何時も待っていて下さるので安心してお話しが出来ます...
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大変親切丁寧に対応していただきました。
不要なファイルを削除して頂いて助かりました。
これからも宜しくお願いします。
母の機種変更で伺いました。
高齢なので値段は高くなく、操作がしやすい機種でいくつか見積もりを出して頂きました。
手続きが終わった後も、とても丁寧に操作の仕方を母に説明していただきました。
帰宅後は不安がっていた母も機嫌良かったです。
まだ慣れていないので、また伺うかと思いますのでその際は宜しくお願い致します。
何時も待っていて下さるので安心してお話しが出来ます。
店長さんを始め、スタッフさんが皆さん親切でした！！
お店の方の雰囲気も良く、店内も綺麗で毎日行っても飽きません‼︎
店長さんの対応が親切でとても素敵でした‼︎ありがとうございました😊
高齢な父と母にも大変親切に対応してくださり、感動しました。
以前、母から、別の店舗で契約したスマホの使用方法がわからない際に、ここの店舗に聞きに行き、大変丁寧に対応してくださったと話に聞いていましたが、先日、父のスマホ契約のために同行した際に、ここの店員さんの対応の丁寧さと親切さを目の当たりにし、とても感動しました。
私は20年以上ドコモユーザーですが、次買い替えるなら、ドコモをやめここで契約したいと思いました。
そのくらい素晴らしい対応でした。
また、契約後のフォローも大変素晴らしく、父も母も後期高齢者であり、普通の人には当たり前のスマホ操作も中々理解することが難しいのですが、スマホ教室を開いてくださり、スマホを使いやすいよう設定を変えてくださったり、操作方法もじっくり向き合って教えてくださったと父と母から聞きました。
父とラインができる日がくるなんてすごく嬉しいです。
ソフトバングの本部にお礼を伝えたいくらいなのですが、そのような窓口がないようなので、こちらに書き込ませていただきました。
本当にありがとうございました。
とても丁寧に対応してくれます。
松本さんという方に担当していただきましたが素晴らしいくらい丁寧です。
またお世話になることがあれば担当していただきたいです。
親切に対応してくださりありがとうございました！とてもわかりやすかったので、次もここのお店に来ます。
この度初めて満足する事が出来ました。
８０歳となると携帯を持っているだけであるがこれからは利用出来るでしょう。
店員の松本さんがとても接客など丁寧でわかりやすくよかったです。
優しくてスマートでした！
先日初めて行きました。
初めに受付してくれた女性がとても親切に対応してくれました。
お店の中はとても広くきれいでした。
駐車場の入り口の段差が入りにくいですが、受付の方も契約する時に担当してくれた方も丁寧で良かった良かったです。
店員の知識が良くて相談に乗ってくれて助かりました。
対応自体は良かったですが、年老いた母の乗り換えの契約で付く特典が、オプション２点を3カ月継続すれば特典付けますという案内がありました。
法律でオプション継続条件の値引きは無くなったんじゃなかったのか？と疑問でした。
母一人で行かせなくて良かったです。
あと気になったのは、ど平日に受付の予約管理表？が丸一日予約済みカードで埋まっていましたが、契約終了まで店内は閑散としていた。
私は、用件を聞かれ、乗り換えを考えてると言うと すぐ席に通されましたが、問い合わせによっては帰されてたのかなーと思う。
ドコモから変更したく来店。
県外の兄との家族割り手続きを聞こうとしたら男性店員から『パソコンで調べる必要があるし本日は予約で一杯なので後日となります』との回答が…えっ、この程度の事を調べないと分からない上に店内混み合った風でもないのに後日って…話しにならないので店を変更して西津田のお店へ行ったら説明1分で委任状をもらって退店。
素人店員に接客させるのもどうかと思いますが、それを見ていてもフォローに入らない上司もどうかと思いました。
接客が迅速丁寧でした。
SHOP店員がアホばかり。
色々アプリ等を入らされるかも知れないから違う店に行こう。
とても親切に分かりやすく教えていただき、非常に良かったですまたきかいがありましたら参加したいです😆💕✨ございました。
今ワ、お店方が親切で、と、言ったら普通だけど、親切と、言った意味わ!肝心なのがここです!サイト関連や!勿論悪質サイト対処法法ヲ、リアルに、教えてくれる上!わからないことが有れば直ぐにヤり方を!丁寧に教えてくれるお店です!勿論!ケータイのプランも!客が言わなくても!調べてくれて!間違い無いプランにしてくれます!
店員さんがとても丁寧。
契約変更において、大きなミスをされました。
失敗は誰にでもあるとはいえ最初は腹がたったけど、お詫びで米もらったのでこの評価。
(単にキャンペーン中の品がはけないからかもしれませんでしたが)
店の対応最悪。
特に男性社員。
昔の店からお世話になっているが、いつも感じ良く対応をしてもらっている。
店も広くキレイで居心地が良い。
昔はとても詳しい人がたくさんいたので良かったが、最近知識不足と感じることがある。
自分が澄んでいる地域は新しいところでまだ住所が無いため、SoftBank Air 2 のエリアが対応しているかどうかわからない状態でも、面倒なのか「対応していませんね」で終了。
その先が知りたかったけど「もうこの人はダメだな」と思って他の店で聞くことにした。
| 名前 |
ソフトバンク松江学園通南［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0852-24-0613 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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担当者から教えてもらい勉強しました。