました。
しかし、窓口の方では感染予防のマスク、仕切り越しの会話のため場所も相まって声が聞きづらかったです。
コロナ禍のため仕方がないのですが、大切な説明もあるので少しもどかしかったです。
各種手続きにいくつかの課に訪れましたが、いずれも職員さんの対応が非常に丁寧でした。
聞きながら書類を書く場面もあったのですが、職員さんは終始笑顔で対応してくれて逆に申し訳ない気持ちに・・・。
役所の中でも他県他市町村と比べてかなり接客に気を使っている印象です。
ただ、数カ所で叫んだりして暴れている市民というかクレーマー?の方がおり、怖かったです。
都度、職員さんが時間をとって対応しているようでしたが、警察等の協力を得たほうが良いのでないでしょうか・・・。
職員さんにとっても市民にとっても、危ない方々が暴れており、丸腰での対応は厳しいような印象を受けました。
法律等の制約があるのでしょうか。
職員には身を護る装備を配布したほうが良いのでは。
駐車場から目的の課にいけなくなって迷ってしまいました。
でも市役所職員の方が、目的の課まで一緒に付き添ってくれたので、うれしいかったです。
5年前に窓口に、車で行きました。
駐車場2階から入って1階に用事でした。
帰りが複雑で2階までのエスカレーターが下りの逆側にあるので上りと全然違う風景で散々迷って職員の方に聞いて出ることが出来ました。
その時に駐車場までの矢印でもつけたらどうですかとお願いしたのですが、適当に受け流されて、5年後にまた訪れたらやっぱり迷いました。
めったに訪れることのない庁舎です。
わかりやすくしてもらえませんか?今回も駐車場までの矢印でもと言っては来たのですが、また受け流されそうです。
行く前に電話で問い合わせると男性の方が出てとても親切でした。
市役所に着くと女性の方がみんな待ってるところで職員の人に強く当たっていました。
見えないところでやっていただきたいです!
職員に面倒臭そうな対応をされたとのコメも散見するが、典型的な田舎の役所のやっつけ仕事だから仕方ない元々こんな田舎だし、今更驚く事も無かろう。
職員数人が通路を広がりながら歩いている。
除けるわけもなく、こちらが道を譲る感じでそのまま歩いていく。
エレベーターも職員優先になっている。
人間性を疑う。
ガラガラでした戸手も親切に税金の事おしえてくれた☺️矢張何でも市役所に面倒だけど行くべきであるこんな、丁寧に親切に詳しく説明👍です毎回面倒でも確定申告するべきである。
名前 |
青森市役所 駅前庁舎 |
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ジャンル |
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電話番号 |
017-734-1111 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.6 |
書類提出に来ました。
冬の立体駐車場は雪から車を護ってくれるのでとても有り難いです。
市役所の中はエレベーターやエスカレーターで移動出来るので助かります。