今回、初めて出張修理を利用しました。
ダイワサイクル 江坂店 / / .
丁寧な対応で感謝してます。
出張で来てもらえるので、走行不可能になった自転車を修理してもらえるので助かります!
出張修理をお願いしましたが、対応がとても丁寧で、修理自体もすぐに終わりました。
本当にありがとうございました。
欲しい車種があって、問い合わせると「ありますよ」「色も揃っているのでお選びいただけます」と言うので、30分もかからずに店舗に行くと1台もない!ありますよとはなんだったのか…しつこくパンク防止剤を入れることをすすめられたが、この防止剤が詰まって空気を入れられなくなったので断固拒否をおすすめします。
空気入れがいつからかセルフになりましたが、手が空いていると「入れますよ」と来てくださるので、そこは助かります。
雨が降りそうだったのですが直ぐに来て頂きすみませんでした。
修理だけではなく他もチェックして下さってアドバイスを頂きました。
自分では気が付かないのでとても助かりました。
応対も丁寧でとてもよかったです。
有難うございました。
江坂駅近辺には少ない総合自転車店で、駐車場もあって出張修理もしてもらえるようでサービスはすごく良いと思います。
家族の自転車を探しに行きましたが、色々と親切に教えて戴いたうえに試乗にも快く対応戴いて、とてもありがたかったです。
我が家が坂道なのでスポーツ車や電動自転車の品揃えがもう少しあると嬉しいですが、この近くは平地なので、そういう目的なら同じダイワサイクルさんでも佐井寺のお店がいいのかなぁと思い、今度行ってみようと思います。
鍵が壊れてしまい、取り壊しの出張サービスをお願いしました。
とても丁寧かつ迅速な対応で大変助かりました。
すぐに来てくれて、パンク修理をしていただきました。
とても対応もよく、助かりました。
今回、初めて出張修理を利用しました。
素早く修理していただいてとても良かったです。
現地に来ていただいたスタッフさん、終始丁寧な対応をしてくださり爽やかで男前でした。
また困った時は利用したいです。
本日強風で倒れた拍子に左のブレーキが壊れてしまい(握ると戻らなくなってしまった)、出張修理をお願いしました。
部品の破損はなく、レバーが戻るところのカバーがずれていた様で、ものの数分で修理してくださいました。
終始とても丁寧で、改めてダイワサイクルさんで自転車を購入して良かったなぁと思いました。
本当にありがとうございました。
修理をお願いしていた時間を少しすぎてしまい、外でお待たせしてしまったにも関わらず、イヤな顔など一つも見せず、とても丁寧に対応して下さいました。
自転車の方も長らく乗っていなかったので、中までダメかな、と思っていましたが、穴もあいていなかったと教えて下さったのでとても安心しました。
出張依頼の最後の時間だったので、暗く寒い中での作業となってしまったかと思うのですが、最後まで丁寧に対応をして下さってありがとうございました。
自転車をこちらで購入した時に出張修理していると教えて頂き、以来何度かお願いしています。
今回は電話した当日は予定が埋まっていたのでダメでしたが、翌日には対応して下さいました。
予約が空いていれば当日でも対応可能なようです。
近所に修理出来るところがないので本当に助かります。
ありがとうございました。
ずっと続けて頂きたいです。
店舗にない自転車でしたが、他店舗での在庫を確認し、早めの手配が可能となりました。
普通に修繕できるパンクでも、ろくに調べもせずに『チューブを変えないとダメ』とか言いやがるから『つべこべ言わんと早くパンクを直せ!』というと、渋々作業に取り掛かり、何やら時間をたっぷりかけて、あたかもこちらが無茶な要求をしてるように、嫌味たっぷりに苦労して直してみました感を出しながら、わざとらしい演出を見せられたよ。
こっちが何も知らんとでも思ってんのか?チューブ変えないとアカンのなら、自分で変えるわ!
量販自転車店…購入時のオプションメニュー多いです。
今日の夕方、買い物後に帰宅しようとしたら、自転車の鍵が見当たらず、探しても見つからなくてスペアもないのでどうしょうと困っていましたが、電話で出張をお願いして新しい鍵に付け替えて貰いました!神対応に本当に感謝しました!
商魂たくましい印象。
売るときは利鞘稼ぐための無意味なオプションつけさせるのに必死。
そのくせアフターサービスはおざなり。
新しく自転車を購入することを検討されている方、パンク防止用にタイヤに緩衝液?(緑の液体)を入れることを勧められると思いますが、断ったほうが吉です。
店員の方はあまり積極的に接客してくれません。
店内を5分程見て回っていましたが、一度も話し掛けられませんでした。
商品は高めで、あまり目玉商品等はないようでした。
ちょっとした部品を探してたのですが接客の対応が優しくて次に買うときはここで買おうという気になりました! 商品の取り寄せもしてくれるのでまた行きます。
最初、出張修理をお願いしましたが、予約がありすぎて、直ぐに行けないと言われましたが、2/27、直に、お店で直して貰いました。
後、¥500のクイックメンテもしっかりとしてくれるので、有り難いです。
家から近いので、行ってみました❗スタッフさんは~4人でした❗自転車は購入しました。
もぅ少し~愛想があれば…いいのですがぁ…ん?という感じでしたが。
名前 |
ダイワサイクル 江坂店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
06-6190-1088 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.4 |
自宅から江坂までどれくらいかかるか自転車走行してたら 空気がないので空気を入れるためだけに偶々通りかかったんですが店員のイワキさん?って方が対応して下さったけど 物凄く優しく爽やかな対応をしてくださり本当にありがとうございました😊