私は何もわからずパニックになっていました。
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亡くなった父の家の清掃と遺品の処分をお願いしました。
見積りに来てくださった時からすごく丁寧かつ信頼できる対応で、プロアシストさんに即決でした。
作業中も一緒に貴重品を探していただいたり、管理人との立ち会いにもご一緒してくださったりと最後まで親切にしていただき、感謝しかありません。
吉田さんにお任せして本当によかったです。
また何かあった時にはプロアシストさんにご相談させていただきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました😌
孤独死した部屋の特殊清掃を依頼しました。
何処に依頼していいか分からずネット検索で出てきたプロアシストさんともう1社に見積もり申込をしたらすぐにプロアシストさんからは連絡を頂けました。
見積もり時は急な依頼にも関わらず対応して頂き、部屋に入る際のシューズカバーを用意していてくれたり、見積もり前に孤独死した場所で手を合わせてくれたり、害虫の死骸も多くサッとタオルで隅に寄せ目につかないように隠してくれたり、部屋を見て何をどうしていいのか分からない私達に、するべき事を明確に説明してくれました。
もう1社の見積り後、見積もり金額はプロアシストさんの方が高かったのですが、各費用全て説明してもらえましたし、見積もり時の対応、作業説明、一連の言動全てに安心と信頼を感じましたのでプロアシストさんに決めました。
賃貸の上、喫煙者だった為ヤニ汚れがひどく管理会社の求める原状回復は難しいと思われましたが、管理会社も納得する状態にして頂けました。
業者選びに迷ってる方の参考になれば。
と投稿させて頂きます。
担当の吉田さん、本当にありがとうございました。
亡くなった父の家の退去作業をお願いしました。
問い合わせをしてすぐ見積もり対応していただいて、当日の作業もテキパキ進めてくれ、大満足でした！スタッフの方たちも気さくな雰囲気だったので、わからないことや気になることも聞きやすく大変助かりました！同じように団地の退去作業をしてくれる業者さんを探してる親戚にも紹介しておきました！
市営住宅に住んでいた父が転居するに際して、部屋の原状回復をお願いしました。
ネット検索やチラシをもとに、3社ほどの業者さんを候補に見積り依頼する様に考えていましたが、最初に依頼したプロアシストさんの担当の方の感じが良く、見積もりも手際良く、説明も明瞭でしたので、価格だけなら他の業者の方が多少は安かったかも知れませんが、こちらの会社にお願いする事に決めました。
当日の仕事ぶりも期待以上で、丁寧かつ手際良く対応してくれて、事前に必要なものや貴重品の類は回収していたつもりでしたが、見落としていた金品等についても知らせていただき、誠実な対応に感心しました。
また機会があれば是非、お願いしょうと思っています。
特殊清掃について問い合わせた際、私は何もわからずパニックになっていました。
そんな時、プロアシストさんは親身になって私の不安を受け止め、丁寧に相談に乗ってくれました。
特に孤独死の部屋での注意点など、的確なアドバイスをくださり、心強さを感じました。
他にも数社に問い合わせましたが、どこも対応が適当でした。
しかし、プロアシストさんだけが真摯に向き合ってくれ、私の不安を取り除くために努力してくれました。
その姿勢に感謝の気持ちでいっぱいです。
色々な手続きが完了すれば、私はプロアシストさんに特殊清掃を依頼するつもりです。
信頼できるプロフェッショナルなサービスを提供してくれることに期待しており、安心してお願いできることを感じています。
| 名前 |
プロアシスト西日本 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-260-410 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
5.0 |
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叔父が亡くなり、特殊清掃と遺品整理の作業をお願いしました。
私が遠方だったため、ピンポイントでのお見積に関わらず快く引き受けていただきました。
作業当日は、雨の中丁寧に進めていただき家の中は本当に綺麗にしていただき感謝しきれないほどの思いです。
また、私たち遺族に対しても丁寧に優しく寄り添っていただき本当に信用できる業者様だと思います。
大変なお仕事だと思いますが、今後も頑張ってください！ありがとうございました。