先生はとても優しく、診療も的確です。
かかりつけ医の病院で、いつも丁寧に話をきいてくださります。
看護師の方々の対応もとても安心感があります。
混んでいる。
院内処方なので(在庫しているものの中から処方しないといけないから)、いつも同じような処方、薬の量も多い。
検査もされがちで、少々、過剰医療かなとは思うが、先生の愛想良いので、はやっている。
きちんとみてほしいときにはここでは頼りないし、薬だけなのにやたらと時間かかっていつもイライラするので、次からちゃんとした病院にいきます。
子供のかかりつけ医が休診の為受診風邪でも喉の赤みと咳だけなのにCT?をとられ、子供に向かって動いたら注射打つからと何度もナースのババアと言っていたので腹が立ちました。
こちらの要望を可能な限り聞いてくださいます。
(粉が苦手だから、錠剤がいい等)症状を時系列にして、伝えるといいと思います。
電話で確認したら受付のおばさんに「うちは基本予約制になります」と言われました。
飛び込みだと受けつけないの?と聞いたらやってるとのこと。
忙しいせいかテンパってるおばさんで終始よくわからない電話対応でした。
その後、予約して行ってきました。
診察まで40分待たされ、薬をもらうのに30分待たされました。
先生はとても優しく、診療も的確です。
看護師さん、受付さんともに皆さんてきぱきとされていて親切です。
院内の設備も整っています。
院内でお薬を処方して下さるので時間がその分多くかかりますが、しんどいときに調剤薬局に寄らなくてよいのは助かります。
予約してもそこから4.50分待ちが当たり前です。
予約というシステム見直した方がいいと思います。
診察は丁寧にしてくれます。
何年か信頼してかかっていましたが、処方して頂いた解熱剤について他の病院で頂いて服用しているお薬との飲み合わせについて電話で問い合わせた際、対応がちょっと頼りなく感じたし、こちらは不安な気持ちで先生を頼って問い合わせているのに「とりあえず、飲んでも問題ないんですよね?」と確認すると、「何も問題ないかって、そんなことは分かりませんよ」と突き放すような言い方をされてショックでした。
お医者さんだからと言って何でも知っていたり分かるわけではないと解っていますが、患者の不安な気持ちを理解出来ない医師はどうかと思います。
同じような返答をするにしても、言い方次第で患者は安心出来るのに。
もうここでは診てほしくないと思いました。
何年か信頼してかかっていましたが、処方して頂いた解熱剤について他の病院で頂いて服用しているお薬との飲み合わせについて電話で問い合わせた際、対応がちょっと頼りなく感じたし、こちらは不安な気持ちで先生を頼って問い合わせているのに「とりあえず、飲んでも問題ないんですよね?」と確認すると、「何も問題ないかって、そんなことは分かりませんよ」と突き放すような言い方をされてショックでした。
お医者さんだからと言って何でも知っていたり分かるわけではないと解っていますが、患者の不安な気持ちを理解出来ない医師はどうかと思います。
同じような返答をするにしても、言い方次第で患者は安心出来るのに。
もうここでは診てほしくないと思いました。
個人のクリニックですが検査設備など整っていて、綺麗な病院です。
但し、混んでいる時の待ち時間が長いので少し減点です。
利用する際は事前に確認をお勧めします。
受診した時はとても親切に対応していただき、いつも感謝しています。
名前 |
あきやまクリニック |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
06-6674-8000 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金] 9:00~12:30,16:30~19:30 [土] 9:00~12:30 [日] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.8 |
先生も看護師さんも受付の方も感じが良いです。
過剰診療かなと思うこともありますが、こちらとしては安心感があります。
待ち時間がいつも長いのがネックです。