機種変更の機会に利用させてもらいました。
auショップ 千歳中央大通 / / .
新しい店舗になり、ちょっとワクワクしながら行きました。
充電がいまいちな事で、聞きに行きました。
受付の女性の対応が、イラッってしました。
タブレットに、何で来店した事を入力したのにまた説明。
あちらも、わかったふりみたいな対応で、イライラ。
一緒に行った旦那が対応してくれましたが、横に居る私に伝わって来ました。
やっと中の方へ通され、店長さんらしき方が対応してくれました。
ヤバいって思ったのでしょうかね??今度は、別の店舗へ行く事にしょうと思いました。
接客対応良かったのですが、わからないことがあってTELをしたらスタッフ全体的に対応がちょっと…顔が見えないからこそ印象悪くしない方がいいと思います。
いつもここのスタッフさん(特に女性)愛想が悪くて気分を害する事が多く利用してませんでしたが、今日対応してくれた若い女性スタッフさんは笑顔も可愛く対応も親切で丁寧でした。
みんなこんな感じだと嬉しいんだけどな。
店員さんの対応もよく行きやすいお店でした。
店員さんがいつも親切。
混んでることもあるので予約していくといいかも。
やっぱり機種変とかいろいろ相談するならネットよりお店に行った方がなんでも聞きやすい!そして今日の店員さんの対応がすごくよかった♪
転勤後、不慣れな環境の中でここを知り、機種変更の機会に利用させてもらいました。
対応もとても丁寧で、中には少し知識不足だと感じる若手店員さんも居ましたが、一生懸命な姿勢はとても好感が持てました。
千歳市内にはもう一店舗ありますが、そちらの評判はあまり良くなかったため、こちらににした経緯がありましたが、正解だったと思います。
担当した人が感じが悪くて嫌な思いをして帰って来ました。
違うショップに変えようと思いました。
接客業に向いていない男性スタッフが少なくとも1名います。
今思い出しても腹が立つ。
ここの責任者の方は考えた方がいいですよ。
最低なショップでした。
auではわからないから自分で携帯電話とプリンターの会社に確認するようにとゆわれた。
少しだけまともになった、とりあえず挨拶はする様になった!
機種変で何度か行ったけど、口コミ通りのまともな接客が出来ない酷い店員と親切丁寧な店員さんが居て、当たりハズレで評価が割れます。
因みに1月9日にスマホが入荷するので連絡しますよって偉そうに言ってた、接客スキル皆無の坂井とかいう店員から何の連絡も無いまま放置されてます。
最悪な日でした。
明日、他店へ行きます。
スタッフ教育が行き届いていないのか、まともに接客できないのがいる。
機種変で来訪したが、結局他のauショップで手続きした。
研修中のスタッフだったので構いませんが その先輩がひどい ひどすぎます。
携帯の操作知らなすぎ。
s8+のSIM入れるところの明け方わからないって何事ですか。
グーグルアカウントも最初に設定したパスワード四桁もわかってスラスラ手続き進められるはずなのに機種変更だけで1時間30分かかりました。
二度と行きません。
ありがとう御座いました。
接客対応がいい。
店員1人だけ、凄く暗い! 携帯進められたが買う意欲は無い。
今どき珍しいと、逆に感心した。
他のau にする。
スマホにしてからよくお世話になってますが、いつも親切丁寧な対応を従業員皆さんがしてくれて、年配者にも優しいですよ。
車を停めづらいし出づらいよ。
大好きな店舗です。
待ち時間はかなり長いです。
名前 |
auショップ 千歳中央大通 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1936 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.3 |
相手してくれた池田さん優しい方でした!説明も、分かりやすくてとても良い方でした!