丁寧に対応してもらい、大変助かりました。
サイクルベースあさひ和歌山店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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高校生の子どもの自転車を買ったのですが、サイクルメイトに入ってたので、その期間内は点検にお金かからないらしく、助かってます♪お店も８時まで営業してくれてるので、仕事終わりにでも点検に出しに行けるし、イヤな顔されずに受け付けてくれるのでとてもありがたいです(*^^*)これから、購入される方にはサイクルメイトに入ることお薦めしたいです。
凄い良い接客をしてもらいました。
自転車の詳しい説明を丁寧にしてもらって自分にあった自転車を買えました。
しかし、自転車の調整をしてもらった後、初め見た時になかった中々深い傷がフレームについていました。
そして、乗りはじめてすぐギアの調子も悪くなり、そうとう雑な調整をしていたんだなと感じました。
調整などは自分でするか、他の店舗でしてもらうのをお勧めします。
店員さんのあたりハズレが激しいです。
前回はとても丁寧に修理対応してもらって満足だったのですが、今回は自転車に触りもせずに「仕方ないですね」で終了。
買ってまだ1年。
それも何回も乗っていない状態の自転車の不具合で行ったのにその対応でした。
あまりにも対応が悪すぎます。
前回対応していただいた方には申し訳ないですが、もう二度とここでは買いません。
申し送りができない。
納期未定の商品を注文した際に、納期の目処が立った時点での連絡をお願いしたが、2ヶ月後に来た電話は「入荷してますので、いつでも取りに来てください」と。
商品知識がない。
前輪アシストタイプの電動アシスト自転車の納車説明で「アシストが強いモードで重いギアを使うとチェーンに負荷がかかって伸びるので、避けてください」と。
間違った説明をするくらいなら、何も説明がない方がましです。
ポジション調整もなかったですし、通販の受け取り窓口以上の役割を期待しまい、裏切られました。
タイヤ交換の修理で行った時に、個人店の自転車屋より2倍ぐらい高く修理費取られた。
店員の方がとても親切で、親身になって相談に乗って貰えたので満足です。
ロードバイクの旧式クラリスのオクタリンクの工具もありました。
eed a help with your bike?Here’s the best professional bicycle store in this erea!
丁寧に対応してもらい、大変助かりました。
また、自転車の種類も豊富で選びがいがあります。
自転車修理してくれるので、ソフト面はありがたいのですが、いかんせんあさひのオリジナル自転車の耐久性が悪くて。
サイクルポート下で置いてますが、劣化が早い。
3年がいいところ。
新品は可愛くてきれいなのですが。
所詮子供用なので、3年位で乗り換えてしまうと割り切ってしまえばいいんでしょうが、まだ3年しか経ってないのに、シートは破れ、プラスチック部品はボロボロ崩れ、ステンレス部品まで錆びてしまって、あまりに酷い。
直射日光、風雨に当たらない場所に置くことをお勧めします。
ロードバイク乗りです先日自転車店巡りをしてフラッと寄りました商品を巡って見て「あぁ商品少ないし、あんまりかな」がその時の素直な感想でした適当な商品を買って店を出るとまさかのパンク。
やっちまったなぁと思い店でチューブを買うと「パンクですか？良かったら使ってください」と優しい店員さんが空気入れを貸してくれましたCO2ボンベ一個使わなくて済みましたありがとうございましたマイナスは商品の少なさですパッチ式のパンク修理キットやエンドキャップ(何故か水色だけはあった他色は掛けるホックすらなかったので水色だけの取扱い？何故･･･)やワックスなどのコーティング剤など自転車店ならあってもいいんじゃない？と思うものが無かったのは流石にマイナスですね。
| 名前 |
サイクルベースあさひ和歌山店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
073-435-4828 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:30～19:30 [土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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ブレーキ壊れて持って行ったら、すぐに直してもらえて。
すごく対応が良かった。