スムーズで丁寧、親切に対応してもらいました。
トヨタレンタカー武蔵小杉駅前店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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広くて出し入れしやすい。
目の前の綱島街道は交通量がとても多いので、右折入出庫はかなり難しい。
カーシェア利用しました。
初心者マークを積んでないのはなぜでしょう？他のシェアポイントではきちんと積んであります。
あと、出入り口が出にくい•入りにくい•わかりにくい。
カーシェア利用なので店員さんの対応は分かりません。
いつもお世話になってます。
親切 丁寧 クルマ綺麗です。
とても綺麗なところです。
ここを利用したのは二回です。
1回目の時にはなかったJAF加入の話500円ぐらいでつけられる、大体の人がつけてます、と勧められた。
保険なのはわかるけど、バッテリーが上がるなんてことそうそうないって。
あとオプションの免責保証に含まれてないんだなぁと。
これは店舗そのものではなく予約サイトに関する不満になるが、店舗ごとにETCのオプションの有無、JAF加入の有無をできるようにしてほしいです。
ETCカードは店舗によってあるなしが違うと書かれてるが、ETCぐらい全店舗で揃えられるだろと思う。
逆になにが難しいのか。
JAFも今まで他店舗も含めて一度も聞かれたことなかった。
お金を余計にとるための追加の施策のように感じた。
ここから実際に店舗での話距離計算の時に金額を間違えられる（こっちが言わなかったらそのまま取るつもりに感じた。
）計算の説明もなし（自分である程度割り出せるが、一言一キロ当たりこのぐらいの金額になってますぐらいあったほうがいい。
前述のことも含め信用性が皆無）あげく金額を徴収するまで詳細を見せる素振りもなかった、どれだけ走りどこのETCを利用したか、その説明もないのは可笑しいと思います。
スタッフが記録を見て電卓を打ってたけど、それは既に出ている数字をただ足して総計を出していたのか、車種とガソリン代を計算して距離の値段を出していたのか（だとしたら人の作業なのでミスゼロではない、金額が正しいとは限らない）そのあたりも疑問である。
場所やトヨタということもあって使い勝手がいいだけに、スタッフの対応が全てマイナスにさせている気がしてならない。
よく言えばスピーディな受け渡し悪く言えば接客を気にする人には向いてない店舗です。
というか不信感を抱く。
駅の近くにあります。
出るときが少しでずらいかな。
対応も良く特に問題は無いかと思います。
いつもお世話になっています。
星１つ少ないのはお店の出入りの時が立地的に譲ってもらうのを待つしかないので、それがなければ満点。
駅からは少し離れています。
武蔵小杉駅はどの出口から出るかでまったくとんでもない違いがあるので、気をつけないと痛いめにあいます。
(あいました笑)
| 名前 |
トヨタレンタカー武蔵小杉駅前店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
044-411-0100 |
| 住所 |
〒211-0004 神奈川県川崎市中原区新丸子東３丁目1178番地 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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