庄内店で心温まる体験を。
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ドコモショップ庄内駅前店の特徴
丁寧な接客が高評価で、親切な店員が揃っています。
予約なしで行っても、スムーズな対応で待ち時間が少なかったです。
高齢者の携帯解約も分かりやすく説明してくれるスタッフがいます。
接客及び対応全て素晴らしい♪(๑ᴖ◡ᴖ๑)♪
店員さんの対応は丁寧で、良かったです。
親切だけど🎵担当者が良く変わるのがねぇ✨
久保さん、本日は大変お世話になりました。
ドコモからOCNへの転用手続きの為に、私が先走って光と電話のペアリングを解消したため「更新ありがとうポイント」が受け取れなくなっていました。
事業者変更承諾番号も取得していた為に余計にややこしくなっていた様です。
エラー出る度に、ひとつひとつ確認しながら2時間余り対応して頂き解決出来ました。
親切で丁寧な対応に感謝です。
ありがとうございました。
ワイハイの具合が悪く予約もしてないのに急に行きました！でも温かく聞いて貰え‼️家に帰って聞いた通りやってみたら、ちゃんと繋がりよかった‼️ありがとう😆💕✨
時間予約より15分位早かったですが丁寧な対応で完全予約制で人少なくスムーズに終わりました。
親切な店員さんでした。
長い間お世話になりました。
けどやっぱり高いのは……
プラン変更等、要望に、快く答えて頂きました！感謝しております♪
高齢で認知症になった親の携帯の解約の相談をしました。
予約してないのに副店長さんが細かく教えて下さり、とても有難かったです。
家族の携帯の解約に来ました。
本人確認の原本があれば携帯本体は要らないとコールセンターで確認していたが、本体がいるという。
再度、確認してもらうと、大丈夫ですとのこと。
プロなら知っときましょう。
対応してくれた男性社員の方が親切丁寧に分かりやすく説明してくださって良かったです。
ありがとうございました。
待時間もあまり無くて対応もよかったです。
伊丹ショプより対応よかった❗
スタッフの教育がなってない。
時間が掛かる。
行くと必ず気分悪くなる。
もう行かない。
遠いけど服部のショップまで行ってます。
店員さんが、お優しい方でした。
たくさん待ってらっしゃる方が、いましたが、回転が早いな、という印象でした。
担当してくれた男性スタッフが丁寧で安心できた。
イライラさせるだけの、最低の接客です。
依然行った時はプラスαの接客してもらったのに、今回は聞きたいこともなかなか聞けない。
対応が遅い。
肝心の内容を椅子を立ってから話す。
短気の人は行かないほーがいいでしょう。
朝１番に行って開店待ちしていて、行列ができていたが、行列の横に老人が平然と待っていてオープンして出てきた店員は、注意せず何事もない感じで案内していた。
行列には他に老人もいたのに信じられなかった。
ここの店員で愛想のいい人を見たことがない。
従業員の対応がとても良い。
対応が親切で店内も清潔に保たれています。
いつも、混んでる、店の利益優先が、みえみえ。
店員さんが丁寧に教えてくれます。
服部の店の方は商品説明不足客の事など考えていない自分の店の事しか考えないサービス業務最低な店そのてん庄内店はかなりいいと思われます。
全てにおいて服部店よりいいと思います。
| 名前 |
ドコモショップ庄内駅前店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7149 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
周辺のオススメ
予約なしの来店時、混んでたので予約して再来店すると伝えたら「案内できます」と。
その後合間みて用件聞いてくるものの、先約者の采配優先のためか都度待たされ話途切れまくり。
しかも応対スタッフに無線指示入れてる人がいるようで（聞こえてるよ微妙にね）、応対員も集中してこちらの話を聞けてないようだった。
いっそ指示入れてる人がでて対応してくれたらと思った。
近年のドコモはネットワークのパフォーマンス問題が言われてるが、接客面でも課題を感じた。